АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Maya World Imperial (отель был переименован 01.04.22)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
18.09.19 - 27.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель,заселили в промо рум без окон и балкона...

Отвратительный отель,заселили в промо рум без окон и балкона в номере духота и темень нужно чтобы все время горел свет,девушка админ сказала что за ту сумму и дни(9) которую мы оплатили это хорошо.Поплакав отправила мужа разговаривать чтобы переселили,обещали на след.день,переселили в другой номер с балконом и выходом на бассейн,но номер не ахти в ванной вечно вонь и сырость нет вентиляции ,но хоть свет и свежий воздух были,обои страшные, в столовой разговаривали с жителями кто то жаловался что душ без лейки,у кого то над душем решетка конденсата и вода на голову капает,еда это отдельная тема, для детей там на завтрак нечего есть только сухие хлопья и цветной йогурт.Вечно свет отключался в любое время суток.Да очень много отдыхают турков,украинцев,поляк,но почему то русских селят в эти отстойные номера ,жалко прилетают бабульки с дедульками и их селят в это убожество.При этом только наши дохера тратятся ,а из европейца и евро не вытянешь.Обидно.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.5 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
1.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
  • море рядом
  • массажисты из хамама
  • еда
  • обслуживание
  • отношение
Добавлено: 28.09.2019 13:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 960 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Наталья, а вы какую категорию номера бронировали ?
Добрый день.В договоре ничего конкретного о том какой у нас номер небыло,только что нас двое и все включено,а в день вылета пришли документы и выяснилось что у нас в ваучере написано promo room.
Если вы бронировали в турагенстве, то ваш турагент должен был предложить выбор из нескольких категорий отеля. В договоре это может не прописываться, а в ваучкре обязательно. Ничего удивительного, номера "promo" так и выглядят, и так расположены. Скажите спасибо менеджеру отеля, что вас бeз доплаты переселились в номер "standart". На будущее сами выбирайте категорию и не доверяйте бронирование турагенту.
Да понятно, теперь на будушее уже будем знать, обычно мы по европе сами все бронируем, а вот с Турцией не повезло. Таких как мы много было , отельного гида спросили это везде так в турецких отелях, он сказал что нет, видимо нам "очень повезло"с отелем. Вообще номера свободные были и нас заставили ждать и специально тянули время что бы мы доплатитли и быстрее заселили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (80) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 369
  • Фото: 0
0 Благодарностей