АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2019
03.09.19 - 15.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель на тройку

Отдыхали в отеле с 3-15 сентября 2019.Заселили а полуподвал,позже узнали.что номер можно поменять,но муж не захотел переезжать с чемоданами в другой номер.Сервис в отеле на 0.Нам даже при въезде носильщик не захотел отвезти чемоданы в номер (хотя мы приготовили чаевые).

Сотрудник на ресепшен пытался его заставить это сделать,но из этого ничего не вышло.Обслуживающий персонал какой-то злой, недовольный.Мы на это внимания не обращали,всем улыбались и со всеми здоровались.Питание тоже не очень,голодными конечно не останетесь,но это худшее питание из нашего опыта поездок(12 поездок в разные страны).Везде очередь,столов не хватает,как впрочем и столовых приборов.Приход в ресторан на час позже проблему не решал.В баре в ресторане постоянно чего-то нет:пива на обед,вино вечно заканчивалось -оставалось только один вид вина.В баре на пляже как-то даже воды и чая не было.Нам с морем не повезло-дней 5 было грязное -войти в него противно,к концу поездки стало чистое,теплое.Теперь о хорошем:месторасположение отеля-напротив аэропорта,так что трансфера мы не ждали,пошли пешком.Отличная уборка номера-у нас всегда в номере благоухало,все время меняли постельное белье и полотенца.Очень понравился отельный гид Екатерина от САНМАР- всегда на позитиве,доброжелательная,всегда ответит на все вопросы,все расскажет,причем,вне зависимости от купленных у нее экскурсиях.Находилась в отеле с 9 до 19.Спасибо,вам ,Екатерина!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Месторасположение
  • отельный гид
  • уборка номера
  • Обслуживающий персонал
  • питание
  • бары
Добавлено: 25.09.2019 11:07
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 421 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Irina523! Нам жаль, что Вы остались недовольны отдыхом в отеле.

Вы попали в пик сезона, соответственно отель полностью заполнен.

Море грязное могло быть на следующий день после шторма.

В баре напитки могут заканчиваться, нужно просто подождать.
Добрый вечер,Татьяна! Напитков не было ни через 30 минут,ни через 1 час,причем это было постоянно.Сами бармены говорили финиш,только розовое вино(это в основном ресторане).
В баре на пляже,когда не было ни воды ,ни чая.бармен отправил нас в другой бар-у бассейна.
Конечно,чистота моря не зависит от отеля,но приехать на море и 5 дней было такое грязное море,в которое противно заходить-лучше Турция,в сентябре там супер!!!Это мое личное мнение.я просто предупреждаю других туристов,что море в Тунисе не всегда хорошее.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 407) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Ростов-на-Дону
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей