АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2044 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в августе 2019
04.08.19 - 10.08.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование и неприятный осадок от отдыха

Отдыхали в августе 2019. Тур от Пегаса, брали за несколько месяцев до вылета, не горящий, т.к. хотелось нормально выбрать и понимать, как мы проведем отпуск, не надеясь на удачу. Изначально искали варианты по цене на двоих до 50-и тысяч рублей на неделю в Анталье, потому что любим не только валяться на пляже, но также гулять и смотреть что-то новое, а здесь действительно мест для посещения и прогулок достаточно, как в самом городе, так и в пригородах. На тот момент в этом регионе с вылетом в начале августа на сумму до 50 тысяч были доступны только 3 звезды. Нас это не пугало, потому что ранее в 3-х звездах отдыхали, и вполне все устраивало. "Все включено" нам не требовалось, потому что сидеть весь день у отеля не собирались. Именно поэтому не хотели брать all inclusive, а сэкономленные деньги планировали потратить на экскурсии и культурную программу. Нашли тур с этим отелем. Недалеко от пляжа, на второй линии, минут 5 идти. По фото он показался приятным внешне, на фото в номерах были балконы (ну хоть вещи посушить, подумали мы), а больше нам ничего и не требовалось, мы не привередливые). Решили рискнуть) И вот приехали мы заселяться в ЭТО. Да, фасад отремонтирован, в лобби диванчики/кресла, даже маленький бассейн с шезлонгами есть) Все, чтобы произвести внешне приятное впечатление и заманить туриста. Но дальше начинается треш уже с момента, как вы войдете в "лифт", в кабинке которого НЕТ дверей (они есть на этажах только), и ехать на нем страшно. Да и идет он только до 3-его этажа, а нам "посчастливилось" занять "номер" на 4-м) Поднявшись на этаж, кое-как нашли нужную дверь, потому что со светом на этажах явно проблемы, где-то лампочка перегорела, где-то "чудо"-датчики движения в светильниках срабатывают не сразу и через раз. Но это все ладно. Номер, который нам предоставили был, мягко говоря, не похож ни на один, который мы на фото видели. Крохотная комната со старым шкафом и тумбочкой, неизвестно сколько лет назад сделанным стремным ремонтом. Но это еще все терпимо по сравнению с тем, что мы лицезрели, отодвинув шторку на единственном в комнате окне, а ждал нас там "живописный вид" на какое-то подсобное помещение!!!, в котором находился уборочный инвентарь и какие-то стройматериалы, то есть туда могут зайти неизвестно кто и смотреть, как мы спим, полупрозрачная тюль уюта не добавляла. Но и это еще не все. В комнате есть кондиционер, и он работает. Однако, воздух он забирает не с улицы, а из подсобки, то есть в комнате все равно душно, свежий воздух не поступает, спать невозможно было совсем, ну никак не уснуть было. Кстати окно соседнего номера также выходит в эту подсобку, как и конденсор кондиционера, который вместе с нашим подогревал воздух в этой подсобке)) Купальник/плавки, полотенца здесь также не сохнут вообще. На утро такие же мокрые, т.к. циркуляции воздуха почти нет. Дальше мы 2 дня ругались с владельцем "чудо-отеля", чтобы нам сменили номер, и только после обращения к гиду Пегаса, нам предоставили номер, уже на 1-м этаже, и с окном хотя бы на улицу. По крайней мере, спать мы стали нормально с этого момента, и купальники/плавки, полотенца высыхали к утру.

С сантехникой в номерах тоже не все гладко, в бачках унитазов через раз не прекращала течь вода после смыва, шланги у душевых смесителей текут.

Сейфов в номерах нет. Документы/ценности можно только сдать на ресепшене владельцу отеля в руки, но без каких-либо расписок и документального подтверждения факта приема/передачи, что лично у меня никакого спокойствия, доверия и уверенности не вызывает. А стоит 2 доллара в день.

В общем, история с номером немного подпортила нам начало отпуска, оставила неприятный осадок. Но благо, что из отеля мы уходили после завтрака на весь день, возвращаясь только поздно вечером, поэтому в целом от отпуска впечатления положительные, но в этот отель никому не советую, и сам ни ногой больше)

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Пляж близко
  • Все остальное
Добавлено: 22.09.2019 11:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 919 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

С номером конечно не повезло, есть в этом отеле такие. Но, как оказалось, поменять все-таки можно. Не надо было ругаться, надо просто просить.
Про балконы-почти в каждом отзыве есть, что балконы не во всех номерах и сушить полотенца и купальники можно внизу.
В лифте двери есть, но когда много туристов, их заклинивают, потому что они открываются и закрываются гармошкой, у некоторых, извините, кое-что прищемляет.:-)
Документы и деньги из номеров не пропадают, об этом тоже все пишут в отзывах.
И самый последний вопрос, зачем Вам был нужен отель на первой линии, если вы после завтрак сразу на целый день уходили. Подальше от моря можно было и получше поискать за такие деньги.
И про еду ничего не написали..Устроила или нет?
Полезный отзыв
Да, и чисто технически, кондиционер ВСЕГДА забирает воздух из комнаты, которую охлаждает.
Мы тоже отдыхали в августе и номер у нас был с балконом на 3 этаже суперский, отдыхом очень довольны и отелем тоже, Али очень адекватный и просьбы отдыхающих удовлетворяет, только не нужно ругаться, а отелю ставить оценку 2 не справедливо, отель очень достойный, всем советую, и я бы сюда обязательно вернулась, уже скучаю
Полезный отзыв
Кондиционер всегда гоняет тот же самый воздух по комнате. Внешний блок, тот что на улице, служит для охлаждения хладагента
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (75) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Zveroboy
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 044
  • Фото: 0
1 Благодарность