за последние 30 дней
Отпуск удался несмотря на мелочи...
Добрый день! Отдыхали с друзьями и детьми в сентябре в Justiniano Deluxe Resort 5* Море чистое, тёплое, пляж крупный песок с мелкой галькой, на пляже всегда есть свободные шезлонги, несмотря на то что в отеле много гостей. Ландшафтный дизайн на территории отеля, красиво и грамотно обустроен. Анимация хорошая, веселая и для взрослых и для детей. Вкусное, обильное, разнообразное питание. В общем отдохнули мы хорошо! Если бы не мелкие, на мой взгляд неприятности. По приезде в отель, мы конечно знали что нас расселят в корпусе Теодора, который стоит на 2-й линии. Сначала из за нехватки свободных номеров, нам предложили, мне и моей знакомой с которой мы приехали, семейный номер, там было 2-комнаты, одна с балконом, её заняла знакомая, другая с окном которое открывало вид на помойку, где что то клевали куры. Представьте мою обиду, когда я утром увидела такую картину (если учесть, что перед приездом в отель, в письме, просила номер с видом на море). После долгих переговоров на ресепшен, на следующий день, нас согласились расселить по отдельным номерам. Мне и 6-ти летней дочке выделили номер который выходит балконом на другой отель, где всегда днём и до 00:00 ч. ночи играет громкая музыка, ребёнка уложить спокойно отдохнуть можно было лишь закрыв двери балкона и включив кондиционер, т.к. очень душно и жарко... Кондиционер понимаете ли, удобная, но коварная техника, не заметишь как, а продует и простынешь (особенно ребёнка)., поэтому старалась не включать его, или включала не надолго. Считаю такой подход к расселению не правильным, в подобных номерах людей с маленькими детьми селить неприемлемо! Если отель примет во внимание мою конструктивную критику, будет только лучше. Ведь в целом отель приятный, для отдыха рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
В первую очередь, благодарим Вас за выбор отеля Justiniano Deluxe Resort для проведения своего отдыха.
Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Ваши замечания приняты во внимание. Все отзывы играют огромную роль для повышения уровеня и качества обслуживания гостей.Будем снова рады видеть Вас и Ваших друзей в одном из отелей цепочки Justiniano! Желаем Вам всего хорошего, с уважением, отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?