АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1399 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
05.09.19 - 18.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Культурный шок.

Всегда являлась скептиком, как только речь заходила об отдыхе на наших российских курортах. Уже много лет, как предпочитала отдыхать в Испании, Греции, Италии, была в Венесуэле и много раз изъездила свою любимую Турцию, где мне очень подходит и мягкий климат, и моё нежное Средиземное море и предоставляемый там набор услуг. Но так было вплоть до сентября этого года, когда волей случая я попала в ,,Гранд Круиз,, в Анапе, т.к. моя подруга из Приморья могла отдохнуть лишь на российском курорте. Не скрою, долго выбирала отель на многочисленных сайтах, мониторила отзывы. Но все мои сомнения развеялись, лишь стоило мне пересечь шлагбаум на территории отеля. Не успела машина трансфера остановиться, как молодой человек Данила уже выгрузил из багажника мои вещи, любезно открыл двери и проводил до стойки рецепшн. Меня оформляла Катюша, хотя про всех девушек можно говорить в превосходной форме. Все очень доброжелательные, быстро и профессионально работающие, очень ответственные и все как на подбор красотки, что тоже радует глаз. Я приехала рано, номер был ещё не готов. Мои вещи убрали в спец.комнату и Даниил провел мне краткую, но очень подробную экскурсию по территории отеля, показал, где что находится , часы работы, рассказал о доп.услугах. Ещё до приезда я связалась с менеджером отеля и попросила дать по возможности номер повыше, т.к. являюсь тяжелым астматиком и нижние этажи мне противопоказаны по мед. показаниям. Было очень приятно , что в карте гостя у меня уже были учтены все мои пожелания. Нам с подругой предоставили номер 4305. Данила донес вещи до номера, показал всё необходимое, пожелал хорошего отдыха. Конечно, я много раз смотрела фотографии номеров отеля, но воочию меня он ещё больше порадовал- большой, светлый, сияющий чистотой, со всеми удобствами. Номер ничуть не уступает турецким номерам в хороших отелях. Кипельно белое постельное бельё и банные полотенца с логотипом отеля, набор одноразовых банных принадлежностей , фен, вместительный плательный шкаф с встроенным БЕСПЛАТНЫМ сейфом ( что далеко не всегда предоставляется в отелях за рубежом), полотенца для пляжа и мягкие тапочки. Так начался наш прекрасный отдых в этом замечательном отеле. Первое время я по инерции сравнивала отдых в ,,Гранд Круизе" с отдыхом в Турции, где мы были с внуком в июне- июле этого года, и к своему удивлению всегда предпочтение отдавала ,,Круизу". Очень доброжелательная и позитивная атмосфера, зажигалки аниматоры, работающие целый день и поднимающие настроение с самого утра и до позднего вечера, шикарные песчаные пляжи, море с чистейшей прозрачной водой , чистота , ухоженность и красота всей территории отеля, хороший вкус при оформлении газонов, холлов, номеров. Питание в ,,Град Круизе" - это отдельная тема. Попав в кафе впервые глаза просто разбегаются от изобилия и красоты оформления блюд. ВСЁ очень вкусно, по- домашнему , разнообразно, сытно... Блюда постоянно пополняются. Мы специально подсчитали: только сладкой выпечки на столе было 30 ! наименований ! Каждый день ребята радовали приготовлением всё новых салатиков, блюд от шеф- повара, различных вкусняшек, изобилием блюд на любой вкус и возраст. Как итог ,,привезла,, пару кило . Ежедневно выходя из кафе, общались с администратором зала Танюшей и ,, возмущались,, , что так, как мы есть нельзя, хоть и брали понемногу, но хотелось попробовать если не все( что практически невозможно), то хотя бы по чайной ложечке выбранного... Но сдержаться там просто невозможно. Спасибо огромное всем поварам, кондитерам, работникам зала, которые работали очень оперативно, аккуратно, слаженно. Да и вообще в этом отеле постоянно и ВСЕМ от души хочется говорить большое спасибо за чистоту, ( отдельное спасибо нашей замечательной горничной Вике,) внимание, доброжелательность, желание и готовность помочь в любом возникшем вопросе. В ,,Гранд Круизе" царит особая аура . Это аура места, где рады каждому гостю и принимают всех как своих самых дорогих и любимых людей. Две недели нашего отдыха пролетели как один, но ооочень счастливый день. Мой скептицизм в отношении отдыха в России ,, Гранд Круиз,, полностью развеял и я уже с нетерпением жду ноября месяца, чтобы ознакомиться с предложениями отеля по отдыху на следующий год, тем более, что своих гостей там любят и , прислушиваясь ко всем пожеланиям, предоставляют хорошие скидки . Если отели нашего российского юга будут равняться на уровень сервиса и стиль обслуживания ,,Гранд Круиза", то и к нам будут приезжать не только россияне, а , уверена, и иностранные туристы, ценящие ТАКОЙ отдых. Спасибо тебе, ,,Гранд Круиз" !

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистота
  • удобства
  • море
  • пляж
  • анимация
  • ПИТАНИЕ
  • высококлассный персонал
  • Не нашли
Добавлено 24.09.2019 20:22 4 586 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Наталья, подскажите море сильно цветет?
В прошлом году море почти не цвело. В этом году были в ,,Гранд Круизе,, с 29 июля по 11 августа. Несколько дней вода была чистая и прозрачная, а потом просто ужас- зелёная каша. Причем вода была достаточно прохладная, градуса 22 и порывистый ветер. Но.... В конце сентября- начале октября этого года мы с друзьями отдыхали опять же в Анапе, в отеле,, Алеан Фемели резорт довиль,,. Погода: на улице +30-35, вода в море 23-25. И вода наичистейшая! Вот и угадай...
Наталья,подскажите а бассейны до какого числа работали и анимация,?может вам говоиили или вы интересовались.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (38) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Наталия Евдокимова
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2011
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 10 409
  • Фото: 147
3 Благодарности