АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1147 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
15.09.19 - 29.09.19
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз в этом отеле и откровенное разочарование!!!

Отдыхали в этом отеле в апреле 2018 года, несмотря на отсутствие полной концепции, отель был БОМБИЧЕСКИ прекрасен и в обслуживании, и в еде, и в напитках! Бармены делали прекрасные коктейли, на пляже было мороженое в холодильнике 10 видов и в неограниченном количестве! Еда была разнообразной, действительно вкусной, множество мяса( свинина, говядина, курица, баранина) разнообразие рыбы (жареная, гриль, морепродукты, красная рыба). Мы купили с радостью этот отель на сентябрь 2019 почти за год в феврале, взяв с собой малыша, потому что в первый раз видели отдельный стол для деток с пюре, соками, кашками для них!

Что получили по приезду?! Отель превратился в дешевую трешку, где из алкоголя только Мартини и то не настоящее, где Бэйлиз непонятного качества, что такое кампари они даже и знать не знают,а также Малибу. Коктейль Пина Колада делается просто на "отвали": наливается молоко и ананасовый Юппи и все! Пейте как свиньи! Когда мы были год назад, я пила во всех барах пакетированный сок, а на данный момент только Юппи, от которого просто тошнит! В итоге пила я все 15 дней только обычную воду в бутылках и минералку и все! Мороженого не стало в холодильнике на пляже, теперь оно раздается просто в рожках 3-4 классических вида. Еда в столовой просто выше всяких кошмаров! На завтрак в 5- звездочном отеле ели сосиски ужасного качества и яйца, на обед идти вообще не было желания, всегда была картошка фри и какой- то один вид мяса! Ужины были лучше, но иногда и они были пустыми!

Отдельно про детское питание! Я билась 3 первых дня, чтобы моему ребенку принесли баночки пюре, которых нет нигде в столовой, выстрадала просто их! Пока всех там не подняла на уши, что мне нечем кормить 8-месячного малыша! Да, я брала с собой кашу и молчную смесь, но, кроме этого, ребенок должен был чем то питаться!

НОМЕРА! Нам достался номер 2302 в корпусе GARDEN! Лучше переплатите за номер в главном корпусе, ибо тут просто все старое, разваливающееся, то то не работало, то другое, пятое, десятое!.. Сами стали менять простыни и увидели 4 огромных пятна на матрасе желтых, просто кошмар! Ребенку принесли детскую кровать, словно она 1919 года, я сразу развернула уборщицу и сказала,что мой ребенок на такой заразе спать не будет! В итоге ребенок и 2 взрослых спали на 2 кроватях, просто их соединили и все! Летали 2 взрослых человека (ребенок не считается , а мини- бар пополняли 1 бутылкой воды, 1 бутылкой спрайта и 1 бутылкой минералки! 1 бутылка на 2 человека - это в 5- звездочном отеле!

Отдельно хочу сказать СПАСИБО гиду от "КОРАЛ тревал", это проооосто космос! Подошла к нему за помощью, он сказал: "Не прикрывайтесь ребенком, я вам ничем не помогу! Ой да, была задержка рейса, ну у вас всего- то на 3 часа, а у нас в норме - до 18 часов задержка! Так что все прекрасно! Ой ну да отель стал хуже, проще, ну что же, ничем не помогу! Нет питания детского? Кормите своим, идите в центр Кемера там есть магазин и покупайте!

Мы просили нас переселить в другой отель, даже с доплатой. Я звонила в Москву в "Корал тревал" за огромные деньги, но в итоге помощи НОЛЬ! Это что касается туроператора!

Мы отдыхали в топовых отелях ORANGE COUNTY, AKKA ALINDA, GRANADA LUXARY BEACH, ALVA DONNA, поэтому сравнивать есть с чем!

За все 10 лет, что мы ездим в Турцию, первый раз мы считали дни до отлета, хотели уже купить билеты и улететь из этого ада! Я плакала просто каждый день! Мы так ждали с мамой этого отпуска, надеялись отдохнуть, а словно из ада вернулись!

  • расположение в центре Кемера
  • теплое и чистейшее море
  • хамское поведение работников рецепшена
  • полное несоответствие системе UALL
  • нет детского питания для маленького ребенка
  • ужасное состояние номеров(старый разваливающийся корпус GARDEN)
Добавлено: 29.09.2019 18:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 497 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Какой ужастный отзыв...после него никто не поедет в этот отель...
Писала правду! Это еще не все описано! Промолчала про абсолютно немытые стаканы, перебирала штук 20, в итоге не нашла чистый и пила из чашек обычную воду или молоко! Не написала про абсолютно холодные блюда, абсолютно холодные булки на завтрак! Чай хоть в ладонь наливай, чашек не хватало и не приносили еще! Просто реально иногда и чай не выпить! За такие деньги просто катастрофа! Тут причина не только в том, что повар поменялся и кухня упала на дно, тут и сервис отеля НОЛЬ!
Да, всегда грустно, когда ожидания не оправдываются. Возможно, поэтому, я всегда останавливаюсь в разных отелях. Очень люблю знакомиться с чем-то новым, и стараюсь искать позитив во время отдыха везде. Если не понравился отель, значит просто радуемся морю и отличной погоде)
Валентина, подскажите, пожалуйста. Мы тоже едем в этот отель с 8ми месячным ребенком. А где можно купить в Кемере детское питание? Далеко от отеля нужно идти?
Добрый вечер! Абсолютно согласна с вами мы потом на все плюнули плохое и наслаждались морем и солнышком)
Нет не особо далеко! Как выходите из отеля идете в центр к башне с часами,это центральная площадь, там повернете направо и увидите на противоположной стороне магазин MIGROS оранжевыми буквами написано! Там неплохие и недорогие цены! Там найдете и кашки и пюре!
В отеле в самом ресторане можете спокойно подойти к повару он русский, он выходит в зал и попросить пюре детское для ребенка вашего, они не отказывают! Пюре наш малыш лопал с аппетитом, а каши покупали! Берите с собой молочную смесь если малыш не на грудном вскармливании у вас! Да и каши можно с собой взять! Хорошего вам отдыха!
Валентина, спасибо огромное за подсказку.))
Полезный отзыв
Здравствуйте!Подскажите какой более понравился Акка Оранж или Альва?
Добрый день! У нас 2 любимых одинаково отеля АККА Алинда и Оранж Каунти!
Валентина-спасибо,тоже эти отели рассматриваем,сложно выбрать какой на след. поездку.
Orange county более тусовочный, шумный, Алинда семейный с детками подойдет, более спокойный! Если магазины хотите посещать, то опять же по расположению Orаnge в центре Кемера, где магазины!
Валентина Богаткина-Спасибо огромное!Хороших Вам путешествий!
Впервые пишут об Алинде как топовом отеле! Даже Антидон,который выше уровнем Алинды,сейчас очень скромный!
Ну у каждого свой вкус! Я знаю уровень Алинды в этом году и это выше всяких похвал!!! Была там в мае! Если вас не устраивает можете не ездить!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валентина Богаткина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 147
  • Фото: 0
0 Благодарностей