АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С друзьями в августе 2019
03.08.19 - 14.08.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо отдохнули. Остались очень довольными.

Мы ездили в начале августа, до того, как ехать в отель, начитались кучу противоречивых отзывов, в итоге выбрали именно этот отель.

Многие отзывы в целом про Тунис (это Африканская страна со своим менталитетом) к тому же отзывы, я считаю, должны быть в целом про отель, а так, когда все в одной куче (и отель и страна и др), в итоге отель в Тунисе выбрать достаточно сложно.

Мы приехали в Тунис дружной компанией. Пока заполнили карточки гостя, оплатили туристический налог, попили кофе в баре потом сходили спокойно покушали. Время пролетело быстро до заселения. Мы попросили хороший номер перед тем, как нам дали ключи от номера (совет: не нужно хамить и выпендриваться как это делают многие туристы, тогда и к вам будет соответствующее отношение), в итоге нам дали нормальные номера с видом на бассейн. И естественно мы отблагодарили сотрудника ресепшн. В номерах из удобств: кондиционер, телевизор (он особо и не нужен), сейф (нужно отдавать залог за ключ, и оплата аренды 7 дней - 30 динар), мини-холодильник пустой. Питание, конечно шикарное (правда морепродукты видели один раз). Мы ходили в ресторан на территории отеля кушать морепродукты и шикарно посидели компанией, но он платный. Не совсем нравилось, что бар работает до 23:00, хотелось чтобы был до 24:00 и было больше выбора напитков. До пляжа 7-9 минут, по жаре конечно тяжело идти, особенно обратно, там ездил паровозик. Пляж оборудован лежаками с матрасами, зонтиками (бесплатно), есть бар, туалеты (правда похожи на разваливающийся сарай. И песок на пляже нужно хорошо просеять, много мелкого мусора, но сотрудники доказывали, что пляж чистый. Наверное они привыкли жить, где много мусора и небольшое его количество их не смущает.

Аниматоры просто потрясающие, очень талантливые во всем, очень не хотелось из-за них уезжать.

Экскурсии: брали экскурсию «Сахара» 2 дня, очень интересная но слишком долго, ожидания и реальность немного не совпали, но в целом, остались довольны.

Так случилось, что пришлось воспользоваться страховкой, врач попался очень квалифицированный, веселый, добрый, выписал лекарства, но за ними еще надо было ехать.

В заключении: остались довольными и хотим приехать в этот отель ещё

Будьте вежливы, приветливы и улыбчивы, тогда и номера дадут хорошие и будет все замечательно. Всем хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • Море и пляж
Добавлено: 29.09.2019 14:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 313 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Огромное спасибо
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля Nerolia & Spa Monastir!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.

С нетерпением ждем Вас снова в гости!

Вы можете подписаться на наши новости в социальных сетях:
https://www.facebook.com/MAGIC-NeroliaSPA-Monastir-101608131189863

https://www.instagram.com/neroliahotel/

https://vk.com/magicnerolia/

C уважением,
Менеджмент отеля Nerolia & Spa Monastir!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владислав
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2019
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 123
  • Фото: 0
1 Благодарность