АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
147 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2019
10.08.19 - 21.08.19
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в августе с двумя детьми 5 и 17 лет. Перелет первый...

Отдыхали в августе с двумя детьми 5 и 17 лет. Перелет первый раз выбрали ночной. Дети перенесли отлично. Летели с ред вингс без задержек.

В отель приехали утром. Заполнили анкету и пошли завтракать. Чемоданы можно оставить в спец.помещении(некоторые особо боязливые русскоязычные товарищи зачем то прутся с чемоданами в ресторан). Заселение в 14.00 , по возможности обещали раньше . После завтрака переоделись в хамаме и пошли в бассейн и на детские горки.

У нас был оплачен фемели в главном корпусе. В итоге заселили в 14.00 но в фемели в бунгало у озер, номер кажется 8056, со входом в бассейн. Номер отличный, все работало исправно, хорошая и удобная сантехника. В одной комнате двухспалка, в другой две полуторки, телики и встроенные шкафы в обеих комнатах. Уборка ежедневная средненькая. Гель и шампунь, тапочки, всякие палочки и диски ватные и т.п. все исправно пополнялось или заменялось.

Рядом с номером бассейн это круто. Раньше не когда не понимал тех кто едит на море, а сидит в бассейне, но не в этот раз когда до бассейна 2 шага, а до моря киллометр.

Аквапарк. Аквапарк средний кажется около 7, 10 горок. Но большой минус-все горки для взрослых. Мы со старшим катаемся, а младший смотрит. Хотя его тоже пускали, но это опасно. Лично вытаскивал девучку лет семи. Я скатился на зеленой типа цунами, а она рядом на соседней застряла посередине(спасатели и ее папа остались на верху).

Лунапарк. Первое впечатление попал в тамбовский горсад, все атракционы один в один и русская музыка. Но младшему интересно. Стоимость 1 евро, и это дешевле чем у нас. У нас теже атракционы 150- 200 руб.

Море и пляж. Заход в воду плохой, но мы об этом заранее знали и брали с собой тапочки для плавания. Супруге купили по дороге на пляж 7 дол.. у нас такие стоят 500 700 руюлей. Пляж это жесть. Про замки из песка забудте. С лежаками беда. Так как очень много русских лежаки в основном заняты, а людей нет. И какие то мелкие насекомые кусачие на лежаках похожие на блох но вроде не они. Кстати лежаки занимают рано утром и у главного бассейна. Совет для отельеров-в одном дорогом отеле(в доминикане) в 7.30 утра проходит пляжный работник и собирает все полотенца с лежаков... . Море отличное, особенно если отплыть подальше. Развлечения на пляже на любой вкус и платно и бесплатно. Старший ребенок постояно играл в волейбол. Мы с младшим катались на банане и на парашуте и еще ему очень понравилась пенная дискотека.

Рестораны. В аля карт не попали, очередь туда за неделю была. В основном были в анатолии. В гармонии были пару раз, но там ужас, все носятся как стадо баранов , затопчут. Дикие очереди на ровном месте, шум гам. Официантов жалко, молодцы очень стараютя.

Персонал. Персонал молодцы! Стараютя как могут. Совет для многих соотечественников- относитесь к персоналу как к личности, и тогда все намного упрастится. Например мы в основном кушали в анатолии, на третий и последующие дни, официанты пока мы выбирали что покушать всегда приносили напитки, которые мы предпочитали, предворительно уточнив как обычно?.

При позднем выезде из отеля. В 12.00 мы позвоноли и вызвали электрокар. Оставили чемоданы и пошли дальше отдыхать. К вечеру переоделись в хамаме. Там же есть душ с гелями и шампунем. Поужиноли и поехали в аэропорт.

Мы очень позитивные туристы. Но в этот отель наврядли больше вернемся. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Отель не стоит своих денег. Если бы не более дорогой номер без доплат, я бы вообще растроился. Особенно добило: ультровсевключено и платная 2 дол вареная кукуруза у бассейна.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 26.09.2019 07:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 571 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Павел,
Прежде всего, хотим выразить наше искреннее сожаление о недуге, который пришлось перенести Вашей семье. Отель Silence Beach Resort официально лицензирован и сертифицирован со стороны соответствующих органов Турецкой Республики и международных организаций. Для управления качеством предоставляемых нами услуг мы пользуемся международными стандартами ИСО, которые регулируют процесс внедрения и работу системы менеджмента качества и безопасности продовольственных продуктов, безопасности и чистоты всех объектов обслуживания на территории отеля. Снимаются пробы воды и продуктов, которые отправляются в независимые лаборатории для обеспечения безопасности здоровья наших гостей. Пробы фиксируются в документации.
Во время Вашего пребывания отель был загружен, но дополнительные пробы не показали никаких нарушений и наличия каких-либо вирусов. К тому же, в отеле не зафиксированно заражения какими-либо вирусами, официально подтвержденного заключениями врачей, после сдачи соответственных анализов. Каждый взрослый и ребенок имеет индивидуальную степень защиты от микробов и вирусов, от которых, к сожалению, нет гарантированной защиты. Источниками заболевания может являться стресс организма при смене климата и пищи, даже воды, при контакте, где угодно, с источником заражения (в самолете, автобусе, в лифте).
Ваши замечания, которые Вы описали будут переведены и переданы вышестоящему руководству для ознакомления.
Благодарим вас, за предоставленную честь принимать вас и вашу семью в отеле Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 753) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Павел
Россия
Тамбов
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 511