АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1092 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
13.09.19 - 27.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель и замечательный персонал

"Отдыхали с сестрой с 13 сентября по 27 сентября. 2019 г. Туроператор TEZ TOUR. Отельный гид Aidai. Каждый день была в отеле. Отвечала на все вопросы.

Отель начинается с reception, где нас приветливо встретили Бурак и Емрах. Работают быстро, четко, с улыбкой. Все вопросы решали моментально. Огромное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к туристам.

Номер нам достался хороший (угловой). Комната 525. Вид на горы, город и море. Полотенца меняли каждый день. В душевой было только мыло. Но мы знали об этом, поэтому шампунь, бальзам для волос и гель для тела

привезли с собой.

Большое спасибо владельцу отеля за хорошо подобранную команду. Хорошие сотрудники и работники в отеле не только на reception, но и в ресторане. Пустая посуда и минуты не стоит на столе. Убирают моментально. Один раз был дождь и мест в ресторане, в закрытом помещении для всех не хватало. Администратор так организовал ужин, помогала вся администрация. Ужин прошел быстро, как всегда.

А как вкусно готовят. Спасибо поварам отеля. Мясо и рыба была ежедневно. Мясо таяло во рту. Много зелени. Много выпечки. Для детей на завтраки каша и сухие завтраки с молоком. Из фруктов был только арбуз, но зато какой вкусный. Кухня порадовала.

Анимация была ежедневно, . Туристы хвалили, но мы не ходили. Мы гуляли по Аланье. Здесь прекрасная набережная и много фонтанов и парков.

Расположение отеля хорошее. До моря идти 3 минуты. Пляж Клеопатра самый красивый в Аланье. Пляж от отеля № 15. Небольшой минус. В воде плита. Но мы привыкли заходить на второй день. Стоимость за 2 лежака и зонт 40 лир. Но в отеле давали 50% скидку, и за лежаки мы платили на reception 20 лир. Приятная экономия. На нашем пляже работали 3 работника. Хочется отметить одного - Charlie. Более внимательного работника на пляже мы никогда не встречали, не только в Турции. Charlie не надо было просить переставить зонт. Он это делал по необходимости.

Я очень люблю отдых в Турции. Здесь много зелени, прекрасный пляж. Но этот отдых особенно удался. Не было ни одного отрицательного момента.

Спасибо Турция. Спасибо Hedef Kleopatra Golden Sun. Спасибо всей администрации, сотрудникам и работникам отеля.

Отвечу всем, кого заинтересует этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • прекрасный персонал
  • разнообразная и вкусная еда
  • Нет
Добавлено: 29.09.2019 15:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 203 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
Добрый день! Подскажите пожалуйста в какой корпус лучше заселиться. Как в отеле с интернетом? Спасибо!
Добрый день Анна. Самый лучший корпус - главный, где ресепшен. А в других корпусах не везде есть балкон, да и ресторан находится в главном корпусе. Интернет есть на ресепшен и в ресторане со стороны бассейна. В номерах нет интернета, зато он есть на пляже.
Здравствуйте. Вы не помните пороль к вай фаю на пляже??? Если не брать лежаки (как мы) не дают... У вас в телефоне наверное остался??? Не поделитесь??? Спасибо!!!!
Добрый день, Елена. Пароль на пляже alanya111. Но ребята на пляже, вам и подскажут и подключат.
А еще, на 15 пляже берет вай фай с пляжа 13. Он без пароля.
Читаешь предыдущие отзывы и волосы дыбом! Хотим с сыном полететь, но боюсь либо голодные будем ходить, либо на унитазе сидеть.
Нормальный отель 3*. Старенькая мебель и всего лишь.
Голодными не будете и не отравитесь! Я как мать привереды говорю...
Ольга, здравствуйте. Питание в отеле хорошее, разнообразное. Мясо тает во рту. Конечно нет пяти мясных блюд. Единственно, из фруктов только арбуз. И очень чисто. Не волнуйтесь. Я отдыхала в Турции 6 раз. Отдыхала в хорошей 4. Но здесь питание лучше.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Следующий отзыв Все отзывы автора (27)
Тамара Толочанова
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2013
  • Страны, города: 11 / 20
  • Отзывов: 27
  • Комментариев: 204
  • Читательский охват: 29 179
  • Фото: 33
0 Благодарностей