Второй раз в этом отеле и откровенное разочарование!!!
Отдыхали в этом отеле в апреле 2018 года, несмотря на отсутствие полной концепции, отель был БОМБИЧЕСКИ прекрасен и в обслуживании, и в еде, и в напитках! Бармены делали прекрасные коктейли, на пляже было мороженое в холодильнике 10 видов и в неограниченном количестве! Еда была разнообразной, действительно вкусной, множество мяса( свинина, говядина, курица, баранина) разнообразие рыбы (жареная, гриль, морепродукты, красная рыба). Мы купили с радостью этот отель на сентябрь 2019 почти за год в феврале, взяв с собой малыша, потому что в первый раз видели отдельный стол для деток с пюре, соками, кашками для них!
Что получили по приезду?! Отель превратился в дешевую трешку, где из алкоголя только Мартини и то не настоящее, где Бэйлиз непонятного качества, что такое кампари они даже и знать не знают,а также Малибу. Коктейль Пина Колада делается просто на "отвали": наливается молоко и ананасовый Юппи и все! Пейте как свиньи! Когда мы были год назад, я пила во всех барах пакетированный сок, а на данный момент только Юппи, от которого просто тошнит! В итоге пила я все 15 дней только обычную воду в бутылках и минералку и все! Мороженого не стало в холодильнике на пляже, теперь оно раздается просто в рожках 3-4 классических вида. Еда в столовой просто выше всяких кошмаров! На завтрак в 5- звездочном отеле ели сосиски ужасного качества и яйца, на обед идти вообще не было желания, всегда была картошка фри и какой- то один вид мяса! Ужины были лучше, но иногда и они были пустыми!
Отдельно про детское питание! Я билась 3 первых дня, чтобы моему ребенку принесли баночки пюре, которых нет нигде в столовой, выстрадала просто их! Пока всех там не подняла на уши, что мне нечем кормить 8-месячного малыша! Да, я брала с собой кашу и молчную смесь, но, кроме этого, ребенок должен был чем то питаться!
НОМЕРА! Нам достался номер 2302 в корпусе GARDEN! Лучше переплатите за номер в главном корпусе, ибо тут просто все старое, разваливающееся, то то не работало, то другое, пятое, десятое!.. Сами стали менять простыни и увидели 4 огромных пятна на матрасе желтых, просто кошмар! Ребенку принесли детскую кровать, словно она 1919 года, я сразу развернула уборщицу и сказала,что мой ребенок на такой заразе спать не будет! В итоге ребенок и 2 взрослых спали на 2 кроватях, просто их соединили и все! Летали 2 взрослых человека (ребенок не считается , а мини- бар пополняли 1 бутылкой воды, 1 бутылкой спрайта и 1 бутылкой минералки! 1 бутылка на 2 человека - это в 5- звездочном отеле!
Отдельно хочу сказать СПАСИБО гиду от "КОРАЛ тревал", это проооосто космос! Подошла к нему за помощью, он сказал: "Не прикрывайтесь ребенком, я вам ничем не помогу! Ой да, была задержка рейса, ну у вас всего- то на 3 часа, а у нас в норме - до 18 часов задержка! Так что все прекрасно! Ой ну да отель стал хуже, проще, ну что же, ничем не помогу! Нет питания детского? Кормите своим, идите в центр Кемера там есть магазин и покупайте!
Мы просили нас переселить в другой отель, даже с доплатой. Я звонила в Москву в "Корал тревал" за огромные деньги, но в итоге помощи НОЛЬ! Это что касается туроператора!
Мы отдыхали в топовых отелях ORANGE COUNTY, AKKA ALINDA, GRANADA LUXARY BEACH, ALVA DONNA, поэтому сравнивать есть с чем!
За все 10 лет, что мы ездим в Турцию, первый раз мы считали дни до отлета, хотели уже купить билеты и улететь из этого ада! Я плакала просто каждый день! Мы так ждали с мамой этого отпуска, надеялись отдохнуть, а словно из ада вернулись!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Валентина, подскажите, пожалуйста. Мы тоже едем в этот отель с 8ми месячным ребенком. А где можно купить в Кемере детское питание? Далеко от отеля нужно идти?
Нет не особо далеко! Как выходите из отеля идете в центр к башне с часами,это центральная площадь, там повернете направо и увидите на противоположной стороне магазин MIGROS оранжевыми буквами написано! Там неплохие и недорогие цены! Там найдете и кашки и пюре!
В отеле в самом ресторане можете спокойно подойти к повару он русский, он выходит в зал и попросить пюре детское для ребенка вашего, они не отказывают! Пюре наш малыш лопал с аппетитом, а каши покупали! Берите с собой молочную смесь если малыш не на грудном вскармливании у вас! Да и каши можно с собой взять! Хорошего вам отдыха!