Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
28.09.19 - 08.10.19
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Когда отдых испорчен жадностью отеля
Отдыхаем сейчас в отеле. Шикарная большая территория, изобилие еды, ласковое теплое море с пологим песчаным пляжем. Мечта? Хочется сказать, что да, вот она. Но!! Есть большое но! Это номера и сервис! Сначала нас заселили в номер на 2м этаже, который выходит на крышу, заполняемую постояльцами окурками, спичками, пачками из-под сигарет. Аромат прокуренности соответствующий. Дальше был предложен вариант номера, выходящий на задворки соседнего отеля. Слушайте, дорогие гости далеко недешевой пятерки,шум системы кондиционерования! Шум такой, что слышно за закрытой дверью балкона!
Просьбы переселить встретили игнор и со стороны ресепшн и со стороны guest relation.
Стоило ли ехать в дорогую пятерку, чтобы встретить равнодушие персонала и некомфортное проживание? Уверена, что нет. Это самый неприятный отель за все мои 19 лет путешествий.
Irina оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
пляж
Минусы отеля
Номера
персонал
Добавлено из отеля
29.09.19
14:51
(840 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:39 03.02.20
Ирина, добрый день.
Номер какой категории у Вас был оплачен?
Добавить комментарий
Добавить комментарий