АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2019
14.07.19 - 25.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не понравился, отдыхали в июле 2019

Приехали в отель в 23.00 по местному времени. Наш отель был самый отдаленный от аэропорта. Ребенок в автобусе уже спал. Приехали, заполнили карточки. Спросили покормят ли нас, ответили что да, можно пройти в столовую. Я подошла на репшн, попросила сразу дать нам хороший номер, положила 20 евро в паспорт. Менеджер отвтил, что номера с видом на море у них платные, оплачивать официально через кассу 30 евро, я пыталась сторговаться до 25 евро-бесполезно. Было поздно, тратить нервы не хотелось, оплатила. Номер сразу дали, провели, показали, все ок. Попросили доп. кровать для ребенка - принесли, но без белья. Сказали, позже принесут. Ребенок уснул сразу на нашей кровати. Через 20 минут я спустилась на ресепшн, узнать, когда же принесут белье и увидела, что люди с которыми мы приехали в отель в одном автобусе, все еще сидят и ждут, когда им номера дадут. Белье после моей просьбы принесли. На следующий день, при встрече с гидом, на него все буквально напали с вопросами по поводу номеров, просили, чтобы поменяли. У кого вода текла, у кого плесенью пахло, у кого-то лампочки не работали, у других раковина забита. Гид сразу всем сказал, что номера со 2-го этажа у них идут за доп. плату 30 евро или в долларах, но в итоге столько же по нашим деньгам. Подвальные номера и первый этаж-бесплатно. Кто-то рассказывал, что до 2-х ночи заселялся. В итоге, те, кто переселиться хотел, пошли платить после собрания. Гид хороший, не навязчивый, вежливый.

По питанию. Постоянно не хватало салфеток, с ними у них беда, ложек тоже часто не было, приходилось просить. Скатерти меняли, но не после каждого посетителя, поэтому они часто в пятнах были и с крошками. Еда в основном острая, так что пробуйте, перед тем, как ребенку дать. Не острые блюда тоже есть, можно выбрать. Мясо разное было, говядина, курица, фазана давали очень часто, муж постоянно его ел. Рыба была разная, крабов 2 раза давали, мидий 1 раз, креветки были в основном ресторане 1 раз, на улице в ресторане 2 раза, может больше, мы туда не часто ходили. Арбузы, дыни, яблоки, пирожные, торты, мороженное через 2 дня на третий давали, ребенок это выучил))).

К русским отношение хорошее, правда муж говорил, что на ресепшне в баре сначала с недовольными лицами официанты были, и еле двигались, потом видимо кто-то нажаловался, за ними начальник смотреть стал и они улыбаться и шевелиться начали. Ко мне хорошо относились, у них вообще в стране матриархат, женщин уважают и побаиваются.

Море красивое, бирюзовое. Пляж чистый, торговцы не пристают. Лежаков хватало.

Вечером детей собирали на иры и дискотеку, наш не ходил. Один раз посмотрел со стороны, не понравилось, по русски не разговаривают и не интересно. Тут конечно с Турцией не сравнить, там анимация для детей что надо. Но Тунис мне понравился своим расслабленным отдыхом. Аниматоры не орут, торговцы не пристают, массажисты тоже, в отличие от Турции.

Сам отель нам попался старый и грязноватый. Дорожки в коридорах со времен СССР, грязные, в пятнах, их даже не пылесосят, подметают только. Мебель старая, кресла в коридорах выкинуть давно пора, на них даже ни кто не садился т.к. они грязные. Номер более-менее, но полотенца не белые, а серые. Приносили их и в перемешку половину бехых, половину серых. Один раз после уборки заметила тушь на полотенце, а я уже 3-ий день ресницы не красила, поняла, что не все полотенца меняют, просто раскладывают те же. На следующий день тоже испачканное полотенце висело. Я подошла к уборщице, показала, она его забрала, обещала через 5 минут принести, принесла через 3 часа, но 2 шт. чистых и белых полотенец. Потом я смотрела, меняли все полотенца.

Ездили на экскурсии. "Пиратский корабль" понравился ребенку, нам Карфаген, это и понятно. Но в общем нам всем обе эти экскурсии понравились-советую.

Сестра с семьей за меньшие деньги тоже в 4-ку ездила в Тунис, у них отель намного лучше был, нам меньше повезло(((.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж.
  • Заселение
  • грязь
  • недостаток салфеток и столовых приборов.
Добавлено: 26.09.2019 13:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый день!
Подскажите название отеля, в котором отдыхала Ваша сестра. Спасибо.
Ее отель назывался "Ривьера", причем отзывы были не очень хорошие, а по факту оказался хороший отель. Только до моря немного пройтись надо было, несколько минут, он на первой линии, но как-то вглубине. Сестра говорила, что потом поняла. что в отзывах некоторых описывали полный бред, там даже рядом такого не было о чем писали.
Ребята, Тапсус хороший средний отель на первой линии! с хорошей территорией! С хорошим питанием! Вон посмотрите отзыв -
"Мясо разное было, говядина, курица, фазана давали очень часто, муж постоянно его ел. Рыба была разная, крабов 2 раза давали, мидий 1 раз, креветки были в основном ресторане 1 раз, на улице в ресторане 2 раза, может больше, мы туда не часто ходили. Арбузы, дыни, яблоки, пирожные, торты, мороженное через 2 дня на третий давали, ребенок это выучил)))."

В Турции например фазана не дают)) а крабов и мидий только делюксовых пятерках.
Вот говорят пляж и море не заслуга отеля!! Очень даже заслуга! Отель находится у хорошего пляжа с отличным входом в море. В Тунисе такое расположение стоит дорого. Далее - ну понятно что пандемия и прошлый "нерабочий" год пробил-таки брешь в бюджете отеля. Чего-то может быть не в изобилии. Просто вспомните, что вы приехали на отдых, а не на ревизию!
Приезжайте смело, отдыхайте и не ищите недостатков!!
Всем хорошего дня, прекрасных впечатлений, ярких поездок.


Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (246) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ксения
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 787
  • Фото: 7
0 Благодарностей