Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Воздержался
01.09.19 - 30.09.19
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатление неоднозначное
Отдыхали в сентябре 2019 с двумя взрослыми детьми (21 год и 15 лет). Разместили в номер 83, с балконом, двумя комнатами и кухней. В номере очень грязные шторы (белые), на диване сбоку большое черное пятно, внизу на двухспальной кровати грязь. Ручки у мебели сломаны.Попросили на ресепшне заменить номер. Нам сказали, что других номеров нет. На следующий день пожаловались гиду из Библио глобуса, он сказал, что знает о данных проблемах, что они больше не работают с данным отелем. Ручки у мебели нам починили. На висящих шторах немного почистили пятна и все. Это я о минусах.
В остальном все было отлично. В отеле отдыхают немцы, англичане, много индусов.
Номер был в корпусе, который далеко от ресторана и бассейна, там очень тихо, музыки не слышно. Это хорошо.
Сантехника в номере работала исправно. Горячая вода была всегда.Мыли пол и убирали мусор каждый день. Приносили дополнительно туалетную бумагу, полотенца.
Интернет ловит хорошо только у бассейнов.
Шведский стол только на завтрак. Только один раз был шведский стол на ужин. В обед и на ужин кушали, что принесут. Но было и первое блюдо и второе.На обед и ужин всегда было мясо (курица, говядина, баранина) или рыба. Очень вкусно.Порции большие. Из фруктов каждый день были арбуз и виноград. Один раз были яблоки. С 8 до 21 часа в баре можно было взять бокал фанты, колы, пива, вина, также чай, кофе. Эти напитки хорошего качества. Сок из кулера не понравился.
Официанты очень доброжелательные и приветливые, говорят только на английском и немецком. Общались с ними через наших детей, они знают английский. В отеле на ресепшне только один работник владеет русским языком. Еще работник отеля Георгий из Грузии и Фаина, которая работает в хамам, говорят на русском языке. Тоже очень доброжелательные люди, всегда подскажут. И официанты и другие работники отеля всегда здоровались и спрашивали как нам отдыхается.
Территория отеля понравилась, много зелени, 4 бассейна: 2 взрослых и 2 детских. Шезлонгов достаточное количество.
Из анимации, мы отдыхали 6 дней, один раз выступали танцоры.
Пляж через подземный переход, пешком минут 10. Пляж песчаный.Мы ходили купаться немного правее у другого отеля, там дно песчаное, без камней. Набережная очень красивая.
Наталья оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
питание
персонал
Минусы отеля
размещение
Добавлено из отеля
29.09.19
18:28
(2 302 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий