АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Vogue Hotel Bodrum (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
24.09.19 - 02.10.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 02 октября

Сплошной обман

Мы с семьей находимся в отеле 3 сутки пытаемся доказать всем и туроператору Туи и сотрудникам отеля что номер connection не соответствует описанию на сайте Туи и на сайте самого отеля. Вместо заявленных 90 квадратов как нам сказали на ресепшен по нашему номеру 75 квадратов всего, а информация из источников просто ошибка. Мы отдыхали в Турции 14 раз и по Европе, в номерах connection мы жили на моей памяти раз 8 и везде были 2 стандартных одинаковых по размеру номера, с проходом. В этом же отеле один большой номер и один номер маленький там двум людям тесно, кровати маленькие. А нас тут трое человек. Мы приехали отдыхать а вместо этого приходится выяснять отношения со всеми сотрудниками и все волшебным образом пытаются навязать что мы ошибаемся и у нас номер connection. Мы ориентировались строго по описанию, а тут явно номер меньше положенного. И с учетом что это отель премиум класса, решать проблему тут не хотят. Попросили книгу жалоб на ресепшен. Наотрез отказались. Везде в отелях она на видном месте, а тут спрятана под амбарным замком. И это отель премиум класса?? ах да и по еде не скажу что премиум к примеру:  пюре по вкусу как ролтон, фруктов мало, да и сладости не очень, в Турции не первый раз могу и знаю с чем сравнить. Фотографии нашего обустроенного номера прилагаю, если захотите поехать в отель в номер connection  то знайте в отеле премиум класса номера connection не как у всех!!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • не соответствие описанию по номерам
  • еда не очень
Добавлено: 26.09.2019 23:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 422 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (153) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 010
  • Фото: 4
1 Благодарность