Расскажу только о минусах,

так как всё остальное что не напишу это плюсы, даже то что это вторая линия это частичный плюс, так как идти до моря быстро и в тени сосен сплошное удовольствие, кормят тоже хорошо, но по началу все надо пробовать малыми порциями, так как что-то может быть очень острым или чересчур солёным, либо просто не вкусным, территория зеленая и ухоженная, все удобно и гармонично. На территории все есть, хоть она и небольшая, можно и погулять в тишине с коляской и полежать у бассейна с музыкой и тд... мы пользовались детской площадкой.

Детскую анимацию не посещаем, так как она два раза в день и в это время мы на море, либо в дневной сон, в общем не режим нашего ребенка. (Добавляю: Были на детской дискотеке - это круто было, ходили каждый вечер и как то пару раз попали в другой отель на детское диско, почему-то понравилось меньше.)

Еще одна особенность - комары, сейчас конец сентября и они есть и если спать с открытым окном, то ночью спать не дадут (кондей не включали, немного жарковато, но ребёнок болеет), потом стали закрывать окна.

И так к минусам которые заметил за 4 дня пребывания в отеле:

- при заселении если намекнуть о пожеланиях (хочу корпус Анекс), то в ответ намекнут на денежные знаки (Добавляю: может это и нормально, но могли бы и сами предложить варианты, все таки с длительной дороги, поэтому скорее не минус, а неприятность, да и номера думаю все походу одинаковые);

- плохо с уборкой в номерах. В первый же день сделали уборку и я оставил 2$, следующую через день, когда только в коридоре встретили уборщицу и попросили сделать уборку, но пол не помыли - песок с тапочек остался, и еще простыню одну забрали без возврата, которая из комплекта белья детской кроватки. Но это не минус если с собой взять/купить тапочки; (добавляю по окончании прибывания в этом отеле: то туалетной бумаги два раза не хватило, пришлось бегать искать, то без геля для рук остались на два дня, то полотенца какого-то не выдали или выдали грязное... В общем с уборкой сплошные расстройства)

- шуточки в баре о том что напиток платный уже надоели и уже отбивает желание оставлять на чай.

ниже добавляю то что по окончании тура накопилось из минусов:

- вай-фай... только на ресепшене и у бассейна и когда нет завтрака, обеда или ужина, иначе нет подключения, так как очень много желающих войти в сеть, но вполне хватает для соц сетей;

- дискотека, строго до часу ночи, играет музыка на троечку, но все равно танцуют и бар платный (напоминаю), хотел потанцевать но ни одного знакомого трека за час... танцует только 8 человек и это максимум что я за час увидел, но потанцевать тебе хватит если есть желание, если нет, то это не минус;

- выезд был ночным и был положен ланч-бокс, его состав: булка из-под ход-дога, просто пустая булка, коробочка джема и меда, мандарин и сок 200мл;

- в барах непонятен весь ассортимент напитков и коктейлей, нет барной карты или полного списка, на это многие жалуются, бармены соответственно не знают ни одного коктейля который ты называешь или просто лень готовить коктейли. Но все же в списке один коктейль есть Армас Спешл и его тоже не все бармены знают;

- в обеденное время не хватает супов нормальных, дают только по два супа и то часто оба бывают острые, а вот борщ вообще пресный и не на мясе\курице, просто тертые вареные овощи. Нормальный суп был Чечевичный-пюре и Грибной-пюре.

- рыбный ресторан полный отстой, его нужно упразднить. Понравился антураж, и то тарелки квадратные были в щербинками на углах. И так коротко, двум посетителям подали тухлую рыбу, даже нам дали понюхать, красная рыба была сухой то же у двоих людей, да и вообще соседние три столика обсуждали как все плохо в ресторане, мне достался Дорадо и это единственная радость была - вкусный. Дали креветки самые мелкие которые я видел (чищеные как из пачки), Ребенку рыбы не досталось, принесли картофель фри, приготовленный утром, такие же луковые кольца, острый томатный суп-пюре и картофельный пюре с котлеткой, собственно их только и можно было есть. После этого мы поторопились сбежать на ужин - шведский стол, где кормят вкусно и все свежее.

Теперь немного в адрес оператора Анекс-тур:

- сказали что ланч-бокс заказывать нужно до 9 вечера перед отъездом, а оказалось до 8, хорошо что один ланч-бокс был заказан лишним, но оказалось что это печаль, в общем спасибо за дезинформацию Яне.

- трансфер в аэропорт в ночное время все равно предусматривает заезд в магазин (3:50 утра), стояли у магазина почти 20 минут, никто не выходил из автобуса кроме водителя и сопровождающего а нам пришлось дышать выхлопными газами в открытые двери, так как все автобусы не глушат двигатели и наш тоже, а у нас спящие дети на руках.

ИТОГ:

Отель оставил очень хорошие впечатления даже несмотря на эти небольшие минусы, с едой всегда было все хорошо, персонал вежливый, постоянно ходили на море, там есть бар с закусками и напитками и Витамин бар с фруктами и фрешами, в бассейне за весь отпуск так и ни разу не искупались и с горок не катались, пару раз ходили в город где сплошные магазины, ездили на такси за 40$ туда обратно с ожидание таксиста в четвером плюс двое детей на гору Тахтали, было круто (36$ стоимость подъема и спуска на гору на фуникулере на одного человека, детям до 6 лет бесплатно), вкусное мороженое и фрукты в отеле, но не было персиков, что странно для пятерки и тд...

PS: И все же думаю не тянет на 5*, думаю ближе к 4*, даже где-то атрибутика осталась с четырьмя звездами )).

Вот и все. Если будут вопросы - задавайте.