АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
16.09.19 - 24.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ

Только вернулись с отдыха. Отель очень понравился. Весь персонал трудятся,как пчёлки,всегда приветливы и готовы помочь. Смайли сервис делают всё,что гостям необходимо. Заранее списывались с Джейлой отельером, просила по возможности заселить пораньше и указала свои пожелания по номеру,всё выполнили по высшему разряду. В номер предоставили кроватку и горшок. Номер чистый,уютный. Да,не новый,но впечатление это не испортило. Убирали каждый день, получилось так,что нам пришлось просить поменять простынь на следующий день после смены постельного белья,ребёнок испачкал,нам поменяли всю постель. Мы отдыхали в корпусе Гарден,вид был на басеин и бар на територии есть (теннисный корт, пляжный волейбол площадки), было тихо. Номер был large 1327, большое спасибо горничной,которая убиралась у нас))

В ресторане еды хватает,фрукты,мясо,гарниры,салаты,супы,сладости, местные вина, пиво Еfes. Сын оценил борщ. Дочку кормила супы на высоте, с удовольствием уплетала, есть молочные кашки на завтрак, овощи, фрукты. Можно в блендере сделать пюрешки. Понравился кефир,ставят его в холодильник и в он есть в барах. Кончается он быстро)))

У бассейнов мы не торчали, купались пару раз:в день заезда и в день встречи с гидом. Вода чистая, но хлорированная... Сын с мужем оценили горки)))

До пляжа мы гуляли пешком вдоль озера. Дорога не напрягала,занимала минут 10 если совсем не спеша,а в среднем минут 7 обычно выходило. Пару дней обедали на пляжу чтобы не возвращаться в номер на дневной сон ребёнка пользовались двойным матрасом на шезлонгах, отличный вариант для проведения дня на пляже,но если дети спать под посторонний шум не привыкли,тогда уложить в шезлонг их не получится. Находится на море днём гораздо комфортнее,чем на территории отеля,т.к. жарко. Мы пользовались только нашим пляжем и баром,нам хватало. Заход в море галечный,она не крупная,наши дети бегали по ней,но аквашуз лишним не будет. Вода в море тёплая,теплее,чем в бассейнах)) и чистая. Пляж соседнего Отиума такой же,только заход в море неудачный,много крупных камней. На пляже есть детская площадка. Хочу отметить девушку Аню,которая развлекает деток на пляже. Отлично ладит со всеми детками)))

На территории отеля также есть детская площадка,вечером там много деток собирается)) нам очень нравилось. Только с горок не скатиться,они не едут.

В общем отель отличный! С детками определённо стоит ехать.

Через смайли сервис заказывали индивидуальный трансфер до аэропорта, доехали за час, мы не знали, в какой терминал нас вести, водитель сам позвонил в аэропорт и уточнил эту информацию. Ни разу не пожалели потраченных денег,доехли с комфортом,никуда не заезжая.

Единственный минус,который мы обнаружили при выезде: у нас был ранний выезд,самолёт в 7.25,к 5.00 надо было быть в аэропорту,наш отельный гид и сотрудники смайли сервис сказали,что ресторан будет работать,и можно будет попить чай с булочками или снеками всякими,голодными не останемся. По факту получилось,что ресторан,действительно,работал,но перекусить там и нечего было очень маленкий выбор((( нам быстренько вынесли колбасу и сыр,кое-как мы нашли хлеб,чтобы сделать бутерброды, но старший сын у меня остался голодным,выпил только чай. А в аэропорту поесть тоже особо негде и дорого. Расстроил этот момент. Причём тут нет практики сбора ланч-боксов. Пожелания отелю:либо ввести ланч-боксы хорошие,либо,действительно,предоставлять хотя бы небольшой выбор сладостей,булочек и бутербродов к чаю.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.09.2019 17:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 430 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Saray Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова.
Мы рады что у Вас остались положительные впечатления о нашем отеле, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Здравствуйте Джейла. Планируем посетить ваш отель в середине октября. Подскажите пожалуйста, есть ли утюг??
Доброго дня. Благодарим вас за выбор Отеля .
У нас в отеле есть прачечная, куда Вы можете сдать вещи, Вам погладят. К сожалению утюга, у нас нет.
Ждём встречи.
Отдыхали в сентябре с 13 по 23. Приехали в 11 часов, буквально через полчаса застелили. Отель очень понравился. Не понимаю тех людей которые возмущаются что уборка плохая кормят плохо. Вы дома как питаетесь, полные тарелки еды набираете а потом все идёт на выброс. Неужели нельзя взять немного а потом если не хватит добавить. Даже стыдно за наших людей хватают все буквально горы на тарелках. За 10 дней все и не попробуешь все горячее как говорят с пылу с жару всегда стараются помочь обслуживающий персонал. Молодцы. Стараются. Голодными никто не останется все равно на свой вкус можно что то выбрать. Если получится ещё посетить Турцию то обязательно этот отель.
А подскажите пжл, где заказывали смайли сервис и сколько он стоит от аэропорта до отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Oksana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 505