АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
762 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в августе 2019
24.08.19 - 04.09.19
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых

Добрый день! В данном отеле отдыхала дважды за этом году: с 14 по 24 июня и 24 августа по 4 сентября.

Хорошая четверка с ухоженной, зеленой территорией, замечательным широким песчаным чистым пляжем и средним номерным фондом, но все что должно работать- работает.

Спасибо гостевому менеджеру Светлане, любые вопросы решались по существу и быстро. Также хочу положительно отметить работу технического и обслуживающего персонала из числа вьетнамцев, стараются сделать свою работу быстро и качественно.

Питание: выбор большой, но на любителя, фруктов достаточно.

Погода .В июне повезло больше .Почти все дни солнечные, море теплое, спокойное или в меру волновалось, купаться было можно всегда. Август – хуже. Переменная облачность, три дня дожди и море штормило весь период отдыха.

Не побоюсь сказать, что «пятая звезда» отеля это его анимационная команда. Видна искренность эмоций ребят, которые они нам дарят и слаженность внутри их коллектива, что очень приятно наблюдать. Кока, на мой взгляд, душа команды спасибо ему огромное за шутки и отличное настроение. Тимур, замечательный ведущий и лучший голос Дессоле. Алексей – спортивный аниматор, с очаровательной улыбкой. Девочки красотки и умнички. Мама-Марина, на мой взгляд, герой этого отеля, поскольку с утра и до 21 часа занимается с детьми разного возраста и воспитания. Также спасибо Денису и Никите.

Хочу отметить, что не являюсь фанатом анимации и предпочитаю сидеть на лежаке и смотреть со стороны, но вернулась повторно именно в этот отель из -за атмосферы, которая создана в нем анимационной командой. Спасибо Вам большое! Присоединяюсь к предыдущим отзывам с обращениями к руководству отеля с благодарностью в отношении анимации. Аниматорская команда - это сердце Вашего отеля и то, чем вы цепляете, чем отличаетесь!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • пляж
  • территория
  • питание
  • мало морепродуктов
Добавлено: 24.09.2019 11:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 812 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Марина!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что вы остались полностью удовлетворены отдыхом в нашем отеле! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв, а так же а то, что отметили нашу уютную и чистую территорию, пляж, приветливый и трудолюбивый персонал, анимационную команду, а также менеджера по работе с гостями. Наши сотрудники всегда стараются прикладывать максимум усилий и уделять внимание каждому гостю, поэтому они будут счастливы узнать, что Вы высоко отметили их работу. Нам радостно слышать, что отдых в отеле полностью удовлетворил Ваши ожидания и подарил прекрасные моменты.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
А какие номера стоитавбирать?
Корпусы имеют значение по состоянию?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (900) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 762
  • Фото: 4
0 Благодарностей