АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
653 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
14.09.19 - 20.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Повторно в zeugma

В этом замечательном отеле были семьей вчетвером ещё в 2018г, решили повторить. Отель стал ещё лучше в плане питания, контингента и появились новшества, как например, Детская площадка в районе бассейна. Очень удобно. Все замечательно... Но плохая уборка номеров, пыль и т.д. персонал особо не заботит, влажной уборки полов просто нет. В этом отеле наш младший сын заболел вирусом Коксаки. Двое врачей не диагностировали энтеровирус, несмотря на его явные признаки (высокая температура, стоматит и сыпь). Убеждены, что не диагностировали с тем, чтобы не афишировать. В отеле в наше время было ещё несколько больных детей. Только в больнице поставили Коксаки. Но помочь чем-то отказались, кроме как стали вымогать 500 долларов за капельницу, а также настаивали оплатить обратный трансфер из больницы в отель, несмотря на то, что страховка этот трансфер больнице согласовала. Поскольку нашему ребёнку не хотели помочь, мы вынуждены были прервать поездку и вернуться домой. Совет - не ездите, пожалуйста, тратьте свои деньги с умом.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • Питание
  • Пляж
  • детская анимация
  • Уборка номеров
Добавлено: 24.09.2019 21:32
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 028 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля Papillon Zeugma Relaxury, а также за оставленный отзыв.
Mы очень ценим ваше доверие и искренне сожалеем, что в некоторых вопросах вы остались не довольны отдыхом в нашем отеле.
Мы очень сожалеем, что Вы заболели во время отдыха, однако проживание в отеле, так же как и нахождение в любом другом общественном месте, не может обезопасить Вас от риска вирусного или другого заболевания. В отеле как руководство, как и все сотрудники прилагают максимум усилий для предотвращения распространения каких-либо заболеваний.
Надеемся, что Вы предоставите нам ещё один шанс поприветсвовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Guest Relations
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (591) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 653
  • Фото: 4
0 Благодарностей