АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
17.09.19 - 23.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не любитель писать отзывы,но этот отель отдельный случай...

Не любитель писать отзывы,но этот отель отдельный случай...

Отель не соответствует заявленному количеству звёзд.

1)по приезду заселили только после с 14:00 в соседней отель на день тк в нашем не было мест.На следующий день заселили в наш после 12:00.В номере пахло сыростью.В ванне плесень,грибок.Уборка номера должна быть каждый день/по факту за 5 дней пребывания-2 раза

Уборка номера плохая,влажной уборки нет вообще.Мыло,шампунь И так далее не предоставляется

Полотенце 1 штука(грязное,дырявое),кондиционер работал через раз, все вещи пропахли сыростью.

Таблички на двери нет,персонал заходит когда ему угодно,телевизор работал через раз

2)Анимация.Заявлено,что имеется анимация дневная и вечерняя и ночная, живая музыка,теннисный стол,Дартс. По факту ничего нет.

3)Питание.Кормят плохо.Еда не свежая,каждый день одно и тоже,Меняется только 1(это курица:жареная,варёная

Из-за чего очередь ждём по 30 минут,так как есть каждый день макароны люди просто устали.

Супы из порошков

Из гарнира только макароны

Из закусок Морковь с майонезом,несколько видов салатов с одном и тем же ингредиентом

Все фрукты и овощи не спелые и к тому же искусственные

Колбаса покрыта слизью

Из сладкого одно и тоже каждый день:вафли и пирожные,похожие на манник

Чая нет!Кофе с автоматов пить невозможно-выходит однородная жидкость,не похожая на кофе

Соки ужасные-порошкообразные,на дне белый осадок

Посуда вся пластиковая

Грязная

Так же битая

Пляжной полосы своей нету,лежаков очень мало

Было заявлено,что есть пирс-он принадлежит другому отелю

На пляже нет бара,есть только небольшая будка с водой,никаких развлечений на пляже нет

Уровень обслуживания нулевой

На просьбы и замечания персонал никак не реагировал

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Минус все еда
  • отель и.т.д кроме моря до которого нужно еще дайти
Добавлено: 30.09.2019 19:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 693 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхал в сентябре 2019 10 ночей. Очень много неправды, особенно по поводу питания. Чай есть, кофе нормальный, вкусный, арбузы, дыни, яблоки, сливы, все свежее, вкусное, виноград шикарный. Гарниры: макароны, рис, картовель, разнообразные тушеные овощи. За 10 дней помимо стандартных горячих блюд (курица, котлетки-нагетсы, рыба филе ,то ли селедка, то ли скумбрия, два раза была вкуснейшая дорадо, один раз форель, два раза индейка. Очередей не видел, максимум 2-3 человека. Может я в другом отеле был? Недостатки, конечно, есть, они есть везде.
А так Вам надо в Макс Роял.
Согласна с вами полностью! Тоже только прилетели из этого отеля, читаю отзыв и поражаюсь! Как будто не про этот отель пишут. Может адресом ошиблись :)? Я сочувствую таким людям. Испортили сами себе отдых!! И еда была вкусная, и фрукты свежие. И полотенца далеко не 1. Нас трое было, и на троих 3 больших полотенца и одно поменьше. Меняли через день! Просто мы очень добрые и открытые люди, общались культурно с персоналом и дружелюбно. К нам относились так же с улыбкой и всё у нас было чисто. А если приехать с наглой миной и с высока на всех смотреть и считать, что тебе все должны и все обслуживающие тебя люди - челядь, то и получи ответочку. Людьми надо быть - ЛЮДЬМИ!!!
Поддерживаю! Данный отзыв не правда! отдыхали в сентябре двумя семьями! Еда хорошая, чисто и приветливый персонал, Мухамед на ресепшене очень отзывчивый и приятный человек! Полотенца для каждого и пляжные и банные!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 190
  • Фото: 5
0 Благодарностей