АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
17.09.19 - 27.09.19
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель с мужем, дочкой 15 лет и мамой 63 года...

Приехали в отель с мужем, дочкой 15 лет и мамой 63 года где-то около 12 ночи. В отель заселили быстро, но в разные корпуса (было забронировано 2 номера), сказали зайдёте утром -переселим поближе. В нашем номере не было ни полотенец ,ни питьевой воды, ни сейфа.Сложилось впечатление,что номер перед заселением никто не убирал ,везде валялись волосы и мусор,постельное белье было не первой свежести, но мы очень устали и решили,что со всем разберёмся завтра. Да,ещё , вид из номера был на хозпостройки . На завтра нас конечно же никто никуда не переселил,хотя подходили мы ни один раз,просто не очень любим скандалить .В итоге приходилось бегать из четвёртого корпуса во второй ,т.к у мамы проблемы со здоровьем и не хотелось оставлять ее на дочь .На следующий день нам никто так и не принёс полотенец ни утром ,ни в обед ,и после очередного похода на ресепшен нам принесли 4 маленьких грязных полотенца ,их даже в руки было брать противно. Муж понёс их обратно ,и ему там сказали, что если нам не нравится, то сходите в магазин и купите.В общем без полотенец мы жили 3 дня ,брали в номере у мамы.За 10 дней нам ни разу не поменяли постельное белье, только один раз положили туалетную бумагу в общем ни номер ,а ужас ,мы ходили туда только переночевать и то с небольшой охотой. В отеле анимаций никаких, только музыку включали одну и ту же ,за 10 дней мы выучили последовательность песен .Развлекали себя сами как могли.За пределами отеля никакой цевилизации. Приходилось ездить в Канаклы и Аланью ,проезд 1$ с человека (8$ за прогулку).

Еды нам хватало, фруктов было мало (сливы ,яблоки, апельсины, вечером добавляли виноград, но его хватало не всем ).

Территория отеля красивая и небольшая. Вай-фай платный, тянет не везде. Лежаки на пляже и возле бассейна почти всегда заняты полотенцами ,хозяева которых могли вообще не появиться в течение нескольких часов.

В общем отдых нам испортить не получилось ,получали удовольствие от солнца ,моря и экскурсий ,но больше в этот отель ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Платный вай-фай
  • грязные номера
  • хамство персонала
Добавлено: 29.09.2019 17:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 991 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 444
  • Фото: 0
1 Благодарность