АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
05.09.19 - 12.09.19
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, но подцепили кишечную инфекцию

Летали 5-12 сентября 2 взрослых и 2 ребенка (9 лет и 1,5 года)

Начну с описания негатива (поэтому и не рекомендую, несмотря на оценку 4), т.к. для многих это будет важнее плюсов отеля: на четвертый-пятый день все свалились с кишечкой (диарея, рвота, температура). Руки мыли, в бассейне не купались. Внешне вроде везде чисто, но откуда это могло быть:

1. в детском ресторане попадалась прокисшая картошка пюре и пропавший сок в открытом пакете. Т.е. в детском ресторане могут тупо не менять открытые пачки с соком по несколько дней и не следят за свежестью блюд. В основном ресторане все блюда были норм.

2. Официанты работают в перчатках одноразовых для чистоты, вроде хорошо, но они этими же руками берут и грязные тарелки и раскадывают чистые приборы

3. Уборка номера происходит " так себе", по моему, моют одним ведром на несколько номеров. Под кроватью вообще при заселении продуктовый мусор лежал.

4. Фрукты попадались слабой промывки (персики, например).

Берите медстраховку расширенную, т.к. в стандарной у нас от туроператора Anex была франшиза 30$. У нас была еще отдельная страховка вне пакета тура для путешествий , по ней и обращались за мед.помощью без франшизы.

А так если повезет и эта хворь обойдет стороной, то останетесь довольны отелем. В целом, конечно, видно во всем, что отель уже не новый, но содержится в достаточно хорошем состоянии. Территория большая, ежедневно по отелю мы наматывали по 10000 шагов в день (пляж, номер, пляж, ресторан, анимация). Выбор по еде большой (рыба, курица, говядина, баранина - в виде шашлыка, тушеного, пареного в ассортименте, гарниры на любой вкус, фрукты, овощи - всё свежее и вкусное), каждый день блюдо дня (фирменная баранина, раки по средам, тунец и т.п.). Для детей есть отдельный ресторан с мини столами и стульями, но как я писал ранее, могут быть сюрпризы в пропавшими продуктами. Детское меню - те же блюда из основного ресторана, только выбранные для детей: картошка пюре, каши молочные, гарнир, но бывают и блюда островатые, пробуйте сами. Блендер всего один (детей много, очень не что один удобно, плохо следят за тем, чтобы он был чистым), микроволновка, соки пакетные 1 л стоят в ассортименте (см. чтобы не пропавшие были). В главном ресторане детские стульчики, но их плохо вытирают и обрабатывают, лично видел как официант грязный стул просто поставил на место, даже не протерев его. Анимационная команда: дискотеки, шоу, для детей мини диско. Мы в анимации не участвовали, т.к. ребенок еще мал. В аквагорках были один раз со старшей дочкой, две из четырех горок с грубыми стыками, остальные норм (которая с изгибами хорошая). До моря близко. Вода мутная, т.к. песок. Комары в вилле есть и много, два фумитокса от отеля не спасали. Красные браслеты от Топхотелс дают доступ в отдельный ресторан (просто там народу поменьше) и отдельный пляж (вода немного почише), но мы использовали основной и пляж, и ресторан (удобнее было)

На респшен обращались четыре раза: 1.спросили как установить код на сейфе-помогли. 2.сообщили, что сломан смеситель душ/тропический душ -пришли, просто отключили тропический душ (для нас не принципиально, но осадочек остался) 3. Сломан выдвижной ящик - проигнорировали, мы не стали возвращаться к вопросу. 4. Приготовить ланч-боксы для раннего выезда - норм, все принесли вовремя.

Да и у дочки был др там (хорошо до кишечки) - принесли торт со свечами и бенгальскими огнями, нам понравилось, дочке особенно.

Да номер у нас был двухэтажный с лестницей внутри номера. Второй этаж больше похож на чердак с огромной двуспальной кроватью, туда поселили старшую дочь, она была в восторге. Но там на втором этаже стоит шумный мобильный кондиционер, тарахтит как трактор, а без него тоже никак, т.к. наверху еще жарче, чем внизу. Но нас этот вариант полностью устроил. На первом этаже мы сдвинули двуспальную кровать с односпальной кроватью (которая у окна) и получилось мегаудобное место для нас женой и отдельной нишей для бэбика.

До центра Белека ходит городской автобус за 5 лир/1$/1евро с интервалом 20-30 мин

В целом, хороший отель, если решат проблемы с кишечной инфекцией.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • хороший сервис
  • широкий ассортимент еды
  • анимация с дискотекой
  • шоу
  • живой музыкой
  • приятная атмосфера.
  • Старая мебель
  • отсутствие шпингалетов на дверях (всех) переодевальной кабины на пляже; в виллах
  • расположенных рядом с кухней ресторана
  • столовская вонь по вечерам (по правую сторону от гланого входа
  • в частности корпус 48)
Добавлено: 01.10.2019 13:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 087 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 870) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Олег
Россия
Воронеж
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.05.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 26
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 050