АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
18.09.19 - 25.09.19
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Провальный отдых

Отель Джулия выбрали для отдыха с подругой по отзывам. Мой взгляд на отель Отель с виду производит положительные эмоции, но после заселения розовые очки снимаются. Полотенца в номер для ванной комнаты просили три дня , мебель стая но не разваривается , жили на третьем этаже с видом на море ( не самый дешёвый ) в номере муравьи, уборка плохая полотенца не меняют , постельное белье не меняют В ванной комнате помыться человеку больше 46 размера не реально ( поддон маленький и странная штора занавеска. Еда скудная в основном состоит из рубленных полуфабрикатов. Все очень кислое тк добавляют уксус или лимон. У гостей болели желудки. К чаю ни лимона ни мяты , хотя были поля с мятой на горе и кругом растут лимоны. На десерт на ужин бисквитный пирог. Море прекрасное 10 минут от отеля Отель находится в шаговой доступности от горы Фурка. Подняться стоит аромат просто супер. Отель не порекомендую никому.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Расположение у горы
  • Отель сам большой минус
  • еда
  • уборка
  • душевая
Добавлено: 26.09.2019 10:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 913 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна, здравствуйте!
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
-Номера в точности соответствуют описанию на нашем официальном сайте, как и фотографии (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/julia-hotel). Поверьте, к этому вопросу мы относимся очень ответственно и не выставляем на сайт непроверенные или неправдоподобные фото.
-Смеем Вас заверить, администрация гостиницы тщательно следит за состоянием мебели и остального необходимого наполнения каждого номера. Если Вас, по каким-то причинам, не удовлетворил внешний вид и качество некоторых составляющих, мы рекомендуем обращаться непосредственно на ресепшн отеля, либо к нашему представителю, которые в оперативном порядке решат возникшую проблему.
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Смеем Вас заверить, что питание полностью соответствует категории отеля. И именно качественное и разнообразное питание очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс.
- Благодарим Вас за замечание относительно качества уборки. Мы непременно примем во внимание и донесем суть ваших нареканий до администрации отеля.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на полуострове Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам. Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (74) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.04.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 991
  • Фото: 61
0 Благодарностей