АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.09.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2001
Фото: 0
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
20.09.19 - 28.09.19
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Такого бардака давно не встречала

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями об этом отеле.

Заселение: приехали мы рано утром , около 7.30, надо ожидать до 14.00, но это норма. Дождались мы долгожданного заселения и .... нас поселили не в тот номер, который мы оплачивали при брони отеля. На полагалось на 3 взрослых 2 двоих детей номер двухкомнатный с гостиной и спальными местами на 5 человек, но нам предоставили малюсенький двухкомнатный номер с 3 кроватями, как хотите так и спите, 3 взрослых -спите вместе на одной двуспальной кровати (Корпус С14-7).

Просили поменять номер на оплаченный нами, сказали нет номеров, хотя на первом этаже (мы жили на втором) такие номера есть и жили в одном из них (под нами) две!!! девушки, которые говорили мы живем в "царском" номере.

Питание и столовая: очереди всегда, столов не хватает, можно придти и стоит стол без стульев или нет вилок чистых, тарелок не хватало. Приходилось ждать когда помоют и принесут. При этом, будущие гости, очень тщательно смотрите на посуду ее не промывают как следует. Часто жирная , на стаканах засохший апельсиновый сок.

На ужин лучше приходите в 18.30 к открытию столовой, т.к. если придете на час позже, будете курсировать минут по 10-15 между столами и искать место куда присесть. Персонала мало, не успевают убирать столы.

Лобби на пляже: картошка фри, бургеры, лепешки пекут, напитки местные. Очереди тоже, т.к. обслуживает на весь пляж 1 человек.

Плюсы: номер убирали ежедневно, полотенца меняли, детям горки неплохие. Отзывчивые девочки в kids клубе, очень хорошо к детям относятся.

На этом все, остались негативные впечатления. Я не капризный турист, могу на многое "закрыть глаза" и отнестись с пониманием, но тут моему негодованию нет предела. Это отель не 5 звезд , а 3 не более.

Добавлено 30.09.19 11:09 (1 771 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:35 01.10.19

С номером вам действительно не повезло!(((Мы в таком жили вдвоём!) По остальным пунктам - согласен!И ещё можно много негатива добавить!((

21:42 01.10.19

Очереди с утра за блинами и омлетом меня просто вымораживали)))

15:38 03.10.19

Мы приходили в начале восьмого...очередей не было...)))Правда и блинчиков иногда тоже!))

06:50 02.10.19

Очереди за омлетом это обычное явление во всех отелях,где мне пришлось отдыхать.Если его на всех нажарят заранее это естественно будет невкусно.

06:59 02.10.19

Не соглашусь, поставь двух человек и все будет намного легче, как и делают другие отели где мы были)

15:44 03.10.19

Один раз так и было!((Всё было холодное!((

07:18 02.10.19

Ну скорее всего вы правы. Нам было проще с мужем.Заранее начитавшись отзывов,готовились к самому худшему.Тем более он не хотел ехать в детский отель турагентство нас не предупредили,а мы не спросили.Так что виновных нет.
В итоге все,начиная с бесплатной парковки , полёт на удачных местах,заселение не у черта на куличках ,а центре у бассейна ,чистота номерам и.д.Все было супер!
Но я в этот отель больше не поеду.Их на побережье Турции много,хочу и другие места посмотреть.

11:58 02.10.19

Очереди за едой в турецких отелях если 5 чел, то норма. И несколько человек работают. Если 10-20 и один обслуживает, то это бардак. Как то стояла за рыбиной мин 15-20 под палящем солнцем в копоти....после этого старались к открытию приходить.
Читала в европейских отзовиках по этому отелю, везде пишут, что дикие очереди.. Вот они сюда и не едут.... Только наши способны это терпеть и ещё оправдывать. А ещё много что творящегося там, считать за норму для Турции.

15:42 03.10.19

Очереди везде есть!(((И даже в отелях где большинство европейцы!)

16:10 03.10.19

Не поленились посмотрела другие отели Tui с детским клубом. Во многих вопрос уборки номеров больная тема,и те же очереди в столовой....

15:53 04.10.19

Это не только в отелях ТУИ!(((

07:34 04.10.19

Юрий, мы раньше были как раз где большинство европейцев. Очереди то были, только они как то очень быстро двигались. И такой след на оставили... Как и все остальное... .
Честно говоря, я вообще в соц сетях не нахожусь ... Но в этом году весь этот "отдых" так задел, что слежу за этим местом и участвую в беседах... ... Первый раз в таком бардаке побывала за всю свою взрослую 20летнюю жизнь, ежегодных поездок на моря с детьми...
Очень хочется людям сказать-не едьте туда!!!! Уж в Турции точно полно более достойных мест для отдыха и по аналогичной цене. Где нет такой грязи, разгельдяйства, антисанитарии... И здесь самая не вкусная еда из тех мест, где мы когда либо были...

15:51 04.10.19

Мы ездим уже в Турцию шестнадцать лет...Есть с чем сравнить!((После того ,как закрыли Египет, турки совсем распоясались!))) Грязь в отелях, отсутствие сервиса,снижение качества еды и алкоголя!(((
Но с другой стороны ,пока альтернативы нет!((

08:28 05.10.19

Юрий, а нам показалось, что после запрета Турции и наконец открытия, турки так прочуствовали отсутствие нашего туриста, и денег, что заценили больше. В прошлом году тоже бюджетная 5ка, ну просто у нас на высоте была, да и в общем сервис был отличный. Правда уборка номера вялая была, но мы уехали и забыли об этом. Потому что общий настрой был потрясающим. Я и отзыв свой написала, и только в этом году на топхотелс зашла.
Да и в городе людей встречали все улыбались, помогали, любезны были.
А в этом году в этот отель приехали и такое жёсткое разочарование от всего... Кроме моря.
В следующем году буду внимательней выбирать, уж не найду, то в прошлогодний поедем.
А как вы вообще рискнули на фортуну?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олеся (2)