АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
19.09.19 - 28.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Гостеприимная и любимая СТЕЛЛА!!!

Отдыхали с 19.09.19 г.по 28.09.19 г.бабушка,дедушка и внук 5 лет.В этом отеле были 2016 г.вдвоём с мужем и поехали во второй раз т.к. нам всё понравилось!!!Летели с Северным Ветром с Нижнего Новгорода,оператор Пегас,перевозчик "съел" 2 дня(плохие вылеты) и вместо 10 дней отдыхали "чистых"8 дней,что очень огорчило!От аэропорта ехали 30 мин.,заезжали в 3 отеля,на ресепшен встретила русскоговорящая Марина.Мариночка,спасибо тебе за твою работу,все наши прихоти и просьбы выполнялись по мановению волшебной палочки!Т.к. мы отдыхали второй раз в этом отеле нам дали вместо стандарта семейный номер,сейф бесплатно,аля-карт и 1 ужин в ресторане Паласа,потом ещё пригласили на коктейльную вечеринку,где вручили подарок!Отель за три года изменился только в лучшую сторону:построили новый аквапарк,новый ресторан,в номер стали ставить каждый день воду.Почти весь персонал и анимация остались те же.Аниматоры-молодцы,кроме одной(вроде Литиция или в этом роде)"девочка-мальчик",никогда не здоровалась,выпендривалась больше всех,видела только французов и могла повернуться демонстративно пятой точкой к русским.Менеджеры,официанты,повара все молодцы,трудяги!Спасибо вам,ребята,за радушный приём!Огромный привет Николасу и Теодорису(капитану)!!!Море тёплое и ласковое,наш внук не вылезал из него!Ходили в аквапарк,горки взрослые и детские,бассейн с джакузи,бар с закусками и напитками,туалеты.Питание очень хорошее,как всегда!Дифирамбы можно писать бесконечно!!!!Отель отличный,всем советую!Поедем ещё! P.S.Что огорчило:плохая шумоизоляция в номере,особенно,когда за стеной 3 маленьких детей,это жесть!Очень громко работал холодильник!Ну,и гид от Пегаса Татьяна нервная какая-то,раздражённая.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2019 14:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 900 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Уважаемая Марина,
Благодарим ваш за такой восторженый отзыв о вашем отдыхе в Стелла Виладж!
Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Спасибо, что высоко отметили работу нашего персонала и остались под впечатлением от питания и анимации.

Мы с нетерпением ждем вас вновь!

С уважением,

Александра Райда
Менеджер по работе с гостями
Полезный отзыв
Подскажите пожалуйтста! Лежаки на море платные? Есть ли куда выйти за территорию отеля вечером погулять (магазинчики, набережная или еще куда?)
Добрый вечер!Лежаки бесплатные!Вдоль набережной есть магазинчики,а если пойти направо там деревушка Аналипси с кафе,магазинами!Можно съездить в Херсонис или в Ираклион.Были там 2 раза,спрашивайте,отвечу на любые вопросы!
Спасибо!
1.Напитки включены?
2.А на автобус далеко идти, чтобы доехать до Херсонисоса?
3.Есть магазины где-нибудь?
Может про аренду машин без франшизы что знаете?
1.Напитки включены. 2.Автобус есть от отеля,но ходит по расписанию,редко.Есть автобус на трассе,идти примерно минут 30. 3.Магазины(минимаркет "Европа") есть в Аналипси,мы там масло,сыры и местный алкоголь покупали.
4.Аренда есть прямо около отеля,но мы не пользовались.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина
Россия
Кстово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2012
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 1 175
  • Фото: 0
0 Благодарностей