АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
19.09.19 - 28.09.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых

Отдыхали в отеле с 19.09.2019 по 28.09.2019 с ребенком

Заезд у нас был в День рождения ребенка поэтому конечно надеялись, что номер дадут пораньше. И это случилось, только за доплату в 35 баксов. Но так как ужасно устали были рады, что в 11 часов уже были в номере.

По отелю - грязно, ребята я всё понимаю, что смотря с каким настроем ехать и прочее, но стекла между бассейнами, стекла лифтов просто до ужаса грязные. Кто то пролил что то красное в коридоре около нашего номера и только на следующий день помыли пол. Тут что то надо делать администрации с чистотой.

Номер. Не большой, но вполне для нас двоих с ребенком. Кровать большая одна и раскладушка так называемая для сына. Убирали каждый день, но вот полы мыли раз в два дня. Мебель не новая, но и не убитая, нас в принципе всё устроило.

Бассейн. Это ребята беда. Вода в некоторые дни была просто ледяная, а так как после обеда там солнце не попадало то входить в него было просто ужасно. Поэтому мы прекратили его посещение на 3 день как появился кашель и у меня и у сына.

Аквапарк. Вполне достойный. Да народу приезжего много, но мы были готовы к этому и поэтому всегда приходили к 10 утра и ребенок вполне успевал накататься.

Питание. Ну голодным да не останешься, но ребята курица постоянно это просто слишком. Каждые 3 дня меню повторялось полностью. Если на ужин были типа равиолли то завтра из них будет сварен суп. В общем тут тоже не восторг. Но большой плюс в том, что ни разу не болели животы и не отравились))))

Пляж. Ездили на автобусе на пляж, очень понравился. Конечно хотелось бы там лежаки и зонтики, но думаю отелю это не надо раз до сих пор этого нет. Море прекрасно.

Пирс. Удобно заходить и плавать, одно но наш народ очень своеобразен, с самого утра занимали на пирсе лежаки и уходили и приходили только под вечер. Руссиш туристиш. Ребята зачем вы так делали я не понимаю)))) В принципе всегда находили хотя бы 1 лежак себе бросить вещи, искупаться и пойти дальше.

Анимация. ОООООО это просто беда, её нет, от слова совсем. Детям там делать совершенно нечего. 1 день был дождь и это просто мрак. Никаких автоматов, ни игр, вообще ничего. Администрация отеля задумайтесь над этим, так не должно быть. Сотрудники отеля и представители Анекса руками разводили, когда мы спрашивали чем можно занять детей, и в открытую говорили, что у нас нет анимации. Занавес.

А вообще нормальный отель 3-4 звезд.

Поедем ли ещё раз в него - однозначно нет

Но у каждого свой выбор.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.10.2019 09:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 440 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте,
Благодарим Вас за подробный и отзыв. Мы очень рады, что вобщем Вы остались довольны отдыхом, несмотря на некоторые минусы. Мы приняли во внимание Ваши замечания.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в числе гостей нашего отеля.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Галина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 580
  • Фото: 0
0 Благодарностей