АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Selectum Noa Belek 5*

Турция Белек-центр Белек
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
12.09.19 - 26.09.19
 - Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель и все что с ним связано - все очень понравилось. Очень...

Отель и все что с ним связано - все очень понравилось. Очень доброжелательный персонал, красивая территория, удобный номер. Все 14 дней все было отлично. Отзыв написал чтобы привлечь внимание отеля к мелочи, которая произошла в последний день перед отъездом:

Основная претензия - это к продавцу (второй продавец называл ее хозяйкой) магазина около ресепшн с сувенирами и детскими игрушками. Взрослая полная женщина. Она была очень дружелюбной до того момента, пока я не сказал что хочу оплатить картой. Цены называет в долларах, на терминале цена в турецких лирах. Спрашиваю, сколько в лирах - помощник ее набирает на калькуляторе сумму. Ок, перевожу на карте доллары в лиры - на терминале уже набирает сумму больше. Понятно, что оплатить не хватает и надо переводить еще. И в этот момент она уже совсем теряет контроль, начинает кричать, махать чеками из этого терминала, кидать пакет с моими покупками. В общем, сделка не состоялась. На ресепшн тоже ничем помочь не смогли.

PS

Это касается туроператора TUI, но возможно кому-нибудь окажется полезным: заказывал индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт и специально оплатил детское кресло. Из аэропорта какое-то кресло нашли, хоть и выглядело оно так себе. Обратный трансфер - машина приехала без кресла. Время 5:30 утра, решить не с кем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.09.2019 22:31
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 304 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 30
  • Фото: 0
0 Благодарностей