Starlight Resort Hotel 5*

Отдыхали с отели с 16 мая 2010г. по 23 мая 2010г.

1) Территория. Очень зеленая и большая территория, есть где погулять, совмещена с территорией Санрайза, но туда мы ходили пару раз. За пределами территории действительно ничего нет, стройка там может и идет, но никаких рабочих, шума или подобного дискомфорта мы не наблюдали. Рядом с отелем есть рынок и торговый центр.

2) Номера. Мы жили в основном корпусе (розовые браслеты). Покупали путевки в Краснодаре, сначала хотели заселиться в бунгало, но потом передумали, доплатили 1 500 руб. за двоих и взяли номера в основном корпусе. В отели узнали, что за переселение из бунгало в основной корпус на ресепшене просят $35 в сутки с человека. Номер отличный, порадовала гардеробная комната, был чайник, посуда, чай кофе, полный мини бар.

3) Уборка. В первый день мы оставили доллар, нам убрали номер, скрутив из полотенец лебедей, из оставленных вещей сделали что-то похожее на бабочек. На второй день доллар не оставили, т.к. не было мелких денег, после уборки на полу осталась лежать маленькая бумажка и был грязный след от обуви, все остальные дни убирали хорошо, хотя денег мы больше и не оставляли, в какой то день принесли розочку. Мини бар пополняли каждый день.

4) Питание. Ничего особенного, но всегда можно найти приемлемую для себя еду, выбор большой. За мясом на гриле есть очередь из нескольких человек, но по-моему это никого не напрягало. Фрукты нам доставались всегда. Вино приносили всегда закрытое на ужин и оставляли бутылку, в другое время просто наливали в бокалы. Еще для меня была проблема с супами, потому что супы были следующие - томатный, из чечевицы, с йогуртом и мятой, тыквенный и т.д., и было ощущение, что туда добавляют то ли муку, то ли крахмал. Вообщем, супы мы не ели, друг попробовал 1 раз томатный суп - не понравился. в лобби фреш платный, а в основном ресторане к - бесплатный

5) Алкоголь. Утром в основном ресторане не всегда давали пиво. В лобби делают замечательные коктейли, очень вкусные. И алкоголь, который наливают в лобби и в баре около бассейна отличается. Из алкоголя в лобби баре пили шампанское, коньяк, виски, кампари, бейлис, текилу, ну и как уже говорила, бармены делают чудесные коктейли.

6) Сервис. В основном ресторане всегда можно найти стол, но официанты действительно немного не справляются убирать со столов внутри ресторана, на террасе я такой проблемы не заметила. По приезду у нас был закрыт сейф, мы вечером позвонили на ресепшен, никто не пришел, позвонили утром второй раз и тут же пришел человек, который все сделал. Еще в туалете от сильного удара у нас перестала закрываться дверь, все сделали в этот же день, пока нас не было в номере. В целом весь персонал очень приветливый и улыбчивый.

7) Пляж. Лежаки мы без проблем находили только с утра, после все уже было занято, либо в обед, когда люди уходили кушать. На бассейнах в первой половине дня много лежаков, потом уже надо искать.

8) Анимация. В течении дня аниматоры приглашают на водную гимнастику, на танец живота, пострелять, поиграть в дартс, волейбол, в футбол играют в определенное время каждый вечер.

Вечером в гроте живая музыка, одна девушка (нерусская) поет просто так, что мурашки по коже, в 12 открывается дискотека, заходили туда 1 раз ненадолго, людей много было.

По поводу упавшей штукатурки. Это было 16 мая, после 11 вечера. Мы спустились в лобби, стояли около стеклянной стены, за которой собственно и находился тот столик с компанией. Упал приличный кусок штукатурки сантиметров 10 толщиной. Кто-то написал, что от стола остались только щепки... стеклянная столешница естественно разбилась, один мужчина из компании упал, его оттащили из под крыши. он лежал, пока его не забрали на носилках. Он остался жив, и все с ним в порядке, и отель все ему компенсировал, дав путевку на 2 недели. Была еще девушка, которой поцарапало ноги. На следующей день она была с перебинтованной ногой, а на следующий, уже без повязки.

После того как упала штукатурка, персонал очень быстро среагировал, все убрали и огородили. На следующий день потолок отремонтировали.

Еще у нас произошел инцидент со столом на балконе. Во время ссоры он у нас вылетел с балкона с 7 этажа, и всю неделю пролежал внизу, там видимо какая-то крыша, и люди туда не ходят. Мы думали платить за него, но никто нам при выселении и слова не сказал.

У меня не осталось плохого впечатления об отели, хотя конечно были небольшие минусы, о которых я написала. Выводы делайте сами.