за последние 30 дней
Худший отель, в котором я была!
Этот отель тянет максимум на 3*. Не стоит своих денег! Я бывала в многих странах-это худший из тех, где я была!
И так...начнём. Мы собрались с мужем в свадебное путешествие, он не бывал ни разу в Египте, я до этого один раз была в Хургаде. Решили остановиться на Шарме. Потому что его все так хвалят. Не пойму за что 🤷🏼♀️. Впечатления остались ужасные, настолько, что в Египет мы больше никогда не поедем !
Мы прилетели утром, знали что нас должны расселить не сразу, успели сходить на завтрак, переоделись и пошли купаться.
Тех кто с нами прилетел в этот же отель, расселили через несколько часов, муж пошёл разбираться почему не поселили нас, попросив номер с видом на один из бассейнов дал на ресепшене 10$, только через час после этого нас поселили, номером мы остались не довольны, тк там не было балкона, кровати стояли по отдельности, а у нас свадебное путешествие, как никак...простыни в огромных жёлтых пятнах. Муж снова пошёл на ресепшен, попросил нас переселить, на что нам сказали: «свободных номеров больше нет», после того как он снова дал 5$ и нас переселили в нормальный номер.
Уборка в номере на троечку. Так же обнаружили пару тройку тараканов. Далее, all inclusive-не сказала бы...когда ты приходишь на перекус за кусочком «пиццы» тебе дадут 2 малюсеньких ломтика, а когда попросишь ещё тебе ответят -no, да ещё и посмотрят так будто это ты у них отобрал, а не заплатил за это деньги и можешь есть сколько хочешь. На другие перекусы тебе дадут то что ты не доел на основной приём пищи. Меню вообще не разнообразное, курица постоянно сухая, то что не доели на обед, ставят есть на ужин. Подойдёшь взять мясо/курицу-не возьмёшь сколько тебе нужно, тебе положат один кусочек. Салаты это вообще отдельная тема...стоять рядом не возможно воняет кислятиной. Каждый день одно и тоже. Я готовлю лучше чем «недоповора» этого отеля. Алкоголь, ну такой же разбодяженный как и во всем Египте.
Анимация еле-еле.вечером делать нечего, никаких дискотек в отеле нет. Если хочешь дискотеку-едь в город на дискотеку за 20$. В общем в 10 вечера уже ложились спать.
Wi-fi на ресепшене часто не работает либо перезагружен до такой степени что невозможно даже отправить Сообщения родным.
Бассейн работает с 7 утра до 6 вечера. А по факту и в 9 и в 10 утра его могут ещё мыть, хлорировать, соответсвенно нельзя купаться. В 5.40 вечера так же выгоняют с бассейна, мол уже закрыт. Когда купаться? В самое пекло ? Что бы сгореть?
Территория отеля не плохая, всё ухоженно. Но мусор(отходы еды из мусорок) могут сутки не убирать, соответственно когда проходишь мимо стоит вонь.
До пляжа идти минут 10, но оно того не стоит, приехали на море, а все время просидели в бассейне и в номере, тк вход в море ужасный, если заходить с берега, то воды по колено, там где вход с понтона очень мало места для того чтобы плавать, все люди в буквальном смысле друг на друге. Меня однажды очень больно ударили по руке, спасибо что не по животу, напоминаю, что я беременна...
В отеле очень много ворон, вместо того что бы их выгонять работники отеля их подкармливают. Так же много мух, их никак не травят.
Не понимаю, почему люди пишут такие хорошие отзывы. Видимо не видели ничего лучше. Самый худший отель, в котором я была .
Если хотите испортить себе отдых-советую вам этот отель !
Тур оператор Coral travel-так же не советую. Не думают о туристах, им лишь бы что-то втюхать, а не доставить радость и удовольствие своим туристам.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (36)
Почитайте рубрику "вопросы в отель" и Вам все станет понятно,кто пишет отзывы о том,что "отдых был испорчен" или что "это худший отель" и т.д. Когда пишет мама с ребенком 2-3 года,мы едем в отель,а какой там на пляже заход в море?!Блин!А перед бронированием тура эта мама не могла спросить,какой же здесь пляж и заход в море.Еще одна мама пишет,что едет с 1,9 мес.реб.и после всех ответов,что с детьми не стоит ехать в этот отель,эта же мама пишет " Мы уже едем,думаю,что все будет хорошо!"Посмотрите в октябре,какие мы будем читать отзывы от этих мамаш,которые,как и эта будущая мама даже не подумали почитать отзывы или выяснить информацию об отеле у турагента и теперь мы читаем,как же все было плохо,и "вход в море ужасный" и "меню вообще не разнообразное"!
А достаточно было просто забронировать отель с песчаным входом в море в бухте Эль Фанар или в Нама бей!
Отель- хорошая бюджетная 4*!
А Вас не удивило,что в комментариях,после Вашего отзыва,ещё 13 чел.написали что несогласны с Вашей информацией!?
Согласна с Вами,что у каждого человека может быть свое мнение и право оставить свой отзыв!
Всего Вам доброго!
С удовольствием прочитаю Ваш отзыв!
Всего Вам доброго и хорошего отдыха!
в марте 20 г,вылететь из Харькова в Египет,через агенство где Вы работаете?
Но,вход в море только с пирса!!!Внимательно читайте отзывы и ответы туристов в разделе " вопросы в отель"!
Но, подруга, этот отель продаётся прям за смешные деньги.
Он весьма неплохо подходит для туристов, которые приезжают за морем.
Выбирать Shores Golden для свадебного "тюленьего" путешествия - изначально ошибка.
Утверждаю, что по соотношению цена\качество этот отель один из лучших в Шарме.
30 баксов за ночь - это очень дёшево.
Elene, 300$ на 10 дней исключительно отель мне обошёлся, без перелёта.
Спасибо за то, что выбрали Shores Golden Hotel Sharm El Sheikh для своего отдыха. Нам очень жаль, что вы не смогли насладиться пребыванием в нашем отеле, поставив нам самые низкие оценки.
Сначала мы хотим выразить наши самые искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при получении ваших номеров по прибытии, и о недостатках в уборке . Чистота является одним из наших главных приоритетов, и мы сожалеем, если нам не удалось выполнить наши собственные установленные здесь стандарты. Мы обязательно передадим это в соответствующие отделы с целью дальнейшего обучения и повышения качества наших услуг.
Мы также хотим извиниться за задержку в получении ваших номеров по прибытии и должны подчеркнуть тот факт, что наше гарантированное время заезда в 14:00. Тем не менее, мы, делаем все возможное, чтобы разместить наших прибывающих гостей как можно раньше, но в пиковые периоды это может стать довольно сложным, поскольку гости могут оставаться в номере до 12 часов дня в день отъезда.
К сожалению, Вам не понравились номера, и вы поинтересовались, откуда открывается вид на бассейн с доплатой в день. Затем вы обнаружили некоторые недостатки в уборке и попросили другие комнаты. Они должны были быть выделены первыми и подготовлены для вас, поэтому вам потребовалось немного больше времени, чтобы наконец переехать туда. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за понимание в этом вопросе. Мы также сосредоточимся на тренингах в отеле, чтобы избежать недоразумений, которые, как мы полагаем, имели место и при информировании вас о состоянии номеров и о том, чего ожидать. Это важная часть для обеспечения удовлетворенности гостей, и мы очень сожалеем, если такое недопонимание привело к дальнейшему недовольству.
Что касается вашего упоминания о еде, честно говоря, мы удивлены, потому что у нас разные тематические вечера, и в течение дня мы предоставляем закуски на бассейне и в нашем родственном отеле Shores Aloha в баре на пляже и мы получаем много положительных отзывов. Тем не менее, мы по-прежнему будем расследовать причину и проверять комментари других гостей о еде в тот же период когда вы находились с нами.
Обратите внимание, что во всех отелях в правилах и политике указано, что время открытия бассейна - с 08:00 до захода солнца, а сейчас солнце садится около 17:00, поэтому наша команда также должна соблюдать правила, чтобы иметь достаточно времени для очистки бассейна химическими средствами, чтобы бассейн был чистым на следующий день.
Пожалуйста, примите к сведению, что наша анимация обеспечивает ежедневную активность и различные виды вечерних шоу каждый день! Что касается цен на дискотеки, это являются не обязательным для наших гостей, поскольку они расположены за пределами отеля, включая (трансфер, один напиток и вход на дискотеку).
Имейте в виду, что большая часть отелей, расположенных в районе Хадаба, без песчаного входа и это упоминается в нашей брошюре и на веб-сайте отеля, но у нас есть пристань, где гости могут насладиться великолепным видом наших кораллов и рыб Красного моря.
Мы надеемся у нас будет возможность снова приветствовать Вас в будущем!
Пожалуйста, найдите ссылку