АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
01.09.19 - 30.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 30 сентября

Впечатление неоднозначное

Отдыхали в сентябре 2019 с двумя взрослыми детьми (21 год и 15 лет). Разместили в номер 83, с балконом, двумя комнатами и кухней. В номере очень грязные шторы (белые), на диване сбоку большое черное пятно, внизу на двухспальной кровати грязь. Ручки у мебели сломаны.Попросили на ресепшне заменить номер. Нам сказали, что других номеров нет. На следующий день пожаловались гиду из Библио глобуса, он сказал, что знает о данных проблемах, что они больше не работают с данным отелем. Ручки у мебели нам починили. На висящих шторах немного почистили пятна и все. Это я о минусах.

В остальном все было отлично. В отеле отдыхают немцы, англичане, много индусов.

Номер был в корпусе, который далеко от ресторана и бассейна, там очень тихо, музыки не слышно. Это хорошо.

Сантехника в номере работала исправно. Горячая вода была всегда.Мыли пол и убирали мусор каждый день. Приносили дополнительно туалетную бумагу, полотенца.

Интернет ловит хорошо только у бассейнов.

Шведский стол только на завтрак. Только один раз был шведский стол на ужин. В обед и на ужин кушали, что принесут. Но было и первое блюдо и второе.На обед и ужин всегда было мясо (курица, говядина, баранина) или рыба. Очень вкусно.Порции большие. Из фруктов каждый день были арбуз и виноград. Один раз были яблоки. С 8 до 21 часа в баре можно было взять бокал фанты, колы, пива, вина, также чай, кофе. Эти напитки хорошего качества. Сок из кулера не понравился.

Официанты очень доброжелательные и приветливые, говорят только на английском и немецком. Общались с ними через наших детей, они знают английский. В отеле на ресепшне только один работник владеет русским языком. Еще работник отеля Георгий из Грузии и Фаина, которая работает в хамам, говорят на русском языке. Тоже очень доброжелательные люди, всегда подскажут. И официанты и другие работники отеля всегда здоровались и спрашивали как нам отдыхается.

Территория отеля понравилась, много зелени, 4 бассейна: 2 взрослых и 2 детских. Шезлонгов достаточное количество.

Из анимации, мы отдыхали 6 дней, один раз выступали танцоры.

Пляж через подземный переход, пешком минут 10. Пляж песчаный.Мы ходили купаться немного правее у другого отеля, там дно песчаное, без камней. Набережная очень красивая.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • персонал
  • размещение
Добавлено: 29.09.2019 18:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 302 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 677
  • Фото: 0
1 Благодарность