Начну с того, что тур в этот отель мы не покупали. Мы планировали свой отпуск в Алании, но совершенно в другом отеле. Произошел овербукинг, и нас вместо нашего отеля привезли в Канделор.

Первое впечатление: дорожная забегаловка.

Я удивлена, что на отель в основном положительные отзывы, но мало реальных фото самого отеля.

Отмечу, что сейчас отель уже не принадлежит к сети XPERIA, возможно, поэтому отель произвел на нас именно то впечатление, которое произвел.

Итак, номер: мы получили номер во втором корпусе (через дорогу от основного) на первом этаже. Чтобы попасть во второй корпус нужно было либо перейти через дорогу, либо воспользоваться подземным переходом (но мы не пользовались). Балкон номера выходитл на дорогу. Буквально в метре находилась проезжая часть, которая помимо дороги служила отстойником для туристических автобусов.

Номер очень маленький, на сайтах заявлены 20 кв. м., но там от силы 18. Две кровати двуспальная и полуторка стояли вплотную. На нашу просьбу о замене номера, нам сказали, что нам еще повезло, т.к. в других номерах кровати раздельные. И якобы в корпусе номер один номера еще меньше. Но я не знаю, так ли это в действительности.

Номер на момент нашего заселения был грязным, пыль была везде, особенно за телевизором и на кондиционере. Кондиционер весит непосредственно над кроватями, как спать под ним непонятно. За кроватью торчали непонятного рода провода. Не было никакой противопожарной системы, на потолке вместо датчиков опять же торчали только провода. Видавшая виды мебель в номере, кусок льда в холодильнике, пошарпанные стол и стулья на балконе. Под кровать советую не заглядывать, найдете много интересного.

Уборка была каждый день, но поверхностная. Пополняли воду, туалетную бумагу, чай/кофе. Да, в номере есть чайник, но чашки лучше перемыть перед первым использованием.

В номере очень темно, вечером книгу читать было сложно, торшеры были около кровати и около зеркала, но было сумрачно.

Когда заехали соседи и включили кондиционер по стенам стал раздаваться непонятного рода треск, так продолжалось ночи три.

В номере мы были не одни, там помимо нас были тараканы и муравьи. Сообщали на ресепшн, обещали исправить, но муравьи как были, так остались и чувствовали себя при этом вполне неплохо. В ванной комнате плесень на стенах и в стыках.

WI-FI есть бесплатный, но он никакой, на ресепшн еще более менее, но в номере был еле уловим, чаще всего по ночам.

Территории у отеля нет. Есть бассейн, вокруг лежаки. Взрослый бассейн отгорожен зоной для детей. Горок нет.

Хочу заметить, что отель в принципе не подходит для отдыха с детьми. Детской анимации и мини-клуба нет в принципе, но они и не заявлены. А вот детская площадка, о котором заявляет отель, на самом деле, всего лишь муниципальная детская площадка, которая находится через дорогу от второго корпуса отеля.

Грязно было не только в номере, но и ресторане. Стульчики для кормления были, очень старые, я ни разу не видела, чтобы их протирали.

Полы в ресторане мыли…брызгая из бутылок. Скатерти на столах меняли только, если сильно испачкана, пара пятен-не беда, просто стряхивали крошки или переворачивали и все. Посуду приходилось выбирать, зачастую можно было найти остатки еды или помаду. Стаканы и чашки мыли сразу в баре и мокрыми выставляли в зал.

Море. К отелю прикреплен пляж номер 7. Пляж - это единственный плюс отеля. Чистый берег, золотистый песочек с камушками (но такой весь пляж Клеопатры). Гости отеля могли взять бесплатно один раз в день лежак и зонтик по билету, который выдавали на ресепшн. Билетик нужно было предъявить человеку на пляже, и он быстренько находил вам нужное количество зонтиков и лежаков. На входе в море, на глубине примерно, 1,5 метра плита длиной не больше метра. Но ее быстро и легко переплываешь.

К сведению, соседний пляж №6 вовсе без плиты, это удобнее и приятнее. Напитки и еду на пляж проносить нельзя. На море дойти легко и просто, по времени это занимает минут пять-семь.

В отеле есть также видавший виды конференц-зал с еле работающими кондиционерами.

В отеле заявлены сауна и фитнес-зал, но когда мы спросили про сауну, нам сказали, что она на ремонте. Всем гостям предлагают платные услуги через дорогу от отеля.

Из анимации один раз были какие-то восточные танцы, больше не видели.

В отеле нет никакой охраны, в целом сам отель никак не отгорожен от проезжей части. Ресторан граничит с дорогой, ты сидишь, а мимо проезжает транспорт.

Персонал на ресепшн вполне приветлив, хорошо говорит на русском. Однако, само пребывание на репешн дается непросто. Есть два напольных кондиционеров, которые еле охлаждают помещение.

Про питание. Во-первых еще раз хочу отметить грязь в ресторане. Часто видно было, как по чанам с овощами или фруктами стекала грязная вода.

Фруктов мало, апельсины грязные и неспелые. Арбузы вялые и с какими-то прожилками. Первый раз встречаю в Турции такие невкусные арбузы.

Горячих блюд и гарниров было мало, обычно два-три горячих блюд и пару гарниров.

Салаты и солености были в достатке, под них отведен большой стол. Но салаты- это реально еда с предыдущих приемов пищи, причем зачастую двух или трехдневной давности.

Десерты были, сладко и вкусно.

Напитки предлагали: чай, кофе, юппи из автоматов. В баре наливали вино, пиво, спрайт, колу и покрепче.

Приходить в ресторан лучше к открытию и постоять в очереди, тогда хоть что-то перепадет достойное.

Был случай, когда мы пришли на завтрак в 9.30 и не было почти ничего. И даже позже ничего не добавили.

По внешнему виду картошки фри и яичницы видно, что готовят их далеко не на свежем масле.

В ресторане заметна нехватка персонала, официанты они же и в баре, сам шеф-повар убирал посуду и разливал напитки. Для кого-то это нормально, но, как правило, шеф-повар этим не занимается. Официанты были в грязной дырявой одежде, еду выкладывали голыми руками.

По важным пунктам это наверно все.

Никому бы не порекомендовала этот отель, особенно, если вы уже отдыхали ранее в отелях 4*, и у вас есть с чем сравнивать. Для первого раза и если вы без детей, может, даже и сойдет.