АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
641 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Kleopatra Wasa (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
18.09.19 - 25.09.19
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОЧЕНЬ СЛОЖНО ПОПАСТЬ!

Забронировали тур в отель за месяц, еще в середине августа! Так что об ошибке речи быть не может.

Рейс задержали и мы приехали в отель уже ночью около трех часов, на ресепшене надели браслет и сказали,что мест нет! Предложили переночевать в другом отеле так как сил уже не было сильно не спорили, пошли в другой отель прихватив при этом чемоданы. В какой отель точно поселили не могу сказать, ночью было темно, а на другой день больше были заинтересованы тем чтобы попасть в свой отель!

На второй день попав в отель опять слушали,что мест нет! И по сути по случайности нас заселила уборщица! Которая убрав комнату отдала нам ключи от нее, потому что когда мы с ключом подошли на ресепшен, турок увидев ключ позвонил кому-то ( мы думаем этой уборщице) и отчитал по полной программе, слов, конечно, мы не поняли, но интонация не оставляет сомнений )))))

Сам отель хороший : питание для тройки достойное, расположение хорошее и уборка не оставляет вопросов! Мы весь отдых были уборщице благодарны так как вместе с нами туристов не заселили, да и потом мы часто наблюдали скандалы из-за отсутствия мест в отеле и переселения в соседние! Кстати, в основном такие проблемы были с русскими! В последний день мужчина выселяясь из номера при нас передал ключи от номера русской паре с ребенком!

ВЫВОД: отель хороший, но бронируя его попасть не так много шансов! Или тут же искать русских которые передадут вам ключи от номера! Если с детьми НЕ БРОНИРУЙТЕ ЕГО не портите нервы! Дело не в сезонности и не в овербукинге! Отель не следит за бронированием продает в разы больше номеров чем могут расселить и эти ситуации там в порядке вещей!

  • расположение
  • питание
  • шансов оценить плюсы МАЛО!
Добавлено: 30.09.2019 10:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 633 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (114) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Верхняя Пышма
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 641
  • Фото: 0
0 Благодарностей