за последние 30 дней
Очень расстроены отелем
Отзыв об отеле
Отдыхали в этом отеле с 14.09.2019 по 22.09.2019. Приехали большой семьей 2 взрослых + 2 ребёнка 3 года ( номер семейный) и родители + Сестра 17 лет. ( номер 3 х местный). Привезли в отель в 21.30. Позднего ужина сказали нет. В самолёте не кормили. Дорога на автобусе 2,5 часа. В итоге все очень голодные пошли искать где покушать. Рядом с отелем в 7 минутах большой торговый центр аутлет ( neva moll) , а через дорогу ещё один центр в котором Макдональдс, Lc Waikiki. При заселении нас встретила хозяйка отеля лет 60-70 и сказала что номеров нет, дали поговорить с администратором ( как потом выяснилось Ольгу перекинули временно с другого хорошего отеля 5, так как больше никто по русски в отеле не говорит и было осень много спорных вопросов у туристов). Перед нами очень извинялась и говорила номер только 1 ( семейный, зато очень хороший). Заселитесь в 7 в 4/х местный номер. А утоми дадим второй или через 1 час. 😡 в итоге мы уложили детей и родителей, а сами пошли ждать второй номер, который нам дали в начале первого ночи. Были очень этим не довольны. На сл. День попросили поменять Постельное в номерах, чтоб мы могли заселиться как и планировали. На что эта бабка ( хозяйка) так ругалась на администратора Ольгу , и отказывалась менять Постельное. Пусть спят так.
Чтоб успеть нормально покушать в ресторан отеля ( тактон называется) нужно прийти прям к открытию. В конце ужина фактически есть только остатки и немного фруктов. Мяса ( курица и рыба чередуются днями) в конце ужина точно не будет. Сладкое 2 вида пирожных. Кто то писал что вкусные сухофрукты, орехи. Нет ничего такого. Детям есть вообще нечего. Ели только фрукты и иногда макароны и все!!! В том году дети у нас так отъелись в отпуске, а в этом году похудели 😂.
Расположение отеля хорошее. Пляж песок. Шезлонгов на всех не хватает. У бассейна шезлонги всегда есть.
В отзывах читала что есть анимация, и в описании она тоже есть. На самом деле нет!!! Нам это объяснили тем, что отель не планировал работать в сентябре, что в прошлом году он закрылся 15 сентября, а в этом году полное заселение. Но штат персонала уже распустили. Детской анимации нет, Музыка одна и та же на протяжении всего отдыха.
Отелем остались очень недовольны. Это был подарок родителям и их первый визит в Турцию.
В том году были в 4* в Турции так питание было в 5 раз лучше и разнообразней. Здесь все очень плохо.
Из плюсов это расположение к морю, и хорошие номера ( ну по мере нам достались).
До города ( Алания ехать примерно минут 15) автобус номер 50 ездит до 12 ночи. Из алании последний едет в 1.00 ночи. Цена 5 лир за человека. Ездили раз 5. Сами посетили и крепость и башню. Из экскурсий покупали только корабль ( очень понравилось). Корабль покупаем в каждую нашу поездку где есть море. И детям нравится и нам.
Родителям дарили поездку в хамам ( рядом с отелем есть туроператор, муж с ним общался, Туры у него покупали, основались, скидки делал, дешевле и не менеее качественные Туры, чем у туроператора отельного) имя не помню) он бесплатно нам пароль от вай фай давал. В отеле вай фай платный.
Накупили одежды в алании , так как аутлет одно название ( кто был в настоящих аутлетах в других странах, меня поймут). Покупать там ничего кроме сувениров не стоит. Одеждой закупались Us Polo assn. Вещи крутые, качественные. ( мне там вещи для мужа очень нравятся. ) натуральная кожа. И в Lc Waikiki конечно закупились.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?