АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
390 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2019
12.09.19 - 24.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель Defne Defnem 5 * в Сиде Турция

Ездили в район Сиде Турции впервые. Долго выбирали отель путем изучения отзывов отдыхавших там туристов. Понравилось прежде всего, что отель недавних годов постройки (2013), рядом с морем и хорошим рейтингом. Были в нем с 12 по 24 сентября 2019 г. с мужем. Тур от оператора- Анекс.

Общее впечатление о нашем отдыхе позитивное. Отель в целом соответствует описанию, фото и рассказам других людей. Интересный дизайн, просторные номера, разнообразное и вкусное питание.

Кратко о минусах: за наш отдых ни разу не поменяли постельное белье и один раз нам не поставили в холодильник 2 бутылки воды (в системе "все включено" полагается ежедневно в каждый номер по 1 л. простой и 1 л. минеральной воды). После нашей просьбы не ресепшене воду так и не принесли в тот день и не донесли после, извинений никаких не получили. Небольшой "осадочек" в душе остался.

Приехали мы в отель после прилета примерно к 11 часов утра по местному времени. Ждали заселения в номер не больше часа (это был четверг, когда уборку в отеле не проводят и номер по сути был заранее подготовлен). Нам дали, как мы и просили при бронировании тура, номер на крайнем 5-м этаже. Правда с видом не на море, а на горы и бассейн отеля. Но нас это не огорчило совсем, тоже красиво (преимущество мы оценили уже позже- когда была вечерняя шоу-программа, о которой мы заранее не знали и к ее началу не успели, и наблюдали все с балкона нашего номера. Все было видно и слышно )). Номер просторный, с высокими потолками, балконом, телевизором где был русский канал, бесплатными сейфом и вай-фаем. Уровень сигнала в номерах на верхнем этаже гораздо хуже, чем на 1-м, хотя вообще интернет по всему отелю бесплатный.

На пляже у моря вай-фая от отеля Defne Defnem нет, но нам отельный гид сообщила пароль от соседнего отеля этой сети.

Уборку номеров производили на нашем 5-м этаже обычно после обеда, примерно с 14-00 до 16-00, когда самая жара и загорать не рекомендуется, и порой после возвращения с моря очень хотелось поспать ))). Приходилось в это время где то ходить- бродить. Мы около часа играли в бильярд на -1 этаже, а потом шли к бассейну есть мороженое в тени под зонтиком (с 15-00 до 16-00 в баре у основного бассейна было бесплатное мороженое).

Из развлечений отеля, которые мы опробовали- это бильярд, настольный тенис, аерофутбол (ностальгия по детству )))) и водные горки. В гольф поиграть не удалось, на поле все время носились и кувыркались мелкие дети, свободного окна от них даже не было. Горки особо не впечатлили нас, один раз только скатились и нам хватило.

Питание отеля очень разнообразное и вкусное. Порадовало наличие ежедневно морепродуктов (салаты с мидиями, креветками, кальмарами), рыбы на гриле, разных фруктов без ограничения (яблоки, груши, слива, арбуз и виноград) и огромное разнообразие вкусных пироженок, а также разных видов варенья, джемов и меда. Всего мы даже и не успели попробовать, каждый раз что то новое было. Мне не понравилось лишь несколько салатов с маринованными огурцами и майонезом – слишком солёными показались мне, т.к. я дома не солю еду вообще. Из напитков в основном ресторане- много разных видов чая пакетированного, кофе разный из кофе-машины (очень вкусный), и замечательные соки из апельсина и вишни (из автомата). По алкоголю ничего не скажу- т.к. мы не пьющие )), в мини барах его не было, наверное можно было заказать в номер за отдельную плату.

По организации питания- столик закреплен конкретный за каждым номером, табличка стоит на нем ежедневно. И никто не сядет за него, кроме вас. В первый день мы обошли весь ресторан в поисках нашего столика, но табличку не увидели (ее просто не успели еще поставить), подошли к сервис-менеджеру и он все тут же нашел в списке наш столик и провел нас к нему.

Из выявленных нами неудобств (особенность данного отеля)- это отсутствие ланч боксов при раннем утреннем выезде на экскурсии. Поэтому у отельного гида при выборе экскурсий лучше заранее уточнить, включено ли питание в каждую экскурсию и во сколько выезд из отеля.

Дорога к морю недолгая, проход через подземный переход под дорогой (выход от отеля через калитку где тенисный корт и настольный тенис). Пляж свой широкий с зонтиками и шезлонгами, вход в море оптимальный – до глубины идти всего около 8-10 метров. Берег песчаный с мелкими камушками и ракушками. Само море прозрачное и очень соленое ))) , видно дно примерно до 3-х метров и мелких рыбок.

Обобщая, могу сказать, что в целом отдых наш был интересным и радостным, отель уютный и приятный. ))

Существенные замечания у меня относятся к самим отдыхающим в отеле туристам (причем русским). Раздражает бескультурье и жадность тех, кто набирает по несколько полных до верху тарелок и оставляет это все недоеденным на столах, а также срач, который остается после безалаберных родителей и их детей на полу возле кофе-машины, около столов с пироженым и прочих общественных местах. Эти люди портят все впечатление об отдыхе да и просто позорят нашу страну перед местными жителями.

Отдельное замечание к курильщикам. Нам с мужем, некурящим людям, было очень не приятно ежедневно вдыхать дым табака возле моря на лежаках, с балкона номера, около бассейна и прочих общественным местах на территории отеля. Это из-за того, что на пляже и на территории отеля нет никаких табличек и отдельных зон для курения и курильщики не заботятся о других отдыхающих, и даже о собственных детях ! Считаю, что эту проблему можно решить, если отель введет строгие правила, всех курящих будет отсаживать в отдельную часть от некурящих в отеле и на пляже, чтобы они не вредили здоровью других и не портили им отдых.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Красивый интерьер
  • уютные современные номера
  • питание изысканное
  • близко от моря
  • свой песчаный пляж с лежаками
  • нет правил и ограничений для курильщиков!
  • неполная уборка номеров (уровень 4* максимум)
Добавлено: 26.09.2019 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 654 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! Послезавтра собираемся с семье в Дефне. Не вспомните пароль от вай-фай соседнего отеля на пляже? Не уверен, что все отельные гиды его знают. Заранее благодарен
Добрый день, Дмитрий!
Если вы едете от Анекса, то ваш гид Эльвира или Али обязательно скажут вам пароль. Я могу уже ошибиться, вроде бы на пляже от отеля Дефне Ана был пароль 1a2a3a4a5a
Пасиба огромное!)
На здоровье! Позитивного вам отдыха ! ;)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (305) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ANusika
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 670
  • Фото: 0
0 Благодарностей