Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris, Palmet Resort Kiris Hotel, Royal Tower Resort Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2019
- Не рекомендую отель
12.08.19 - 28.08.19
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Началось наше путешествие с задержки чартера на полсуток...
Началось наше путешествие с задержки чартера на полсуток, но об этом предупреждали, заселили ночью в номер на 5 этаже, так как я начитавшись отзывов сразу сказала, что с двумя маленькими детьми (7 лет и 3 года) в подвал жить не пойду, но и тут оказалось не без подвоха, в номере не работал кондиционер, на следующее утро оповестила об этом ресепшен, мне пообещали переселись, но пока я 5 раз не спустилась и не выбила у них ключи от номера меня кормили обещаниями, переехали на 3 этаж, номер сносный кондей работает, но все старое дверь в душе разлезлась от сырости и внизу отвалилась номер 314, дверь от тумбы холодильника еле держится, пульт от телевизора разваливается, дверь на балкон закрывается с большими усилиями, полотенцев постоянно не хватает, столовая (рестораном назвать не могу) очередь за вторым, готовят при гостях, на завтрак яйца салаты которые перекладывают с завтрака на обед и тд, вместо масла маргарин, каша как будто сварили рис и положили в молоко даже не прокипятив, сыры соленые, из фруктов яблоки виноград арбузы сливы дыни, ВСЁ! обед в основном курица на подобии суп набора хребты жареные тушеная индейка рыба в масле жареная все соленое со специями, детям есть НЕЧЕГО !!!!! До моря идти 10 минут, не критично, но если ребенок маленький и нет коляски на руках нести далековато получается, дорога на море через помойку, на пляже лежаки сломаны и их мало, выдают просроченную!!! воду мальчик сидит в киоске, уборка в номерах только если поймаешь, один раз вместо наволочек замотали подушки в простыни!!! сходила нажаловалась поменяли, в бассейне мы не купались, так как против бассейнов когда на море приезжаешь, ничего сказать не могу, Wi-Fi платный, бесплатный только в лобби- баре. Мы были там с детьми 16 дней и дождаться не могли когда от туда уедем, еще у нас случился прецедент с маленьким 3 года он бегал на минидиско и врезался в стеклянное ограждение упал вместе со стеклом с двухметровой высоты, что же это за ограждение и как они держится если не выдержали 3 летнего ребенка, ездили в Кемер в больницу, слава Богу все обошлось, в отеле даже не извинились не спросили как себя чувствует ребенок. Детского клуба как такового нет, комната за стеклом 8 м2 как в парилке, там детям выдают карандаши краски и пластилин, моя больше получаса не выдерживала в этой духоте. Вообщем кроме чудесного моря ничего положительного об отеле сказать не могу, очень разочарована и никому не посоветую ехать тем более с детьми!!!!!! Да у них еще есть горки детские которые грязные и ночью туда бросают шланг с водой и пройти туда просто не возможно выходишь весь в грязи, УЖАС!
valeri075-642 оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.8 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
грязь
отель разваливается
питание
обслуживаение
Добавлено
27.09.19
10:00
(2 596 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий