2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Ужас! По 6100р с человека за ночь и такое г....
Самый ужасный отель 4* в котором я когда либо была! Пройдусь четко по фактам без воды.
Жили в номере полулюкс корпус мини сити. 2 комнаты.
Номера: полотенец всего 2, видимо по количеству комнат, а не общепринятым нормам, вешалок в шкафу тоже меньше нормы, освежител в туалете отсутсвует, туалетную бумагу пришлось просить, помог только аргумент, что мне сейчас она нужна, а не тогда когда вы придете убирать номер, телефон только в одной спальне. В номере куча каталогов о том какие они классные, НО не одного упоминания как позвонить на ресепшен, в город, в другой номер нет. Инструкции к сейфу тоже нет. Как заказать еду в номер не понятно. Как вызвать горничную не известно.
На леснице в корпусах в черных пакетах лежат чистые полотенца Доп. Кровати так же распиханы по углам на лестничной клетке. Швабры, пылесос, тряпки и другой инвентарь для уборки - все на лестнице. Это не красиво, не гигиенично, нарушение правил пожарной безопасности. Выходы из корпусов к бассейну (они же пожарные выходы) заперты на ключ. Гладильная комната одна на всех, а номеров тут и постояльцев очень много, находиться она рядом ресепшеном и нам например нужно было пройти от нашего корпуса находящегося у моря до гладильной комнаты через всю территорию отеля.
Пляж: матрасы продавленные и дырявые шитые трижды, а то и больше. В остальном обычный общественный пляж.
Питание: каждый день одно и тоже, разнообразия нет. Горячие блюда и тарелки не подогреваються, приходиться либо давиться застывшим жиром либо отказаться от якобы горячих блюд. Подаваемые блюда стоят без крышек, соответственно все мошки, мухи и волосы с проходящих мимо людей летят в них. О том что они еще и заветриваються я уж промолчу. Алкоголь ясное дело местный и самый дешовый, для тех кто просто хочет бухнуть пойдет. Для тех кто любит насладиться напитком лучше и не пробовать. Сок апельсиновый с подписью 100% - это 100% лож, зачем так делать я не поняла и если честно меня это обидело и подорвало мое отношение к данному заведению окончательно. Не пойму зачем из людей делать идиотов?!
Территория: зеленая, ухоженная, не маленькая с ветиеватыми дорожками, а это значит трбуеться установить указатель где какой корпус находиться, в какой строне ресепшен, мед. пункт и другие важные обьекты инфраструктуры. Один указатель в центре стоит конечно с указанием где какой рестора или бар и где море, но этого не достаточно.
В ночное время освещение на территории отсутствует полностью, есть только подсветка кустов и садовые фонарики. Только хозяева видимо забыли что у них люди отдыхают, а не гномы и при таком освещении + гуляющая (не закрепленная) плитка на дорожках, мелкие неровности в стыках, в виде сбитого поребрика, при переходе с одной дорожки на другую и т. д. может просто привести в лучшем случае к травме даже взрослого человека, что уж говорить о детях которые бегают и прыгают и днем и вечером.
Анимация: не буду долго писать, для меня это уровень колхозной самодеятельности (КС). И то видимо фантазия скудная у председателя данного колхоза, поэтому вечернее так называемое шоу, это 3-4 номера из КС и далее 1,5 часа представление всех членов анимации под одну и туже музыку. Просто можно застрелиться! Кстати представляют они свою команду 3 раза в день - на завтрак, обед и ужин. Все стараються поесть и свалить подальше. Может это фишка такая, что бы не съели все, хотя что там есть? Рыбу с песком? Или позавчерашнюю выпечку? К рису на воде на завтраке вообще никто не притронулся да и к харчо который из него сделали на обед потом тоже. Так что с таким захудалым питанием трехразовое представление анимационной команды можно убрать
Персонал: в первые в жизни увидела как парень лет 20-25 из охраны обратился к 60-летней паре " эй, ребята" А где манеры? Интересно к своему деду или бабушке он так же обращаеться?
Половина аниматоров ходят здороваються, вторая половина морду воротит. Вы ж команда? У вас действия должны быть одни. Или приветсвуйте гостей или нет. Договоритесь уже, тем более вас не так много.
Еще много чего могу рассказать, но писать устала.
Пишу с телефона, так что прошу прощения за грамматику!
Рестораны и бары
Грязная, а иногда и битая посуда попадается
Отель
Так зранят чистые полотенца на лестничной клетке рядом с доп кроватями
Отель
Комнаты для хранения инвентаря и доп кроватей видимо не предусмотренно
Наталка оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
12:43 04.03.20
Подскажите какие отели вам понравились? Какой можно рассмотреть?
16:20 06.03.20
Добрый день! Смотря каким составом вы едете и что хотите получать от отдыха. Если дадите немного подробностей о ваших пожеланиях, то возможно я смогу дать более точный ответ. А так на вскидку с детьми если ехать, то понравилось отдыхать в Алеан Фемели, Дагомыс, который оздоровительный, очень понравилось, уровень сразу видно. Пулман хорош. Богатырь, дети теперь все время просятся назад в сказку, но он подорожал сильно и мы несколько раз ездили в Сочи Парк, тоже не плохо, попроще конечно, но чисто все, аккуратно, большие двухкомнатные номера, питание хорошее.
19:34 06.03.20
Спасибо за ответ. Посмотрю эти отели.
Добавить комментарий
Добавить комментарий