Начну свой отзыв с того, что в отеле мы уже 3 раз. После смены собственника нам как отдыхающим разницы было не видно! Даже команда аниматоров прошлогодняя, но полотенца еще встречаются Sentido). Зарегистрировали нас быстро и мы пошли кушать и на море (отель постоянно в стопе, раннее заселение как и поздний выезд практически не предоставляют). Но браслеты одевают сразу, поэтому всей инфраструктурой можно пользоваться после регистрации.

Номер у нас был в гольфе на 5 этаже с панорамным видом. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен и гестрелейшен. Вид с балкона потрясающий. На балконе столик с двумя стульями и сушилка. Номер большой, чистый и уютный. Звукоизоляция хорошая. Соседей не слышно ни в номере, ни на балконе. Кондиционер работал исправно. Минибар в 09:00 ежедневно (0,33 л бутылочное Эфес, 0,33 л баночное Туборг, 0,33 л Фанта, Кола, Спрайт, по 0,2 л сок апельсиновый и персиковый, 2 воды по 0,5 л), уборка в номере постоянная. В ванной халаты, тапочки, з/щетки, з/пасты, бритва, палочки,диски, и т.д.

Территория отеля красивая, большая, зеленая и ухоженная. Только снесли домик для котов и они гуляют сами по отелю...

Бассейны в хорошем состоянии. Но горки в аквапарке пора менять, совсем стерлось покрытие. Не хватает скорости!

Места общего пользования поддерживаются в очень ухоженном и чистом состоянии.

Пляж отеля имеет голубой флаг! Постоянно чистят и убирают мусор. Туалеты и раздевалки чистые, мыло и бумага всегда есть.

Пологий песочный вход в море. Лежаков хватает на всех, но есть "отдыхающие", которые просто так занимают своими полотенцами места! И самый главный плюс - это Большой пирс. На пирсе бар, лежаки с зонтиками, душевые, кабинки для переодевания. Вечером на пирсе проходят дискотеки. Спасибо за начесы, но орешки не вкусные (немножко фундука, а остальное кукуруза в разной присыпке), а ведь были времена с кешью и миндалем...

На территории несколько ресторанов и баров. Главный ресторан в Резорт и в Гольф, POOL бар у бассейна, кондитерская, турецкие лепешки Гезлеме. Самые вкусные рестораны а-ля карт Мексиканский и Турецкий. В главных ресторанах большой выбор блюд. Очень много еды стало без приправ, однокомпонентных. Так что детей есть, чем накормить. Посуда чистая. Официанты обслуживают быстро и вежливо.

Вообще весь персонал отеля настроен на решение проблем отдыхающих, все очень вежливы и предупредительны.

Wi-Fi работает стабильно на ресепшен, у бассейнов, на пирсе, в номере (но в номере ограничение по скорости после 20 минутного использования Wi-Fi).

Есть SPA комплекс в корпусе Гольф. Я брала комплексный массаж. Он стоит своих денег. Так же можно ходить в хамам и русскую баню бесплатно. Есть тренажерный зал.

На будущий год хотим увидеть команду аниматоров в большей численности и заинтересованности в активити!!! Иначе как-то скучно. В этом году водная аэробика сместилась на 15-20 минут и стала скучной... Я ни разу не слышала любимый лозунг I Love Zeynep((( Не хватает детской и подростковой анимации. Плетение браслетов и пиццы уже надоело, нужны подвижные игры. Даже Гала-ужин стал не таким грандиозным, нужно больше шоу на нем. Было очень интересно когда выходили и шеф-повар и управляющий, ну вы я думаю меня поняли). Мини диско срезали до 10-15 минут... Почему? Потом громадный перерыв до шоу... Вообщем желаем Вам этот вопрос за зиму решить.

У нас был поздний выезд. Мы сдали номер, поставить чемоданы в комнату хранения и отдыхали еще до автобуса.

Спасибо всему персоналу отеля за то, что из года в год мы приезжаем к Вам отдыхать всей семьей и Вы делаете наш отдых легким, веселым и беззаботным.

I love Zeynep)