АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2019
08.09.19 - 18.09.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз за все время путешествий мне хотелось плакать.

Последние несколько лет после увольнения из ВС РФ мы с мужем много путешествуем. 2-3 раза в год ездим по разным странам, стараясь не повторяться. В этом году решили побывать на Майорке. Долго выбирали отель. Наконец, по рекомендации турагентства, приехали в Магалуф, отель Sol Barbados 4*/ Сразу хочу сказать, что мы люди военные и в запросах не притязательны. Заселили нас сразу, т.к. приехали вечером. Заплатили курортный сбор 59 с копейками евро за 10 ночей и 30 евро за сейф. Деньги взяли сразу, но сейф был заблокирован и пришлось возвращаться на ресепшн и объяснять, что мы хотим. Непонятно, если взяли деньги, то почему сразу не дали код для разблокировки.

Мы брали "все включено". Такого безобразия я еще не видела. То что в номере нет чайника, я знала. Воду тоже не ставят. Ее надо наливать в стаканчик в автомате в ресторане или баре. В номер ничего носить нельзя. Бар работает до 24.00. Короче, если вам ночью захотелось попить....ну думайте, как будете выкручиваться или в магазин!

Кофе или чай в машине наливают только на завтрак. В обед и ужин автомат отключен. Стоят автоматы с лимонадами, пивом и вином. Пару раз сангрия была забродившая. Белое, розовое и красное вино - брага и кислятина. Если хотите кофе - опять бегите в бар.

Еда! Это отдельная песня. Много макарон, чуть отваренные овощи и всего 3 лотка с рыбой, мясом или курицей. На плите мясо жарят тут же, но без соли, и не жуется... Один раз были раки. Видимо размороженные и поджаренные на масле. Не чистились, сухие, короче испортили продукт. Дальше такие же королевские креветки, но еще и с запашком как после 5 разморозок. Сосиски либо "химозные", либо пересоленые жуть. каждый день была паэлья... Не знаю, чем тут все восхищаются.... Полусырой рис в соусе с кусочками чего-либо....Один раз только мне понравилась паэлья с каракатицей. Была черного цвета. Не много, кто рискнул взять, но мне понравилась.

Фруктов достаточно, но все привозные. Персики, нектарины, киви, клубника - жесткие и зеленые.

Постоянно есть мороженое в пачках, как йогурт. Есть можно. Достаточно много колбас и сыров. Здесь ничего не могу сказать. Есть вареные яйца, омлет готовить не умеют. В лотке вечно полусырой. Тот, который делают порционно, на маленькой сковородке с наполнителями - есть нельзя! Мало того, что видимо его разводят из сухого яичного порошка, все что туда добавили - просто бросили в середину и на тебе на тарелку. Сыр даже не плавится и воняет все прогорклым маслом.

Есть всякие соленья. Их испортить невозможно. А вот свежие овощи нарезанные - не совсем свежие. Взяла огурец кружками, а за ним слизь тянется.....

На автоматах с пивом, водой, вином стоят бирки "только для все включено". Все подряд подходят и наливают. Я не поняла, за что я заплатила????

Спиртное в баре: приличный коктейль "пина коллада", виски, пиво и коньяк. Шампанское оч кислое. Все остальные коктейли - разноцветный снег, который в трубочку не тянется и очень холодный.

Уборка номера: нормально. Даже простыни меняли через 2 дня. Шампунь и мыло - все в одном флаконе. Голову мыть не рискнула! Фен есть, работал нормально. Полотенца меняли каждый день. Халата и тапочек нет.

Бассейны: вода ледяная.....Открывают их с 10.00. иногда позже. Так они обтянуты веревкой. К обеду можно быстро окунуться и то желающих не много. Море было тоже очень холодное. Кроме того 6 дней штормило. Песок мокрый и на полотенце не сильно посидишь. Лежаки 14 евро - один. Пляж грязный. Два последних дня много водорослей и медуз коричневых, которые очень сильно жалятся. Меня раньше обжигали - чуть и проходит. От этих ожоги страшные и у спасателя возле бассейна в отеле даже есть спец.мазь.

Через дорогу два строящихся отеля многоэтажных и там постоянно пилят....

Анимация для детей в основном - так себе и все на испанском языке или английском. Для взрослых один раз услышали дикое орево, которое музыкой не назовешь, больше не оставались. По отзывам знакомых - ничего путного не было.

Экскурсию от Анекс тур брали одну - контрасты Майорки. Не тратьте деньги. Потом сами поехали на автобусе по 3 евро в Пальму. все посмотрели. Хотя нам говорили, что в кафедральный собор очередь 2 часа - стояли 5 минут. билет 8 евро и 4 евро аудиогид. Можно взять 1 на всех все быстро послушать.

Кстати, авиакомпания Азур эйр...я так понимаю зафрахтован Анексом. Лететь почти 5 часов. Не кормили ни туда, ни обратно. Только кофе, чай (лимоны закончились, не успев начаться на 3 ряду самолета), вода. все.

В общем хочу сказать, что заплатили мы за тур вместе с визой 197 тысяч за 10 ночей. До сих пор хочется плакать. В марте этого года были в ОАЭ. за 183 тысячи за 12 ночей все было шикарно и комфортно (с подогревающимся бассейном). В феврале 2018 года - были в Доминикане - 187 тысяч и здорово! а ТУТ!!!!! полная жесть. Не тратьте деньги зря!!!!

На третий день пребывания в отеле я написала отзыв в гугле. Получила ответ от отеля, что им очень жаль и надеются, что в следующий раз будет лучше. Господа! НЕ БУДЕТ СЛЕДУЮЩЕГО РАЗА И ВСЕМ РАССКАЖУ!!!!

Для начала увольте поваров и наберите новых. Закупите свежие продукты! Сделайте подогрев бассейна, если у вас такая неустойчивая погода!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Уборка
  • весь отель - большой минус
Добавлено: 25.09.2019 12:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Подпишусь под каждым словом!!!
Еда безобразная!!! Бассейны ледяные, даже детские, глубиной 36 см!!!!! Смена полотенец платная. После уборки носера хочется взять тряпку и помыть пол! Но отдельная песня, это выход к морю! Зажмуриться и заткнуть нос, потому что выход через помойку соседнего отеля, по грязной, простите зассаной лестнице, на грязнущий пляж, но котором платные лежаки, но нет ни туалета, ни кабинок для переодевания!
вообще ночью работают автоматы с водой. мы спускались и наливали.
Согласна с Вами, можно спуститься. Но кому хочется тащиться с верхних этажей из конца коридора за стаканом воды в холл при оплате "все включено"
а насчет коктейлей в баре - вы правы.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Светлана Некрасова
Россия
Наро-Фоминск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.12.2013
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 13 618
  • Фото: 42
0 Благодарностей