АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
241 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2019
17.09.19 - 27.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Грязь, вонь, шум и ВОРОВСТВО

Доброго времени суток, отдыхали в данном, если можно так выразиться, "отеле" в сентябре 2019 года. Все началось с первоначального шока - на входе нас встречала абсолютно пьяная администратор, которая изначально проигнорировала наше первоначальное бронирование и настойчиво попросила отказаться от подтверждения заселения на сайте, где было осуществлено бронирование. Соответственно никаких документов, подтверждающих заселение, выдано не было.

Далее сам номер - это нечто феерическое. Текущие краны, выломанные полочки, невыносимый запах нечистот, скрипучая кровать, грязное и до невозможности закатанное постельное белье и подушки, шаткие столы, поломанные стулья и телевизор, который соглашался работать только при определенных погодных условиях. Но самый шок ожидал нас позднее. Начиная с 20-00 и до 4-00 утра изо всех соседних забегаловок и разумеется из шараги с гордым названием "отель-ресторан "Кавказ" бесконечно изрыгалась какофония состоящая из низкопробной попсы и дешевого шансона. Соответственно полностью закрытые окна и двери ситуацию не спасали. Как итог - спать было абсолютно невозможно.

Далее то, что касается безопасности в вышеупомянутом "отеле". Основной путь эвакуации проходит по узкой и слабоосвещенной лестнице со скользящем покрытием. Пройти там в абсолютно трезвом состоянии, в удобной обуви и одежде еще вполне осуществимо, но как планирует владелец отеля эвакуировать постояльцев в случае возникновения пожара неясно, ибо налицо нарушения ряда нормативных требований.

Но апофеоз произошел в день отъезда. На изголовье кровати нами был оставлен нательный крестик на простом шнурке. На момент посадки в поезд пропажа была обнаружена и был совершен звонок администратору, на что поступил ответ, что администратор ЕЩЕ НЕ ПРОСПАЛСЯ (а время было 11-00 утра), уборка в номере не проводилась и вообще нам перезвонят. Думаю, итог понятен. Звонок так и не поступил, а на наши звонки мы были посланы в известном направлении и заблокированы.

Иными словами, отель-ресторан "Кавказ" - ужасающее место, которое в принципе не имеет права называться отелем. Грязь, вонь, шум и ВОРОВСТВО. Причем, что обидно до слез, копеечных нательных крестиков...

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.7 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
  • Отсутствуют
  • Грязь
  • вонь
  • шум
  • воровство и хамство
Добавлено: 29.09.2019 19:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 212 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 241
  • Фото: 0
0 Благодарностей