АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
466 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
09.09.19 - 19.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Привезли нас в отель утром в 9 (по местному времени...

Привезли нас в отель утром в 9 (по местному времени). Несмотря на полную загрузку отеля, нас без проблем заселили гораздо раньше , чем по стандартам. На ресепшн сотрудники всегда дружелюбны и приветливы. Спасибо! Молодцы!

Согласна на все 100% что отель как минимум должен 1 звезду снять... Извините, но отель совершенно не тянет на 5-ку. Разместили нас в двухэтажном здании. Я сначала захотела поменять, но потом передумала. Т.к. с ребенком не бегать по лестницам и не ждать лифт мне показалась удобнее.

Система кондиционирования вообще отдельная тема. Непонятна было, когда в номере было жарче чем на улице)))) Обращалась на ресепшн, мастера отправляли, он что то делал, но не надолго хватило. Удивлена была, когда дверь на ключ не закрывалась. Прикольно, 5-ка....))) Ну вообщем когда мне все исправили, наконец то отпуск начался)! Ура!!!

Территория отеля красивая, зеленая. Я не первый раз в Текирова, хотя предыдущий отель по площади гораздо больше был. Но мне все равно понравилась. Пляж рядом, ресторан и бары. Компактно и в тоже время просторно. Море шикарное, но это уже не к отелю...

По поводу еды ничего особенного сказать не могу, ни плохо ни хорошо-нормально. Разнообразие было.Голодными не оставались. Фрукты можно было бы , конечно, по-лучше подавать...

По поводу деткой анимации могу сказать только то, что по вечерам КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНО И ТО ЖЕ!!! Очень скучно. Из детских аниматоров было 2 девушки, одна из которой мне показалось, что к детям ее вообще подпускать нельзя. Грубая, неадекватная. Детская площадка(горки, качели) в основном для маленьких детей , лет до 4-х. Что делать тем, кто постарше?!

Бассейн и горки вполне безопасные, мы там пару раз за отпуск были, в основном на море.

Что касается гидов, встреча казалась бесконечной. Я уже для себя решила, что больше ходить на них не буду. Ничего нового не услышала. Грустно, что пока не купишь экскурсию, разговаривать у них особого желания нет. Это не правильно. Только доллар перед глазами засверкал, услышала драгоценное их "Мадам")))

Не могу не отметить "жемчужинку" отеля -так это spa-центр(хаммам+массаж) На ресепшн всегда парни приветливые и доброжелательные. Менеджер центра всегда интересовался как прошел массаж, все ли устраивает. Мне повезло со специалистом, который делал мне массаж. Вопросов нет, профессионально ! Спасибо! Рекомендую всем!

В целом отдохнули отлично, на минусах долго не останавливалась.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отзывчивый персонал отеля
  • питание
  • территория
  • требующие ремонта номера
  • анимация
Добавлено 24.09.2019 20:48 2 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом. Про детского аниматоров в точку, очень странная женщина, а из развлечений детских раскрутить футболку или сумку за 10 долларов
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yana
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей