Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Воздержался
19.09.19 - 28.09.19
3.3
4 размещение
4 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых
Отдыхали в отеле с 19.09.2019 по 28.09.2019 с ребенком
Заезд у нас был в День рождения ребенка поэтому конечно надеялись, что номер дадут пораньше. И это случилось, только за доплату в 35 баксов. Но так как ужасно устали были рады, что в 11 часов уже были в номере.
По отелю - грязно, ребята я всё понимаю, что смотря с каким настроем ехать и прочее, но стекла между бассейнами, стекла лифтов просто до ужаса грязные. Кто то пролил что то красное в коридоре около нашего номера и только на следующий день помыли пол. Тут что то надо делать администрации с чистотой.
Номер. Не большой, но вполне для нас двоих с ребенком. Кровать большая одна и раскладушка так называемая для сына. Убирали каждый день, но вот полы мыли раз в два дня. Мебель не новая, но и не убитая, нас в принципе всё устроило.
Бассейн. Это ребята беда. Вода в некоторые дни была просто ледяная, а так как после обеда там солнце не попадало то входить в него было просто ужасно. Поэтому мы прекратили его посещение на 3 день как появился кашель и у меня и у сына.
Аквапарк. Вполне достойный. Да народу приезжего много, но мы были готовы к этому и поэтому всегда приходили к 10 утра и ребенок вполне успевал накататься.
Питание. Ну голодным да не останешься, но ребята курица постоянно это просто слишком. Каждые 3 дня меню повторялось полностью. Если на ужин были типа равиолли то завтра из них будет сварен суп. В общем тут тоже не восторг. Но большой плюс в том, что ни разу не болели животы и не отравились))))
Пляж. Ездили на автобусе на пляж, очень понравился. Конечно хотелось бы там лежаки и зонтики, но думаю отелю это не надо раз до сих пор этого нет. Море прекрасно.
Пирс. Удобно заходить и плавать, одно но наш народ очень своеобразен, с самого утра занимали на пирсе лежаки и уходили и приходили только под вечер. Руссиш туристиш. Ребята зачем вы так делали я не понимаю)))) В принципе всегда находили хотя бы 1 лежак себе бросить вещи, искупаться и пойти дальше.
Анимация. ОООООО это просто беда, её нет, от слова совсем. Детям там делать совершенно нечего. 1 день был дождь и это просто мрак. Никаких автоматов, ни игр, вообще ничего. Администрация отеля задумайтесь над этим, так не должно быть. Сотрудники отеля и представители Анекса руками разводили, когда мы спрашивали чем можно занять детей, и в открытую говорили, что у нас нет анимации. Занавес.
А вообще нормальный отель 3-4 звезд.
Поедем ли ещё раз в него - однозначно нет
Но у каждого свой выбор.
Галина оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
3.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.10.19
09:08
(2 440 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:49 05.10.19
Здравствуйте,
Благодарим Вас за подробный и отзыв. Мы очень рады, что вобщем Вы остались довольны отдыхом, несмотря на некоторые минусы. Мы приняли во внимание Ваши замечания.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в числе гостей нашего отеля.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Добавить комментарий
Добавить комментарий