АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2019
20.09.19 - 26.09.19
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель

Всем привет! Поехали в отель Hawaii Riviera Resort and Aqua Park 5* на первой линии, а поселили нас в сарай на второй, который называется Club Aqua Park Resort 4*. В ваучерах – отель 5*... Никакие доводы и просьбы, ни даже разговоры с менеджментом ничего не изменили. Предлагали доплатить, не помогло. Предложили переселится в шале с доплатой 185 долларов в сутки!!!? Серьезно?? Даже на 4* этот сарай вообще не тянет, мы как путешественники бывалые, таких отвратительных условий еще не видели. Это ад за Ваши деньги. Номера старые, стены грязные, в коридорах и лифтах мусор, все коридоры прокуренные. Вид из номеров – на 4-х полосную проезжую часть. В номерах двери на балкон сломаны, плотно не закрываются, поэтому спать не представляется возможным. Не ищу недостатки, готова мирится со старой мебелью и ремонтом, но это просто УЖАС! Так что будьте готовы!

99% отдыхающих – египтяне – очень шумный народ, мусорят, свистят, курят во всех коридорах, холлах, лобби и т.д. В аквапарк их тянуло магнитом, огромные очереди на горках, и 100 человек в бассейне. На пляже яблоку не было где упасть. Очень не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • территория отеля Ривьера
  • селят совершенно другой отель
  • похожий на сарай
Добавлено: 30.09.2019 20:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 086) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Anna
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 659