АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1060 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
13.09.19 - 24.09.19
- Воздержалась
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Подпорчен отдых

Разочарована отелем. Прилетели в 8 утра, нас было 22 человека. На ресепшене 2 кресла и 3-х местный диванчик. Сесть некуда. Заселяют после 2-х, к этому претензий нет, знаем об этом. Завтрак нам не дали, кафешки рядом еще не работают. Голодные, не спавшие, уставшие (летели 8,5 часов), сесть не куда, разбрелись кто куда. К номерам и к уборке особых претензий нет, завтраки слабые, фруктов нет, только арбузы в нарезку и салат из них же с помидорами и яблоками и с майонезом. Но самое не приятное было при вылете. Рейс был задержан на 7 часов, узнали когда привезли в аэропорт в 2 часа утра, вернули в отель в 5 утра и не предоставили даже стульев что бы пересидеть до прихода отельного гида. Люди лежали на полу, на улице нашли грузовой мотороллер и спали в нем, среди нас были болеющие- с температурой, и с межпозвоночными грыжами. В общем отношение к нам работников отеля и представителя Тез тура &Дружбы в этой ситуации очень не понравилось. И это ощутимо подпортило отдых и в целом впечатление о стране. Время 7 утра, а мы все сидим где попало и ждем разрешения ситуации.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Хорошее местоположение
  • просторные номера
  • есть чайник
  • чайные пакетики
  • халаты
  • тапочки
  • зуб.щетки и пасты
  • расчески
  • бритвенный станок
  • ватные палочки
  • фен
  • пилочка
  • бесплатный сейф
  • холодильник
  • Интернет только в номере после заселения
  • слабый
  • не стабильный
  • в день прилета нет завтрака
  • на ресепшене нет ни кресел ни диванов
Добавлено: 24.09.2019 02:31
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 074 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.09.2019
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 535
  • Фото: 15
0 Благодарностей