Отдыхал С друзьями в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
12.09.19 - 22.09.19
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хороший отель
Отель хороший, питание отличное. Для любителей посидеть с бокальчиком, тоже всё отлично. На ресепшене очень хороший и отзывчивый персонал. В ресторане и баре персонал русских не видит, бегают и лижут французам и немцам. Давали чаевые, русский шоколад, но мы не в почёте. В основном отель хороший, свой чистый пляж, лежаки всегда есть, бассейны чистые, но пахнут хлоркой. Номера убирают хорошо, без претензий. Если бы не официанты, которые не любят русских, то смело 5. Рекомендую посетить.
Irina оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
30.09.19
11:56
(489 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:08 02.10.19
Уважаемая Ирина,
Большое спасибо за ваш красивый отзыв о нашем отеле Iberostar.
Как отрадно слышать похвалу клиентов после проживания и конечно же мы будем иметь в виду ваши советы.
С другой стороны, мы хотели бы убедить вас, что для нас все гости равны, вне зависимости от страны, языка или любых других различий, и мам жаль, что у вас сложилось иное мнение. Обычно наши многочисленные русскоязычные гости чувствуют себя у нас как дома.
Мы благодарны за тплые слова и будем счастливы вашему возвращению.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION ROYAL EL MANSOUR & THALASSO
13:34 07.10.19
Была в отеле с 22 сентября по 3 октября, официанты вас прекрасно увидят за пару динар в карман и один доллар. Нас обслуживали замечательно, остались довольны.
18:54 13.11.19
Вернулись в ноябре 2019, очень отзывчивый персонал, все прекрасно видят даже без динар))) стоит только улыбнуться и быть приветливой мне так показалось))) чаевые раздавала в конце отдыха, поэтому яво не из-за них хорошо относились...
Добавить комментарий
Добавить комментарий