за последние 30 дней
Грязь, вонь, шум и ВОРОВСТВО
Доброго времени суток, отдыхали в данном, если можно так выразиться, "отеле" в сентябре 2019 года. Все началось с первоначального шока - на входе нас встречала абсолютно пьяная администратор, которая изначально проигнорировала наше первоначальное бронирование и настойчиво попросила отказаться от подтверждения заселения на сайте, где было осуществлено бронирование. Соответственно никаких документов, подтверждающих заселение, выдано не было.
Далее сам номер - это нечто феерическое. Текущие краны, выломанные полочки, невыносимый запах нечистот, скрипучая кровать, грязное и до невозможности закатанное постельное белье и подушки, шаткие столы, поломанные стулья и телевизор, который соглашался работать только при определенных погодных условиях. Но самый шок ожидал нас позднее. Начиная с 20-00 и до 4-00 утра изо всех соседних забегаловок и разумеется из шараги с гордым названием "отель-ресторан "Кавказ" бесконечно изрыгалась какофония состоящая из низкопробной попсы и дешевого шансона. Соответственно полностью закрытые окна и двери ситуацию не спасали. Как итог - спать было абсолютно невозможно.
Далее то, что касается безопасности в вышеупомянутом "отеле". Основной путь эвакуации проходит по узкой и слабоосвещенной лестнице со скользящем покрытием. Пройти там в абсолютно трезвом состоянии, в удобной обуви и одежде еще вполне осуществимо, но как планирует владелец отеля эвакуировать постояльцев в случае возникновения пожара неясно, ибо налицо нарушения ряда нормативных требований.
Но апофеоз произошел в день отъезда. На изголовье кровати нами был оставлен нательный крестик на простом шнурке. На момент посадки в поезд пропажа была обнаружена и был совершен звонок администратору, на что поступил ответ, что администратор ЕЩЕ НЕ ПРОСПАЛСЯ (а время было 11-00 утра), уборка в номере не проводилась и вообще нам перезвонят. Думаю, итог понятен. Звонок так и не поступил, а на наши звонки мы были посланы в известном направлении и заблокированы.
Иными словами, отель-ресторан "Кавказ" - ужасающее место, которое в принципе не имеет права называться отелем. Грязь, вонь, шум и ВОРОВСТВО. Причем, что обидно до слез, копеечных нательных крестиков...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?