Name: Оправданные ожидания!
Item: Dobedan World Palace
Rating: 5
Author: Татьяна

Спасибки

489

читательский охват

2 читателя

считают полезным

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)

Отдыхала Парой в

сентябре 2019

16.09.19 - 28.09.19

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Татьяна

Воронеж, Россия

Турист

Оправданные ожидания!

Отдыхали в ALVA DONNA WORLD PALACE 5* с супругом в сентябре 2019 года. Приехали в отель в районе 17 часов, так что расселение заняло буквально 15 минут именно туда, куда попросили, без всяких намёков на доплату, сотрудник ресепшн проводил до номера и помог донести вещи. Номер стандартный, всё то, что заявлено в концепции, было в наличии. В связи с годовщиной свадьбы нас ожидал комплимент от отеля: фруктовая тарелка, бутылка вина и поздравительная открытка (то же самое было перед отъездом с приглашением вернуться). За время пребывания дважды обращались к девушкам по работе с гостями (сломался слив в одной из раковин, сели батарейки в сейфе), обе проблемы решились мгновенно. Девушки - молодцы, спасибо им за чуткое и внимательное отношение. Также они предложили бесплатное посещение ресторана а-ля карт на выбор в честь годовщины свадьбы.

Территория отеля большая, ухоженная и очень продуманная, в любую часть отеля попадаешь без проблем. Анимация стандартная, ненавязчивая, все улыбчивые и доброжелательные, чего не скажешь о "коробейниках" с их бесконечными предложениями куда-то поехать или что-то купить.

Свободные шезлонги у бассейна можно найти всегда, скандалов по поводу их отсутствия не было. Ситуация на пляже немного хуже: людей больше, тенты узковаты. Помимо пирса имеются две сходни в море с перилами, что очень удобно.

По поводу питания повторяться не буду, т.к. в предыдущих отзывах всё описано очень подробно. От себя добавлю, что еда вкусная и разнообразная, повара очень стараются, любят и умеют готовить. Впечатлили свежевыжатый апельсиновый сок и куриный бульон на завтрак, а также диет-стол из 5-6 блюд круглосуточно - такого не видели нигде! Официанты тоже молодцы, грязная посуда и скатерти убираются мгновенно. Помимо основного ресторана еды предостаточно в различных кафешках и барах, отдельно отмечаю нереально вкусную пиццу в снек-баре, где также можно полноценно пообедать. Очень вкусное мороженое "Магнум" в белом шоколаде с орехами!

Хотелось бы отметить работу СПА-центра, ходила на массаж к Мехмету - всё очень профессионально, руки "золотые", осталась очень довольна, рекомендую всем!

Вечерняя анимация тоже вполне достойная, в наш приезд выступал Гарик Кричевский - концерт замечательный, примерно 1,5 часа, после этого был салют.

Отдельного внимания заслуживает тема курения на территории отеля. Я курю в специально отведённых и оснащённых пепельницами местах, поэтому у меня вызывают недоумение, а иногда и раздражение бесконечные и назойливые просьбы некурящих отдыхающих прекратить курить. На территории отеля выделены зоны как для курящих, так и для некурящих, обозначенные табличками, фишками и т.п. Зачем занимать в ресторане столик, на котором стоит пепельница, чтобы потом портить нервы и себе и окружающим? Турция - курящая страна, а если вас что-то не устраивает, езжайте в Таиланд, там курение запрещено законом! .

Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников отеля ALVA DONNA WORLD PALACE 5* за прекрасно организованный отдых, так держать! Приеду ещё и порекомендую друзьям!