Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
14.09.19 - 25.09.19
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасный отель, грязный, с тараканами!
Покупали тур в этот отель в феврале 2019 г., за 7 месяцев. Заплатили 241 тр за 10 дней. Отдыхали двое взрослых и один ребёнок 3 года. Разместить быстро. С каждым днём негатив всё больше нарастал... в части грязи в номере, на пляже. По деталям:
1. Номер. У нас был номер (1011) в бунгало. Уборка номер на 1 по 10 бальной шкале!!! На утро когда проснулись (заехали в номер в 19:00 ориентировочно) обратили внимание что номер грязный: ванная комната... зеркала все забрызганы (видимо бывшие постояльцы зубы чистили), унитаз обосран весь, все двери в номере были жирные и в пятнах. Было противно прикоснутся! Меняла только постельное бельё и полотенце! Пылесосила посредственно, так что ходишь босяком и песок чувствуешь на ногах! Терпели это дня 3. А на 5 день вообще номер не убрали!!! ВООБЩЕ!!! В 17:00 обратился на ресепшн, сказали что сейчас всё сделают, и мы пошли гулять и кушать. Пришли в номер в 19:00... и ооо чудо... НЕ УБРАЛИСЬ! Я опять на ресепшн... ругаться! Прибежал менеджер с помощниками и стали убираться, а мы пошли гулять. Убирали часа 2. После этого номер убирали лучше, украшали лебедями, слонами и полотенец!
И вот самое «приятное»! Мы были не одни в этом номере!!! Были и тараканы!!!!!!! Это отель 5 звёзд???!!!! Сук* Капец!
На ресепшн написал отзыв негативный. За пару дней до отъезда меня пригласил к себе управляющий отеля на встречу по моему обращению. Поговорили, я всё рассказал и показал фото и видео. Он извинился и спросил как он может сгладить негатив. Я попросил скромный букет цветов для супруги!!! СКРОМНЫЙ! Он сказал БЕЗ ПРОБЛЕМ! Уехали а цветов так и не оказалось в номере! Мелочь но это показать отношения к туристам!
2. Пляж. Песок грязный, окурками, с пластиковыми трубочками от коктейлей и прочий похожий мусор! Я рано вставал (6:00)... приходил на пляж и видел как его «убирали»... мусор не убирали граблями из песка, как это делаю в хороших отелях, а просто специальной палкой с доской уминал (выравнивали) песок, то есть весь мусор втаптывали в песок. Днём когда люди и детишки бегают по песку... весь мусор наверх вылазит... или после больших волн... весь мусор смывался в море! Лежаки НИКОГДА не моются, не говоря о том, что подушки для лежаков надо на ночь убирать (их не убирали) и после дождя ночью, ложится на этот лежак с подушкой просто противно! По утрам после ночных диско... на пляже частенько была грязная посуда, бокалы и прочее... и это было в 7:30... и к этому времени явно можно всё убрать!
ВЫВОД: Отель не 5 звёзд!!! Даже 4 с трудом можно назвать! Не рекомендую!
Мы сделали выводы, что большие никогда в Турцию не поедем! В мае месяце с супругой вдвоём отдыхали на Кипре в 3-ке... так она была на много комфортен и чище!!!
Номера
ЖИРНЫЙ ТАРАКАН!!!
Пляж
Грязь и мусор на пляже
Пляж
Грязные лежаки
Пляж
Грязь и мусор на пляже
Номера
Грязная, жирная, входная дверь!
Номера
Грязная, жирная и засалиная раковина
Номера
Старая и грязная Мебель!
Artem оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Детская зона анимации.
Минусы отеля
Грязь в номерах
грязь на пляже
ТАРАКАНЫ в номере!
Добавлено
29.09.19
13:54
(2 691 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий