АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2019
12.08.19 - 28.08.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Началось наше путешествие с задержки чартера на полсуток...

Началось наше путешествие с задержки чартера на полсуток, но об этом предупреждали, заселили ночью в номер на 5 этаже, так как я начитавшись отзывов сразу сказала, что с двумя маленькими детьми (7 лет и 3 года) в подвал жить не пойду, но и тут оказалось не без подвоха, в номере не работал кондиционер, на следующее утро оповестила об этом ресепшен, мне пообещали переселись, но пока я 5 раз не спустилась и не выбила у них ключи от номера меня кормили обещаниями, переехали на 3 этаж, номер сносный кондей работает, но все старое дверь в душе разлезлась от сырости и внизу отвалилась номер 314, дверь от тумбы холодильника еле держится, пульт от телевизора разваливается, дверь на балкон закрывается с большими усилиями, полотенцев постоянно не хватает, столовая (рестораном назвать не могу) очередь за вторым, готовят при гостях, на завтрак яйца салаты которые перекладывают с завтрака на обед и тд, вместо масла маргарин, каша как будто сварили рис и положили в молоко даже не прокипятив, сыры соленые, из фруктов яблоки виноград арбузы сливы дыни, ВСЁ! обед в основном курица на подобии суп набора хребты жареные тушеная индейка рыба в масле жареная все соленое со специями, детям есть НЕЧЕГО !!!!! До моря идти 10 минут, не критично, но если ребенок маленький и нет коляски на руках нести далековато получается, дорога на море через помойку, на пляже лежаки сломаны и их мало, выдают просроченную!!! воду мальчик сидит в киоске, уборка в номерах только если поймаешь, один раз вместо наволочек замотали подушки в простыни!!! сходила нажаловалась поменяли, в бассейне мы не купались, так как против бассейнов когда на море приезжаешь, ничего сказать не могу, Wi-Fi платный, бесплатный только в лобби- баре. Мы были там с детьми 16 дней и дождаться не могли когда от туда уедем, еще у нас случился прецедент с маленьким 3 года он бегал на минидиско и врезался в стеклянное ограждение упал вместе со стеклом с двухметровой высоты, что же это за ограждение и как они держится если не выдержали 3 летнего ребенка, ездили в Кемер в больницу, слава Богу все обошлось, в отеле даже не извинились не спросили как себя чувствует ребенок. Детского клуба как такового нет, комната за стеклом 8 м2 как в парилке, там детям выдают карандаши краски и пластилин, моя больше получаса не выдерживала в этой духоте. Вообщем кроме чудесного моря ничего положительного об отеле сказать не могу, очень разочарована и никому не посоветую ехать тем более с детьми!!!!!! Да у них еще есть горки детские которые грязные и ночью туда бросают шланг с водой и пройти туда просто не возможно выходишь весь в грязи, УЖАС!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • грязь
  • отель разваливается
  • питание
  • обслуживаение
Добавлено: 27.09.2019 10:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (287) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
valeri075-642
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 268
  • Фото: 0
0 Благодарностей