АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
582 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
11.09.19 - 21.09.19
- Воздержалась
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

CLUB KAWAMA

Отдыхали в данном отеле троем в двух номерах. В одном номере мы с мужем, а во втором папа. Прилетели рано утром, заселение только после 15-00. Тут претензий нет это стандартные условия заселения. Переоделись и бегом на пляж! Пляж это лучшее что есть в этом отеле. Далее обед. И уже можно идти получать долгожданные ключи от номера. При бронировании указывала номера с видом на море. В итоге получили номера с видом на забор и соседний отель и как можно дальше от моря. На просьбу поменять, сказали ждите 2 дня. Через 2 дня сказали что за номера ближе к морю надо доплатить по 20 Кук в день за номер. Нас это не устроило. Теперь по номеру в котором мы жили. На первый взгляд все в целом прилично, но потом начинаешь замечать разные недостатки. Свет был очень тусклый, в ванной все в черных разводах, дверки у всех тумбочки висят, конец шторы оторван. Все это исправить можно очень быстро и не затратно, но увы.... Уборка в номере - ее просто не было. За 10 дней ниразу не поменяли постельное белье и не мыли полы. Все что делали это заправляли кровати подметали и складывались полотенца и раз в 3 дня их меняли, пополнили только туалетную бумагу. На этом по номеру все. По поводу питания. Везде очереди. Хочешь вкусно поесть стой в очереди как минимум 15 мин. На завтрак яйца в любом виде, сыры, колбасы, йогурт, хлопья, хлеб для тостов и булочки, фрукты и самое главное свежевыжатый сок. На обед и ужин уже нет соков сыров и колбас. Есть всегда и мясо и рыба, бывают морепродукты - креветки и мидии но за этим надо стоять в очереди. Приносят вино, пиво или воду. На ужин всегда живая музыка. Что касается баров. Там тоже очереди. И самое ужасное, что там всегда нет хорошего рома и крепкого кофе, т.к его продают бармены туристам. Но сколько не спрашивали купить в ответ - все закончилось. В итоге пиво, коктейли

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.09.2019 03:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Надежда,напишите, пжлст ,номер коттеджа или комнаты,чтобы люди знали,куда не нужно заселяться! Например наш коттедж 46 ,можно 47-48 и тд..Они у самого моря и без доплат!
46,47,48 хорошие корпуа, в 46 хорошая горничная Дусия!
Наконец то наши корпуса похвалили! А то рекламируют черт те какие номера справа от рецепшен! Наши самые лучшие!! В номере 4607 у нас была Мелисса!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда Кузнецова
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 26.05.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 380
  • Фото: 6
0 Благодарностей