АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel, Royalisa Hotel, Banana (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
14.09.19 - 23.09.19
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

Прилетели 14.09.,нас быстро разместили, так как забронировано бунгало. (Сразу пишу, что красивые картинки на сайте про отель полнейшая ерунда, на территории этого отеля соседствует отель для местной золотой молодёжи,где постоянно гремит музыка, проходят пати, и все красивые картинки это соседний отель, около нашего отеля только три бассейна маленьких, средний для детей, глубиной см 10)... Разместились, комната обычная,кондиционер, холодильник, все норм. Два выхода из комнаты, один в коридор, другой на бассейн,бассейн в 2 метрах от комнаты.Все казалось супер для отдыха. Но мы ошибались. По коридору носились постоянно дети из турецкого лагеря, которые питались в нашей столовой. Ночью молодёжь собиралась около бассейна со спиртным и весело с криками и хохотом всю ночь бултыхались. Понятно, что они тоже отдыхают,но очень хотелось поспать, (бассейн в 2 метрах напоминаю). Хорошо, мы пережили это. Дальше пошли турецкие свадьбы на территории нашего отеля. Это с 7 вечера и до 12 ночи (по нашему времени 2 ночи), живая музыка, ударники. За время отдыха прошло 5 свадеб, очень конечно интересно и красиво посмотреть на торжество, но выспаться не удавалось. Телевизор, включенный в номере не было слышно из-за турецкого оркестра. Так как весь персонал ресторана уходил работать на свадьбы, наша столовка(рестораном не поворачивается назвать) была просто заброшена. Посуда была отвратно помыта, тарелки жирные, по еде: 1.Нарезка если не съели, выставляют её на второй день, как осталось половина разноса.. 2.Нагетсы жарили один раз куриные. На другой день был салат из этих нагетсов покрошенных.. (на фото). Всегда есть суп-пюре, думаю догадаетесь из чего. (то, что вчера не съели). Готовят плохо очень, перец фаршированный с сырым рисом.. Мяса,кроме курицы нет, дают какие то фрикадельки типа фарша из печени, потрохов,за все 10 дней один раз давали рыбу жареную и какое то мясо, типа кролика. Честно, я не привередливая, но это есть за 50 тыс.своих кровных как то не ожидалось. В крайний день,из всей еды я смогла выбрать капусту тушеную с кусочками какого то мяса и урюком.Этот абрикос очень бодро захрустел на зубах.Рассмотрев свою тарелку внимательней, увидела что сотрудники столовку вообще не мыли этот урюк. Каждая урючина была покрыта грязью. Пошла высказать все это главному по залу, он все понял, забрал мою тарелку, выбросил все в мусор и пошёл дальше. Даже не подошёл к раздаче, где стояло это блюдо с грязной едой..Бродят кошки, постоянно штуки 4 в зале. Так как все сотрудники у них заняты на свадьбе, посуду мыть не кому, выставили с утра пластиковые стаканчики для чая и кофе.Народ начал возмущаться, женщина подошла к главному по залу, начала требовать нормальные стаканы и кружки, (сами они сидели пили чай из нормальных кружек), он подскочил, сделал вид бурной деятельности, сделал круг по залу и вернулся пить чай. По фруктам-арбуз, дыня ( ощущение, что это остатки, то есть куски ближе к корке, серединок не было, поэтому все деревянное, жёсткое).Так же были груши, сливы, персики. Но все недоспелое. Мы выносили с собой и через два дня, как подлежат в номере, они становились вкусными. Как я была рада, что мы уже улетали в этот день. Фото в подтверждение загружу. Ребят, если не хотите испортить отдых себе, не надо выбирать этот отель. Осталось ощущение явного неуважение к русским туристам. Наконец-то мы дома, отсыпаемся 3 день, радуемся домашней еде.Больше не будем выбирать эту страну.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Быстрое заселение
  • русскоязычный сотрудник на ресепшине
  • готовый всегда помочь
  • бесплатный вай фай на ресепшине
  • уборщик номеров очень хороший
  • Проведение свадеб на территории отеля допоздна
  • отвратительная еда и обращение сотрудников столовой
  • грязная посуда
  • нехватка посуды
Добавлено: 27.09.2019 16:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 418 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (541) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 23
0 Благодарностей