АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
11.09.19 - 24.09.19
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неудачный отдых

Отдыхали в данном отеле в сентябре 19г. с семьёй (дети 1.5 и 6 лет). Заказывали трансфер с отеля. Не дёшево( 3000), зато быстро и комфортно довезли с жд вокзала до места. Вместе с границей получилось часа полтора. Заселили сразу. Обещанную кроватку дали только на третьи или четвёртые сутки. И то, манеж, а не кроватку. Персонал старается быть услужливыми. Убираются не очень. Просила помыть полы в номере при заселении. Они просто забыли это сделать.

Отель новый, неплохой. Всё сделано со вкусом. Мебель хорошая, пока приятно спать на кроватях. Хороший вид на горы и море. В номере не хватало светильников над кроватью и связи с ресепшн. Часто заканчивалась гор. вода ближе к обеду и к вечеру. Ночью до двух орала музыка...и курятник за окном! Петухи пели с четырех ночи!

Территория красивая, ухоженая, есть бассейн, но очень маленькая. Места как украли. И вообще вокруг очень мало зелени, лысо.

Теперь про еду! Ну, это отдельный разговор.... У повара руки не из того места явно. Да и чувствуется экономия жесткая. Если кратко... По утрам все две недели манная каша в которой ложка стоит и перебор сахара. Вторая каша- это рис с молоком. Очень скудный рацион, не вкусно, часто гретое на след. день. Сухая гречка и рис, дешёвые макароны. Очень жёсткое мясо, овощи под хрущ.Мало фруктов. Дефецит сладкого. И если придёшь попозже, то холодная еда обеспечена. Маленьких, только научившихся жевать детей, нечем кормить! В обед для них был кур.бульон из жирных окорочков, который тут же застывает и ужасный тыквенный суп. Ребёнок питался макаронами и варёной курицей! Приходилось покупать еду за пределами отеля. Кухня оказалась самым большим минусом в нашем отдыхе!!!!!!!!

Самое приятное - это чистейшее море. Большой пляж. Зонтики, душ, лежаки есть.Полотенца берите с собой.

И ещё о неприятном. Много детей с ротовирусом! Наши дети тоже переболели, хорошо были лекарства с собой и сразу приняли меры.

Мы много где были и ни разу не втречали такой ужасной кухни. Не особо верила бы тем, кто пишет что еда отменная. Да, голодными не были, но те кто пишет о хорошей еде или первый раз выехали , или сами не умеют готовить и сидят на полуфабрикатах. С маленькими детьми не советовала бы туда ехать!!!!!

Комплимент от отеля на мой ДР сам меня не нашёл.... А обещали. Мне было не до этого,т.к. ребёнок с температурой лежал.

PS. Везде развал и запустение. Даже жалко такую красивую и богатую природой страну. Едьте в Абхазию за чистым морем и экскурсиями и не ждите сервиса, его там никогда не будет!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Чистое море
  • новый отель
  • сушилка для белья
  • Не вкусная однообразная еда
  • громкая музыка ночью
  • маленькая территория
  • ротовирус!!!!!
Добавлено: 29.09.2019 18:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите , пожалуйста, а что есть за территорией отеля? Как там с экскурссиями?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 349
  • Фото: 4
0 Благодарностей