Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
20.09.19 - 26.09.19
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отвратительный отель
Всем привет! Поехали в отель Hawaii Riviera Resort and Aqua Park 5* на первой линии, а поселили нас в сарай на второй, который называется Club Aqua Park Resort 4*. В ваучерах – отель 5*... Никакие доводы и просьбы, ни даже разговоры с менеджментом ничего не изменили. Предлагали доплатить, не помогло. Предложили переселится в шале с доплатой 185 долларов в сутки!!!? Серьезно?? Даже на 4* этот сарай вообще не тянет, мы как путешественники бывалые, таких отвратительных условий еще не видели. Это ад за Ваши деньги. Номера старые, стены грязные, в коридорах и лифтах мусор, все коридоры прокуренные. Вид из номеров – на 4-х полосную проезжую часть. В номерах двери на балкон сломаны, плотно не закрываются, поэтому спать не представляется возможным. Не ищу недостатки, готова мирится со старой мебелью и ремонтом, но это просто УЖАС! Так что будьте готовы!
99% отдыхающих – египтяне – очень шумный народ, мусорят, свистят, курят во всех коридорах, холлах, лобби и т.д. В аквапарк их тянуло магнитом, огромные очереди на горках, и 100 человек в бассейне. На пляже яблоку не было где упасть. Очень не рекомендую!
Anna оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.2 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
территория отеля Ривьера
Минусы отеля
селят совершенно другой отель
похожий на сарай
Добавлено
30.09.19
20:29
(1 138 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий