Постараюсь в отзыве отразить все "минусы", которые подпортили нам с семьей отдых в этом отеле.

Летали в сентябре с супругом и дочкой 3,5 года. При выборе тура были заявлены следующие ВАЖНЫЕ для нас критерии:

1. питание для ребенка

2. чистый пляж

3. чистое море, удобный заход

4. детский клуб, анимация.

Вышеуказанные критерии в основном были обозначены для организации хорошего отдыха ребенку. Мы с супругом не претендовали на лакшери отдых. Также был важен бюджет.

Собственно, прошерстив интеренет и отзывы по отелю, поняли что нас он полностью устраивает.

Туроператор АнексТур.

А теперь по порядку:

1. ПЕРЕЛЕТ.

Летели туда-обратно AzurAir. Туда вылетели без задержек. Обратно вылет перенесли с 18:30 на 15:10 (узнали заранее). А по прибытии в аэропорт, задержали вылет на 1 час. Не критично, но никто о задержке не предупреждал.

Самолеты компании удобные. Хотя рассадка 4-3-4, но места хватало. Ногам удобно.

Жирнющий "минус" - отсутствие питания! Мы летели 3ч45мин. За это время предложили только кофе/чай/кока-кола/вода. Соков нет! Детям берите соки и еду с собой.

2. ТРАНСФЕР.

Здесь минусов нет. До отеля ехать минут 40-50. Туда ехал только наш отель, обратно забирали людей еще из 2-х отелей. На всё-про всё ушло минут 10 лишних.

Гид все расскажет, разъяснит.

3. ВАЛЮТА/ПОШЛИНА.

Сразу по приезду надо оплатить что-то типа госпошлины за пребывание в стране. Что-то порядка 800 руб. на 2 чел, дети до 12 лет бесплатно. Обменять доллары/евро можно сразу в отеле. Курс примерно 1 долл = 2,8 динара. Выдают квитанцию об обмене, ее сохраните.

При вылете из страны необходимо обменять обратно динары на ту валюту, которую обменивали ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ квитанции. Вывозить их валюту из страны категорически запрещено.

4. КОНТИНГЕНТ/НАСЕЛЕНИЕ.

Будьте готовы к тому, что туниссцы народ беспардонный и жадноватый. А также наглые и сами отдыхающие в отеле, гости из близлежащих к Тунису стран. Они без очередей и зазрения совести могут влезть и взять любое понравившееся им блюдо, и наплевать что оно может быть последней порцией. Детки их везде постоянно носятся, лезут, галдят и им за это не делают замечаний.

Персонал в первую очередь обслуживает их, еду накладывает им.

Если вы не курящий человек, готовьтесь к тому что ВЕЗДЕ (бар, амфитеатр, пляж, бассей, аквапарк) вы будете обкурены ими. Они курят даже с младенцами на руках. И даже в крытом амфитеатре. На просьбы и замечания не реагируют.

В общем, народ наглый. Нигде в других странах я такого контингента не встречала!

5. ЗАСЕЛЕНИЕ/НОМЕРА/УБОРКА.

В отель приехали около 19:00 (по МСК 21:00). Дали заполнить анкеты, обменяли валюту, оплатили пошлину. Попросили сразу дать нам номер, чтобы расположиться, а потом уже поужинать. Молодой человек на ресепшн как-то агрессивно на просьбу отреагировал и направил сначала поужинать. Муж поспорил с ним немного, даже письмо от TopHotels показал. Но ему оно было не интересно от слова "совсем". В итоге недолгих препинаний выдали ключ от номера 3108 в основном здании. Оплачивали мы номер с видом на море. Такой и дали.

Номер не плохой, если бы не одно НО. Он находится аккурат над Амфитеатром, соответственно музыка с мини-диско и вечернего шоу до 24:00.

А также с балкона можно выйти на крышу. Также на эту крышу можно попасть и с другой стороны амфитеатра (там лестница). Нас это напрягло. Получается с открытм балконом и не поспишь, да и на балконе особо ничего не оставишь.

Утром обменяли без проблем и без доплат на номер 1201 в другом (соседнем) корпусе. Вид на море! Номер чистый, места троим хватало. Сантехника в рабочем состоянии. Фен есть. Холодильник/телевизор есть. Полотенца меняют, но не понятно как. То утром заберут 2-3 шт, часам к 15:00 принесут 1 шт. То тут же забирают и приносят.... в общем не понятен алгоритм.

Убирают более-менее. Белье ни разу нам с супругом не поменяли. Дочери сменили простынку одну, которой накрываются. Чаевые на качество не влияют. Табличка "убрать"/"не беспокоить" для уборщиц не важна. Несколько раз вывешивали чтобы не беспокоили потому что дочка спала. Все равно входили.....

И да! Номер находится аккурат напротив комнаты, где уборщицы складируют свои тележки и белье. Они постоянно ими гремели, ооочень громко что-то обусуждали на весь этаж, могли перекрикиваться с одного конца коридра на другой. Просьба быть потише на них особо не влияли (буквально минут на 10-15, потом снова выходила и делала замечание что дочь спит)!

Одно разражающее НО: на кроватях лежат одеяла без пододеяльников, некторые с пятнами и пр. Мы ими не накрывались.....как-то брезгливо было.

6. ПИТАНИЕ/БАРЫ/НАПИТКИ.

Данные пункт один ОГРОМЕННЫЙ "МИНУС".

Тарелки моют плохо. Берите с собой влажные салфетки и протирайте. Найти их практически невозможно, если пришли в час-пик.

Столы тоже грязнющие. Официанты без чаевых и не пошевелятся. Будете искать себе сами столовые приборы и приносить напитки.

Блюд достаточно, но есть нечего. Всё, в большинстве своем, либо оооочень острое, либо совсем не съедобное. Повара готовят на гостей из соседних стран. Для европейцев не очень стараются.

Нашим рационом на протяжении всего отдыха были:

- на завтрак: глазунья, блинчики.

- на обед: просто макароны, картфель/пюре, помидоры/огурцы, три раза удалось найти съедобное не острое мясо (говядина/индейка), рыба 2 раза.

- на ужин: тоже что и на обед + арбуз/дыня/ и через день персики, сливы, виноград.

В общем питание скудное, совершенно не на 4*! Даже на Кипре в 3* питание было гораааздо лучше.

Совершенно не съедобные сыр и колбаса на завтрак! Мороженое ни разу не дали. Фруктов могли бы и больше давать. Неужели нет бананов/груш/яблок?!

Отдельный "атас" - бар у аквапарка. Если хотите урвать фри, в очередь нужно встать минут за 15-20 до открытия бара. И то, порцию положать капелюшечную. И приготовленной картошки хватит максимум человек на 5-7. Остальные вынуждены будут стоять и ждать когда приготовится очередная порция.....

Пару раз стояла за фри для ребенка. Но дочка не впечатлилась ей, поскольку блюдо не очень вкусное.....

В барах из напитков есть кола, спрайт, фанта (разбавленные водой), соки типа Юппи, вино (красное, розовое, белое), пиво, и местные крепкие напитки (баха, виски и что-то еще).

Мы особо не пробовали их, поскольку заказав один раз виски/кола и вылив напиток в мусорку, поняли что самые "вкусные" здесь только вина и пиво.

Наливают напитки в стаканчики 100мл, выдают по 2 стакана в руки.....смех да и только. В магазине при отеле купили большие пластиковые стаканы (за 6 динар! один). В них наливают, но не полностью. Ну хоть уже что-то больше 200мл)))

7. ПЛЯЖ/МОРЕ/БАССЕЙНЫ/АКВАПАРК

Пляж маленький, грязный. Утром убирают от наплывших за сутки водорослей и прочего мусора. Но не старательно. Море постоянно штормило, грязное. Лежаки лучше занимать утром, часам к 10 утра свободных уже нет.

Постоянно вдоль моря ходят продавцы нарядов/фпуктов/т прочей дребедени. И дядечка с верблюдом.

Вот этого товарища "опасайтесь". Он без особых разговоров мою дочку подхватил на руки, запихнул на верблюда и сказал платить 40 динар за прокат! Хорошо муж вмешался....

Бассейн один у моря/главного корпуса. И несколько в аквапарке.

Бассейн у моря холодный. В аквапарке бассейн с соленющей водой!

Особенно это "приятно" при спуске с горок. Промывает нос и желудок аж до самого заднего прохода! Очень неприятно кататься из-за этого на горках. Горки старенькие, но терпимые. Пару раз покататься можно.

8. АНИМАЦИЯ/ДЕТСКИЙ КЛУБ

Отдельный респект взрослым аниматорам. Ребята правда очень позитивные и очень стараются. У моря и в аквапарке утром и днем волейбол/водное поло/аквааэробика/пилатес/танцы/степ.

По вечерам показывают либо подготовленное ими шоу (иногда конечно банальное и не смешное). Но оооочень стараются и за это им отдельнй плюс. Зажигательно танцуют!

Два раза попали на факир-шоу. Посмотреть разок можно....

А вот для деток все гораздо печальнее(

Поскольку наличие хорошего детского клуба для нас было одним из главных критериев, мы остались разочарованными от детской анимации и клуба в этом отеле.

Пару раз ходили утром в детский клуб с дочкой. При входе висит расписание в котором по часам обозначены разные мероприятия и развлечения для деток. НИ РАЗУ я не видела этих мероприятий. Сидят две русские девушки с унылым видом и один местный парень, с неменее унылым видом. Сидят! Дети предоставлены сами себе......

По вечерам на мини-диско теже девушки, с совершенно неодухотворенными лицами танцующими перед детьми.

Для дочки детская дискотека была хоть какой-то отрадой.

9. МАГАЗИН ПРИ ОТЕЛЕ

В главном корпусе есть магазин, в котором продается все необходимое и сувениры: соки, мороженое, печенье, вафли, шоколад, чипсы, йогурты, молоко, ватн диски, мыло, шампунь, очки, надувные матрасы и жилеты, кожаные куртки, сумки, финики и т.д.

Очень выручал. Можно было взять ребенку сок и мороженое....за деньги...в AllInclusive......

10. ИНТЕРНЕТ

Отдельным пунктом хотелось бы выделить WiFi в отеле.

Попыться подключиться можно только на ресепшен, лучше всего ловит в районе лобби-бара. Самые не ходовые часы когда есть шанс словить сеть: утром до завтрака, ночью после 23:00. В начале нашего отдыха было ооооооочень много местных, поэтому подключаться практически не получалось. В конце они практически все разъехались, и шансы увеличились.

Нам с супругом хватало местного инета, т.к. нужно было только периодически нотправит весточку родственникам. Для работы такой инет не подойдет.

Девушка-гид от АнексТура предлагает местную симку с инетом за 11 долл 3Гб, за 20 долл 26Гб. Мы не брали, сказать про качество сети не могу.

Подводя ИТОГ всему вышеиложенному, могу сказать что ни один из важных для нас пунктов нас не удовлетворил никак!

Отель не тянет совершенно на 4*. Советую не вестись на приятную стоимость, поскольку качественного обслуживания и отдыха здесь вы не получите, к сожалению.