Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
07.09.19 - 22.09.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Две неделе в раю
Мы были в Aldemar далеко не первый раз. Люблю эту сеть. Но все по порядку... Перелет из Москвы в Патры был тяжёлый, задержка рейса почти 4 часа. Поэтому в Грецию прилетели мягко сказать вымотанные. Номер получили за 2 минуты. Мы постоянные гости отеля на протяжении 10 лет, поэтому точно знали какой номер хотим. Нам его и дали. Прилетели на мой день рождения, в номере нас ждал тортик и вино, поздний ужин😊. Пляж и море на высоте, лежаков всегда хватает всем, бежать в 6 часов занимать лежаки не надо. Питание как всегда на высоте, все вкусно. Достаточно разнообоазно: свинина, креветки, кальмары, телятина, курица, крольчатина, баранина, овощи, фрукты. Немного разочаровал изменения в концепции все включено, в этом году часть баров убрали и много коктейлей стали платными. Поразила честность персонала. Накануне вылета забыли в ресторане symposio сумку с планшетом ребёнка. Вспомнили о пропаже уже сидя в самолёте, написали на гэст рилейшин. Нам передали наш планшет в Москву. За что хочется сказать отдельное спасибо Софии. В целом служба гэст рилейшин помогла в решении всех вопросов в течении отпуска. Ребята спасибо вам! Хочется отметить работу бармена Дионисии. Она просто профи, при таком количестве туристов, она помнит все пожелания своих гостей. А вот работа Тез Тура оставляет желать лучшего. Особенно Карины, представителя Тез Тура в отеля. Если вы не покупаете экскурсию, то к вам относятся так как будто вы заняли у неё очень много денег, но возвращать не хотите. Даже из тефона не вылазит когда к ней с вопросами подходят. Отелю хочется сказать спасибо, мы обязательно вернёмся в следующем году!
Елена оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
питание
отношение к гостям
Минусы отеля
Изменение концепции Аl
анимация
Добавлено
27.09.19
11:24
(1 620 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:59 30.09.19
Здравствуйте,
Спасибо за ваш выбор и за поддержку на Топхотелс и Трипадвайзор.
Нам приятно, что вы уделили время и написали такой полезный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Благодаря вам многие путешественники, планирующие свой отдых в Греции смогут подробнее узнать об услугах нашего отеля сети Aldemar.
Мы снова ждем вас в гости и желаем вашей семье теплой зимы, наполненной греческими солнечными воспоминаниями.
Мы будем рады снова приветствовать вас в отелях сети Aldemar Resorts.
С уважением,
Анна Красильникова
Добавить комментарий
Добавить комментарий