АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
17.09.19 - 26.09.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не 5-ка, но вполне достойный.

Доброго времени суток! 3 дня назад вернулись из этого отеля,поэтому хочу написать свои впечатления об отдыхе,так сказать, по горячим следам.Мне 50 лет,отдыхала с внуком и внучкой 3 и 4 года.Свой возраст и возраст детей пишу специально, чтобы сразу было понятно,что мой отдых не совсем типичный,все было заточено под детей, поэтому и отель я выбирала исключительно по отзывам гостей с детьми.И в этом плане я не ошиблась.В отеле отдыхает очень много детей и им действительно весело и интересно.Начну по-порядку.В отель мы приехали в 20 часов.Водитель выгрузил мои чемоданы, а их у меня было два,и я сама подхватила их и "покорячила"(другого слова не подберу)их в здание отеля.Даже в 3-х выходят портье и помогают гостям донести багаж, а это 5-ка!!Здесь мои чемоданы без меня должны были в номер доставить, тем более гости с 2-мя малышами. Я заполнила анкету,мне надели браслет(детям можно не надевать, все равно срывают) и отправили на ужин(ужин до 21, мы успевали).Чемоданы оставила в холле возле рецепции.В ресторане народу уже почти не было,но и из еды тоже мало что осталось,хотя до конца ужина еще час.Я быстро пробежалась, посмотрела,чем можно накормить детей,потому что в самолете нас не кормили,а из дома мы выехали в 8 утра.Ничего,кроме макарон и салатов не осталось: ни мяса,ни рыбы,ни подливки какой-нибудь.Меня спас суп и хлеб- дети съели с удовольствием.Работник на рецепции долго искал что- то в компьютере, наверно, надеялся на что-то, но со мной этот номер уже давно не проходит,поэтому номер дал без доп. платы в основном здании.Подошел портье и спросил помочь ли мне донести чемоданы(???!!!)Помог и получил 1 доллар.Нам очень повезло, нам дали семейный однокомнатный номер с пятью спальными местами( 2- спальная кровать, односпальная и двухъярусная) на 1-м этаже номер 1124,хотя у меня был оплачен стандарт.Может, на тот момент не было других свободных номеров, доплаты с меня не потребовали, но был на следующий день казус, из-за которого я потом дергалась весь отдых.Пришли мы с моря, а на полу записка с просьбой подойти на рецепцию до 12 часов , а мы пришли в 14 часов.Я спустилась, показала записку, девушка сказала, что у меня оплачен стандарт, а поселили меня в семейный, и поэтому, если понадобится, то мне придется переехать в стандарт. Настроение было испорчено, так как два чемодана вещей уже были разложены по шкафам и собрать все обратно было бы долго и совсем не хотелось тратить драгоценные часы отдыха на переезды, тем более, что я не просила селить меня в улучшенный номер. Так я и провела отдых в ожидании, что меня попросят отсюда.К счастью, этого не случилось, за что я благодарна отелю. Номер отличный, все работало,кроме холодильника.Точнее, он работал, но не охлаждал совсем, а наоборот, постоянно был горячим.Я сначала хотела попросить, чтобы отремонтировали, но, когда мне сказали, что могут попросить из этого номера, не стала портить себе нервы.В холодильнике фанта, кола, вода- бесплатно.Чайника и чайных принадлежностей нет, что никак не соответствует концепции 5*, мыла, гелей, шампуней тоже нет, хорошо, что все свое было.Сейф платно, вафай платно.300 мегабайт бесплатных закончились на 2-й день и я сразу заплатила 15 баксов за неделю и проблем не было, ловил везде, даже на пляже.Телевизор работал.3 канала наших.В ванной комнате душ, когда пользовались, вода плохо уходила сразу, но в течении часа уходила, поэтому я не жаловалась. Что касается уборки, то вспоминаю чей- то отзыв: когда убиралась женщина в возрасте, то все было хорошо, как только молодая с чалмой на голове, то атас. Нам повезло: за неделю, что мы там находились, молодая была на смене только 2 дня. Один день мы были на экскурсии и у нас никто не убрался и даже мусор не вынесли, а второй день, пришла, когда дети спали, и я ее не пустила.Женщина в возрасте меняла полотенца каждый день, выносила мусор и протирала полы, мыла сантехнику.Один раз сменила постельное белье. К уборке я без претензий.Теперь о самом отеле.Основное здание очень красивое,большой холл с колоннами, с диванчиками и креслами для отдыха. Эти зоны для отдыха так расположены, что никто друг другу не мешает, приятно посидеть, поговорить, выпить или,как я, позаниматься с детьми чем- нибудь. В холле бар с напитками, кофемашина, холодильник с водой (запасы воды все сами пополняли из этих холодильников, их несколько по территории).Сама территория отеля огромная,ухоженная,утопает в зелени и в цветах.Много фруктовых деревьев с плодами: гранаты, оливки, апельсины, еще какой-то фрукт в виде груши.На лужайках ближе к морю гуляют два кролика.Мест для фото просто огромное количество.Да просто погулять очень приятно.Есть 4 басеейна: один детский 50 см глубиной с водной горкой для малышей( с 10-12 включают фонтаны), рядом глубокий с горками для взрослых, основной бассейн, где проводились все водные развлечения аниматорами и один "лягушатник", где никто не купается.Я с детьми до 11 часов была на море, а потом перемещались к детскому бассейну ,дети были в восторге, их просто оттуда было не вытащить, особенно, когда собиралось много детей и они устраивали войнушку с водяными пистолетами и автоматами.На море не хотели идти, потому что там глубоко и родители не отпускали детей от себя, поэтому море было для моих внуков как необходимая повинность, не могли дождаться, когда пойдем в бассейн.Хочу сказать огромное спасибо отельерам за отличную организацию детского отдыха.Для развлечения детей там есть все:и детский бассейн с горками, и детский клуб, куда дети с удовольствием ходили, там и телевизор с мультиками, и игрушки разные, и аквагрим им там накладывают девочки- аниматоры, и футболки они там разрисовывают- вобщем здорово!Еще есть детская площадка с горками и качелями, с домиком, кольцом для мячика.Мамочки с детками прекрасно проводили там время в перерывах между ужином и вечерним шоу, детки занимались своими делами, а мамочки потягивали пивко и коктейли, устроившись в сторонке на креслах.Вечером детская дискотека, где детки выплескиваю свою энергию по полной программе:и танцуют, и визжат и бегают, потом шоу для взрослых, тоже интересно.Совсем забыла сказать.Начиталась отзывов и наслушалась гида про ротовирусную инфекцию в бассейне и была напряжена. Ответственно заявляю: всю неделю нашего отдыха мои внуки проводили много времени в бассейне, никаких болезней не обнаружено.Конечно, я им сразу объяснила, что воду в рот набирать нельзя, а если попала, то сразу выплевывать и не глотать, что они и делали.Так что, купайтесь на здоровье, но соблюдайте элементарные сан. нормы.Огромный минус этого отеля для меня- это питание.Меню однообразное, мяса-рыбы мало и за ней очередь.Я за неделю пребывания ни разу так и не попробовала ничего из этого.Просто стоять полчаса в очереди за куском мяса с двумя маленькими детьми нереально.Тоже касается и лепешек гезлеме. Такие очереди, что уму непостижимо, как надо проголодаться, что тратить свое драгоценное время отдыха на стояние в этих очередях.Сразу хочу сказать, что взрослый человек голодным не останется, всегда можно найти что поесть, но вот для детей просто беда.Детского меню нет.Я разговаривала со многои ми гостями с детьми, у всех проблема- накормить ребенка.Утром яйца в разных видах(многие дети яйца не едят) и молочная рисовая каша каждый день, которую моментально разбирают и все .Мне пришлось подстроиться и рано будить детей, чтобы успеть накормить кашей.Пару раз не успели и пришлось есть сухие завтраки с молоком, которые мои внуки в жизни не ели.Кто-то йогурт мешал с вареньем, но на любителя.В обед кроме супа с хлебом и сухих макарон с огурцом дети ничего не ели, так как подливка острая, а овощи тушеные дети не любят.Один раз была вареная картошка и один раз картошка пюре.Мы обедать в ресторан сходили всего 2 раза, а так я приноровилась в 12 часов кормить их в баре у бассейна, там те же овощи и макароны.Из фруктов яблоки, апельсины, сливы и арбуз.Я считаю, что для Турции скудно, это есть и в холодной России.Ни бананов, ни винограда, ни клубники.Хотя все это было в соседних лавках,через дорогу,куда многие ходили и покупали.Уважаемые отельеры, ваш отель ориентирован на отдых с детьми, так неужели нельзя продумать питание для детей.Голодные дети- недовольные родители.Я спасалась плавленными сырками и колбасой, которую привезла из России.После ужина дети приходили в номер и доедали наши припасы на обратную дорогу.На территории можно купить кукурузу 2 доллара штука, мороженое 2 шарика- 1 доллар, а также поп-корн и свежевыжатые соки.С напитками нет проблем, везде кола и коктейли рекой( детские в том числе), пиво(хорошее), автоматы с кофе, фантой и другими газ. напитками.На территории палатки с пляжными принадлежностями и магазинчик с шоколадками и всякими мелочами. Заказвала фотосессию для детей у моря у Расима(на территории сама фоткала).Доллары не меняла, так как покупок крупных не делала.Привезла мелкими долларами и везде ими расплачивалась.Брала у гида экскурсию в SEA PARK.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • бассейны
  • детские развлечения
  • организация зон для питания и отдыха
  • анимация
  • Скудное питание
  • отсутствие меню для детей
  • не помогают с багажом при заселении-выселении гостей
  • платный сейф(не в 5*)
  • нет чайника в номере и чайных принадлежностей
  • платный вай-фай
  • нет мыла-шампуней
Добавлено: 29.09.2019 18:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 898 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте. а есть вареные овощи? цветная капуста или брокколи?
Добрый день! Да, овощей достаточно, вареные тоже есть, броккколи была.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2019
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 838
  • Фото: 40
0 Благодарностей