Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
06.09.19 - 13.09.19
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых в хорошем отеле
Отдыхали в отеле с мужем и ребёнком(1,6лет) с 6 по 13 сентября.Сразу отмечу,что в Турции мы впервые и нам всем было здесь кайфово)В отель приехали вечером,часов в 6,заселили нас очень быстро.Я просила нешумный номер с обновлённым ремонтом(на стойке ресепшн предоставила письмо от топхотелс,письмо внимательно посмотрели и дали номер 3225.это симпатичные домики с ремонтом,номер на втором этаже.Я была довольна,т.к. начиталась ужасов про кошмарные номера а-ля советская база.Слава богу,у нас все было хорошо.номер небольшой,есть большая двуспальная кровать и разложенное кресло,в коридоре шкаф и тумба,зеркало,телевизор, столик,пуфик,холодильник с мини-баром.все компактно и симпатично,ничего лишнего.Ванная тоже меня порадовала:душевая кабина,унитаз-все в исправном состоянии,все симпатично смотрится.Короче,наш номер соответствовал номерам категории стандарт,заявленным на сайте отеля.общение на стойке ресепшн и парня,который отвозил чемоданы,также очень корректное и доброжелательное.из минусов этого номера могу сказать:слышно запахи готовящейся еды,в частности шашлыка(меня не беспокоило,мужу не нравилось),а также в 7 утра приезжает машина,выгружает продукты,ребёнок наш в первый день проснулась и немного испугалась,но считаю это не столь существенным недостатком,главное,что музыка от ночного клуба нас совершенно не беспокоила,точно также как и комары и прочая живность(см. предыдущие отзывы).К тому же,с закрытыми окнами все эти проблемы исчезали)также к нам комары не залетали,а люди жаловались,что на 1 этаже их покусали).из минусов номера-сплит дует прямо на спальное место,но мы спали с открытым окном,жары сильной не было,под утро закрывали окно и посторонние звуки не беспокоили.
.Питание:много всего,индейка,говядина,рыба,курица,овощи,куча разнообразных сыров,арбузы,дыни,виноград,яблоки,апельсины.короче,питание прекрасное для меня,хотя ребята,с которыми познакомились,сетовали что маловато и не очень разнообразно,но нам было более чем достаточно.детский стол:отварное мясо,отварная курица,тушёные овощи,овощной суп.Есть блендер.Кроме того ребёнка можно покормить блюдами из общего стола:рис,молочные каши-рисовая,овсяная,гречневая каша на воде.ну и,конечно,все остальное,что едят ваши малыши
.много сладостей,выпечки,всякие лепёшки,но мы не фанаты булок,поэтому ничего сказать не могу.Есть мёд в сотах,печёный картофель вкусный,шашлык,рыба на гриле,овощи.из минусов-кофе невкусный,более-менее терпимо в главном ресторане,в остальных барах(у бассейна,лобби)-ну просто отвратный.И день морепродуктов меня разочаровал тоже.Пиво мужу понравилось,более крепкий алкоголь не брали,везде холодильники с водой и айраном(вкусный).Лепешки гезлеме печёт женщина у пляжа-вкусные,за ними всегда очередь,если к началу подходить,потом свободно.Мороженое вкусное,даже дочка наша привередливая ела с удовольствием.еще мне понравилось,что за ужином можно занимать столики на лужайке-рядом малышня носится,вообще за ужином очень романтичная атмосфера получается-на столах свечки(закрытые и безопасные),пальмы,море рядом,красота!да,в наличии всегда детские стульчики для кормление,чистые и накрытые плёнкой,в каждом стульчике влажная салфетка,ложка и бумажный слюнявчик.
Пляж и бассейны:2 детских бассейна(с горками и с пиратским кораблем),2взрослых(с горками и обычный).Лежаки у бассейна новые,голубые,у моря-старые белыеь.Места нам всегда хватало,ажиотажа не было.Довольно чисто все,персонал старается,ещё сами бы туристы не мусорили-вообще красота была бы!Море не прозрачное,но думаю потому что песок и волны,но для нас принципиально было,чтобы пляж песчаный был.пляж чистый,спасатели дежурят.Вода в море-парное молоко,оооочень тёплая!мелкую из моря и бассейнов не вытащить было.Из минусов-на мой взгляд очень рано выключают горки,часа в 4 где-то,хотя народ тусуется у бассейнов до ужина,можно было бы и подольше оставить.
Для деток хорошая детская площадка:горки,качели разнообразные,гнездо плетёное,
.Наша дочка очень полюбила детскую площадку)Есть мини-клуб,но мы не ходили.Анимация-есть,но мы не участвовали,но какие-то активности проводили.пляжный волейбол,аквааэробика и т.д.приезжали приглашённые артисты.
Мини-диско для деток по вечерам,малыши с большим удовольствием участвовали,наша мадам ещё маленькая,но слыша музыку тоже выплясывала.Вообще к детям отношение хорошее,с малой все заигрывали,обращали внимание.Даже просто отдыхающие турки(не персонал)-за щечку могли потрогать(эт,конечно,перебор на мой взгляд,но наверное,у них так принято),улыбались все,привет махали.
В целом у меня осталось впечатление,что в отеле все сделано для комфортного и беззаботного отдыха и взрослых,и детей.
Персонал:очень старается,все приветливы,доброжелательны.в первый день за ужином муж забыл телефон на столе,парень официант подбежал к нам и вернул.мне несколько человек помогли с коляской,когда мужа не было рядом,одним словом,я довольна.также отмечу,что нет воровства в отеле-оставляли вещи,телефоны-все в целости и сохранности.
Также однажды у нас отключился свет ночью,похоже пробки вырубило,оставили заявку,пришли все сделали в течение часа.
Из минусов-ооочень навязчиво зовут в спа!Я планировала посетить,но вот такая агитация все желание отбивает.и очень навязчиво пытались сделать доп продажу-я лежу с маской на лице,прикрытая полотенцем,мастер массажистка отлучается и приходит с каким-то мужиком,который активно рассказывает,как необходимо ещё курс пройти!ага,самое подходящее время!вот все впечатление подпортили,хотя сам массаж и мастер мне понравились.
Также у мужа был день рождения-в номер принесли тортик и вино,приятно было)
В целом-отдыхом мы остались довольны,отель хороший,и взрослые,и дети чувствуют себя здесь комфортно)так держать,Сохо!
Номера
Рестораны и бары
Номера
Номера
Прочее
Анастасия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
питание
территория
месторасположение
Минусы отеля
Сплит дует на спальное место
невкусный кофе
медленный интернет
навязчивые зазывания в спа
Добавлено
24.09.19
00:12
(5 660 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:03 25.09.19
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за столь подробный и объективный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле и Вы хорошо отдохнули! Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе. Будем рады видеть Вас теперь в числе наших постоянных гостей и надеемся, что каждый последующий Ваш визит в « SOHO BEACH CLUB » принесет Вам еще больше положительных эмоций! Ждем вас в гости вновь!
С уважением,
отдел по работе с гостями
11:29 26.09.19
Анастасия, подскажите пожалуйста , а что за письмо от топхотелс?
13:09 26.09.19
Если поставите отметку,что едете в отель,вам придёт на электронную почту сопроводительное письмо от Топхотелс(суть его-что вы зарегистрированы здесь и к вам надо быть внимательнее),распечатываете,берёте с собой.Я сама первый раз так сделала,кто-то смотрит на письмо,кто-то нет)
12:58 26.09.19
Анастасия, действительно, удивило, что письмо стали вообще читать :) Единственный раз, когда я взяла с собой это письмо, после вручения на ресепшене, было проигнорировано и выброшено в мусорный бак прям на моих глазах :)))))))) Попробую взять в этот раз )
13:10 26.09.19
Я так понимаю,что отель сейчас активно развивается и работает на свой рейтинг,может поэтому обратили внимание,а может нам просто повезло)попробуйте,хуже не будет точно))
20:45 29.09.19
Там сейчас пишет что ходит ротавирус,вы не слышали?
22:28 29.09.19
У нас все было спокойно,никто не болел
Добавить комментарий
Добавить комментарий