за последние 30 дней
Разочарованы отдыхом
Расположение отеля близко к морю, питание в ресторане разнообразное. Красивое оформление и вкусно приготовлено. Крайне недовольны обслуживанием в отеле. Основная претензия к горничной и руководству отеля. Все хорошее настроение перечеркнуло равнодушное отношение к клиентам. Автобус до аэропорта от турагенства приехал раньше на 30 минут и мы торопясь забыли в шкафу рубашку и брюки с ремнем в номере. Т.к. вещи фирменные и очень дорогие, мы обнаружив потерю, расстроились и решили связаться с отелем. На электронную почту отеля написано письмо, на которое мне дали ответ. Просто поблагодарили за обращение. Звонили туроператору, там нас отправили к руководству отеля. По нашей просьбе русские ребята, с которыми мы познакомились в отеле обратились на ресепшн и к руководству отеля. Задали вопрос горничной, которая убирала в нашем номере. Она ответила, что вещей в шкафу нет!!! По сути оставленные вещи, которые разыскивает хозяин просто украли и сказали что вещей не было. Очень печально и за потерянные вещи и за разочарование в отдыхе в этом отеле. Туда мы уже точно не поедем.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?